新闻发布机制是应对媒体危机最有效的手段

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1、新闻发布机制是应对媒体危机最有效的手段　　在现在这种媒体高度发达的形势下，企业过去的宣传模式、宣传策略显然已不能适应形势发展的需要，需要一个更为有效的应对手段和系统。经验和教训告诉我们，新闻发言人机制是避免媒体炒作、消除谣言、引导舆论、树立企业形象的一个非常有效的手段。　　建立新闻发言人机制的几大优点：　　●可以为媒体的报道定调，防止不必要的猜测甚至谣言。　　●确保新闻和信息的权威性和一致性。　　●以面对面的方式，对待公众和传媒，更易建立公信力。　　●在一个集中的时间内向媒体说明情况，可以缓解新闻媒体、公众咨询的压力。　　●由新闻发言人第一

2、时间出来说话，可避免把老总首先直接推到前台，保留更大的回旋余地。编辑本段新闻发布和媒体应对的相关策略　　一、先发制人原则　　二、公开原则　　三、针对性原则　　四、统一口径原则　　五、息事宁人原则　　六、坦诚原则　　七、不与媒体对抗原则八、留有余地原则1、正确认识，端正心态。正确认识指的是我们一定要意识到我们现在所处的时代不一样了，以前我们看待社会发展，更多地是从政治和经济的角度来判断它，当前要从媒体的角度来看待社会发展。随着大众传媒的高度发达，今天我们面对的是一个社会话语权分散的时代。如果我们将社会权利当作一个大蛋糕来看的话，以往这个蛋糕是

3、由党、政府和有权部门独享的。但是，我们今天必须意识到，以传媒为代表的其他社会势力正在瓜分着这个大蛋糕。随着社会的进一步发展，以传媒为代表的其他社会势力对整个蛋糕瓜分所占份额将越来越大，这也意味着我们在目前工作中所遇到的舆论压力不会随着时代发展而减轻，只会越来越大。这就需要我们清楚的意识到我们所处的时代不同了，今天是一个大众传媒高度发达的时代。和以前相比，我们除了在政治和经济上有了变化之外，在媒介这个环节上也存在着根本性的变化。新中国成立的前30年，经济上是计划经济，政治上还没有改革开放；30年之后，经济上是社会主义市场经济，政治上是改革开放

4、的。今天，我们从媒介的发展来看，30年前的中国是处在传统媒介时代的国家，政府机关以及从业人员，他们的形象和行使权利的合法性，在一定程度上是由媒体和我们保持一定的距离从而形成的神秘性维系的。举个例子，如果要我们用一个词给老一辈的领导干部给出一个评价，关于毛泽东很多人会想到很神圣，关于林彪会想到很神秘。为什么老一辈领导者会在我们心中那么神圣、神秘？有很多因素，如政治不开明，民主化程度不高等，其中一个很重要的因素是，当时媒体上看到的领导人的形象都是高大、神圣的，媒体更多地把他们作为神来报道，很少把他们作为人来报道；更多报道他们神圣的一面，很少报道

5、他们普通的一面。由媒体这种有选择性的报道，营造出来的领导们头上的光环，导致我们很少会对政府机关、领导们的决策提出质疑。但是，一个开明的社会应该允许一个老百姓对政府的决策提出质疑。今天，我们已进入大众传媒高度发达的现代媒介时代。我们必须意识到，政府机关、干部的形象以及行使权力的合法性不再是自说自话，而是媒介站在相对客观公平的第三方立场上帮他们建立起来的。在正确认识媒体环境发生变化的情况下，一定要端正心态，即要主动适应大众传媒高度发达的特性，并积极主动的调整我们应对的方法，把新闻作为我们搞好工作的一个好帮手。在端正心态方面，上层领导比基层调整的

6、要快、要早。朱镕基在关键时刻做出了一个关键行为，即在新闻发布会上要求凤凰卫视吴小莉首先提问，意味着中央政府将以一个全新的姿态面对新闻媒体、面对全新的世界。在拉萨事件上，我国采取的是一种传统媒介时代的处理方式。而在乌鲁木齐暴乱事件上，我国采取的是及时切断通讯和交通，在应对媒体方面，对于任何一个记者，只要你有合法证件，均可前去采访，并设立专门的新闻报道中心。这样的结果是，外媒和国内媒体报道出来的内容是差不多的。所以，政府机关如果自己肯定自己，就会引来舆论媒体的过分关注，最后的结果必然是严肃处理。反之，打开大门，主动承认事实的领导，是不会受到严重

7、处理的。总之，正确认识，端正心态是指我们一定要认识到媒介环境的变化，并从端正心态出发，调整我们的工作方法。2、树立服务媒体意识，迅速应对。政府一般抓好三“防”工作，即：防火、防盗、防小报。任何一个政府都希望媒体成为它的喉舌。以人民日报等为代表的党报只占全部的3%，其他小报则占95%以上。就像美国政府需要美国之音一样，中国政府也需要人民日报，但这不是媒体的全部，也要关注那些小报。媒体应该坚持为党和政府服务，但是媒体也有自己的规律。在社会主义市场经济条件下，这些媒体有资格、有权利去追求利益最大化，按照商业化运作的媒体才是市场经济下的常态媒体。任

8、何一家媒体不是靠卖新闻赚钱，而是靠卖广告赚钱。例如，扬子晚报、现代快报，一份报纸的真正成本在10—15元，主要是靠广告赚钱，而广告的基础就是媒体的影响力。影响力取决于受众对媒体的