通用电气的企业文化

《通用电气的企业文化》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、通用电气的企业文化通用电气的企业文化　　通用电气公司（GE）是世界上最大的集技术、制造和服务业为一体的跨国公司，总部位于美国康涅狄格州费尔菲尔德市。创始人是著名发明家托马斯爱迪生，他于1878年创立了爱迪生电灯公司，1892年，爱迪生通用电器公司和汤姆森--休斯顿电气公司合并，成立了通用电气公司。GE实施多元化经营战略，从电器到航空、从医疗器械到工程塑料、从工业自动化到金融，有十多个行业。目前，GE在全球100多个国家经营生产，拥有员工30余万人，销售额与利润长期居世界500强企业前茅，2008年GE的销售收入是1850亿美元，GE多次被评为世界最受尊敬的公司，2011年全球品牌价值位列第十

2、。原任董事长及首席执行官（CEO）杰克·韦尔奇，现任董事长及首席执行官（CEO）杰夫伊梅尔特。　　韦尔奇自1981年至2001年担任公司总裁，接任董事长时公司业绩不错，但面对环境变化、激烈竞争和管理、绩效诸多方面考验，韦尔奇选择了变革。在20年中，他一天都没有停止变革，他为GE的股东创造了巨大财富，使GE成为全球制造业第一大公司，塑造了一个最优秀的企业文化，他把一个历史悠久的工业帝国，转变成为一个富有朝气与活力，善于变中求胜，发展潜力无穷的公司楷模。他的成就重新定义了现代企业管理，在上世纪末他获得了“世纪经理”的美誉，成为CEO们一度效仿的典范。韦尔奇对通用乃至世界所作出的最大贡献之一就是塑

3、造了一个最优秀的企业文化。　　企业成功最重要的就是企业文化。通用电气高速发展的法宝是其独特的价值观、营运系统、人才生成和领导及员工的行为模式。　　韦尔奇的价值观　　韦尔奇把企业问题分为硬性和软性两类问题。硬性问题包括财务、营销、技术和生产；软性问题包括价值观、士气和沟通等。硬性问题通常会影响企业的利润，软性问题通常会影响企业营业收入。　　韦尔奇认为，每个组织都需要有价值观，精干的组织尤其必要。领导者必须在众人面前挺身而出，坚持不懈地传达你的价值观，价值观的形成是长远的挑战。韦尔奇从1985年开始在公司年报中增加了价值观的声明。GE的价值观在上个世纪九十年代后期不断充实和提升，每隔几年就要进行

4、一次修正，GE的价值观被印刷在卡片上，员工随身携带，以纳入最新的思想和举措。　　韦尔奇认为，企业发展的根本是战略，战略的本质就是企业文化。通用永远推崇三个传统（价值观），即：坚持诚信,注重业绩,渴望变革。　　诚信是为人之本，也是企业立身之本。作为世界上首屈一指的大公司，通用不因为规模而害怕变革，而是主动出击，利用企业规模优势，勇于冒险并尝试新事物。不断变革，使通用一百年来一直愿意尝试新事物，愿意进行变革。成功是过去的的事情，通用对过去从不满足，总是从头做起，这就是通用电气对变革的承诺。GE创建了强有力的业绩文化，强调业绩成果，大胆抓住每个机会，应对每个挑战，不懈追求更快、更好。GE是人本管理

5、的典范，人才辈出，员工成长。这三个核心价值观是通用电气文化的精髓。　　GE价值观在上世纪九十年后期的表述上系列化了。包括：永远保持坚定的诚信；永远保持对客户有感染力的热情，确保客户永远是第一受益者，以极大的热情全力以赴地推动客户成功；视质量为生命，用质量去推动增长；坚持完美，决不容忍官僚作风；以无边界工作方式行事，永远寻找并应用最好的想法；重视全球智力资本及其提供者，建立多元化队伍去充分利用它；变革可以带来增长机会；确立一个明确、简单和以客户为核心的目标，不断更新和完善它的实施；创建一个“弹性空间”、振奋、不拘礼节和信任的环境；嘉奖进步，颂扬成果；领导才能包括：具有迎接并应对变化速度的个人活

6、力，具有创造一个氛围以激励他人的能力，具有面对艰境勇于做出果断决定的锋芒，具有始终如一的执行能力……　　韦尔奇的经营理念　　营运系统是企业文化的实际体现。营运系统是企业的推动力，经营理念、管理模式的总和。　　韦尔奇在通用电气的变革都是围绕着“竞争”与“沟通”展开的。　　韦尔奇经营理念的核心是竞争，竞争，再竞争；沟通，沟通，再沟通。　　对韦尔奇而言，竞争不只是获取成功的必由之路，它更是一种每天持续不断的工作状态。竞争越激烈，生活越充实。他说：“我们每天都在全球竞争战场的刀光剑影中工作，在每个回合的打斗之间，甚至没有片刻时间休息，美国最繁荣的时刻正是它竞争最残酷的时刻，最残酷的竞争时刻就是最令人

7、兴奋、最有价值、最感到充实的时刻，因为它是公司拓展疆域的契机”。没有竞争，就不会有发展。一个行业、一个企业乃至一个人都是如此。　　随心所欲地沟通，是企业前进的命脉。什么能确保我们在竞争中不断进取？韦尔奇认为是“顺畅地沟通”。企业成败基于企业能否构建一种有利于“沟通”的机制。“应变”是当今企业的基本能力。应变能力差的企业，很大程度上就是因为缺少沟通，甚至有意阻碍沟通。没有顺畅的沟通就谈不上机敏的应变。韦尔奇认为