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时间:2019-02-27
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1、b资生堂品牌营销策略的研究与思考学院:继续教育学院专业:市场营销学号:学生姓名:李丽指导教师:程云2011年8月bb毕业论文指导教师审阅意见题目:资生堂品牌营销策略的研究与思考评语:指导教师:(签字)年月日bb毕业设计(论文)答辩成绩评定市场营销专业毕业设计(论文)第答辩委员会于年月日审定了班级李丽学生的毕业设计(论文)。设计(论文)题目:资生堂品牌策略的研究与思考设计(论文)说明书共页,设计图纸张。毕业设计(论文)答辩委员会意见:成绩:市场营销专业毕业设计(论文)答辩委员会主任委员(签字)bb摘要中国化妆品市场是一个充满活力的市场,跨国企业
2、的大举进入,本土化的崛起,使这个行业更加变化多端。产品结构变化,市场更加细分,概念日渐翻新,营销也各有高招。这促进了中国化妆品行业的发展,又加剧了行业品牌之争。特别是国外品牌的介入,更加使竞争升级。本文以日本著名化妆品企业“资生堂”为例,介绍资生堂在发展历程与发展现状,资生堂在中国的市场营销策略和未来发展构想。本文主要从以下四个方面对资生堂的品牌营销进行论述:第一部分介绍了资生堂的公司概况以及在中国和世界的发展情况;第二部分分析了资生堂在中国战略,包括坚持“三高”路线,本土化的营销,多品牌经营,价格策略,用户定位;第三部分阐述了资生堂的未来发
3、展与构想,包括化妆品事业的企业文化,未来柜台数量的发展,根据销售品目的不同而开拓渠道,成立众多美容中心的目的是为了提高品牌的知名度等内容;第四部分分析了中国化妆品市场的特点和资生堂今后在中国的发展策略。关键词:化妆品;资生堂;营销bb目录摘要I引言1研究背景1主要内容与研究方法2作用和意义2第1章资生堂的发展历程31.1资生堂的概要31.2资生堂的世界发展31.3资生堂在中国3第2章资生堂在中国的营销战略52.1坚持“三高”战略52.2瞄准1%的市场62.3关于欧珀莱62.4100元的市场意义72.5本土化的营销72.6多品牌经营82.7用品
4、牌专卖形式抢占二三级市场9第3章资生堂的未来发展与展望103.1化妆品事业103.2渠道的开通12第4章未来资生堂拓展中国市场的营销对策134.1网络销售134.2巩固既有品牌,加强品牌影响力134.3制定切实可行的发展战略14第5章结论15参考文献16致谢17bb引言研究背景十年前资生堂丽源化妆品有限公司在北京经济开发区破土兴建。十年后资生堂以其迅速成长、骄人业绩、简约高贵的艺术风格树立了中国化妆品市场成功经营的典范。为美和健康贡献一份力量是资生堂始终不渝的追求,也是资生堂之所以能够历经一个多世纪的风雨仍能不断延伸发展的根源所在。从资生堂丽
5、源成立之初采用的GMP体系到1999年通过的ISO9002国际质量管理体系认证,2000年,被国家质量技术监督局授予“2000年全国质量管理先进企业”,资生堂丽源成为了业内首家通过国际国内双重认证的企业。质量第一是资生堂始终恪守的原则。 面临21世纪的到来,日本资生堂弦间社长发表VALUECO-CREATION,更进一步指出"只有能与消费者共同创造价值的企业,才能经得起时代的考验"。资生堂通过对化妆品市场进行调查和研究,发现一般消费者不仅需要化妆品公司提供高质量的产品,更需要他们提供高水平的美容咨询服务,于是提出了CL店构想,强调其公司各专
6、卖店(柜)的销售人员必须有较强的咨询能力,能把化妆品店变成美容咨询室,为入店顾客提供各种咨询服务。为此,资生堂积极对其员工进行培训,目标是使每个销售人员都成为“美容专家”。资生堂在中国的发展证明,拓展海外市场最重要的一条原则是着眼于未来发展,不急功近利。自1981年资生堂的化妆品,香皂和牙膏等产品在北京的宾馆、饭店销售为起点,至1991年资生堂与北京丽源公司合资成立资生堂丽源化妆品有限公司(SLC),1998年资生堂在上海成立上海卓多姿中信化妆品有限公司,资生堂历时十余年才在中国实现了“中国战略要基于百年大计”的投资理念。合资厂仅用三年的时间
7、便开始赢利,究其原因,就在于资生堂日光远大的投资理念并为之进行的一系列技术与营销上的铺垫和合作,在投资过程中以真诚的心态与中方建立起互相尊重、互信的良好关系更是成功的重要保障。bb主要内容与研究方法本研究主要是以课题实习调研,借鉴本学科研究成果和理论结合实际分析为主,结合资生堂公司的特点和当前我国化妆品业的发展竞争现状,建构企业营销管理方法选择的理论体系。主要工作就是分析研究资生堂公司发展中的营销管理问题,并进行研究提出解决方案。首先从已有的相关课题研究资料中引用和借鉴研究成果,大致构建出营销管理方法选择的理论指导框架和建议。然后以资生堂发展
8、中营销策略为依托,依照自己提供的营销管理理论框架去指导企业营销管理活动实践。最后是反思资生堂发展中的营销管理,提出合理的解决建议。采用文献借鉴法,案例研究方法,调研
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