如何做到懂礼貌

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1、第一部分第1章礼貌的惯用语    开口常说“谢谢您!”    当我们小时候牙牙学语时，最开始学会的词之一，就是“谢谢”。没错，人们应该常常开口说谢谢才对嘛!“谢谢您，女士!”“谢谢您，先生!”甚至要“谢谢所有的人!”    直到有一天，人们突然受够了总是不停地跟人说“谢谢”，于是改口说脏话：“该死的!”“该死的先生!”“该死的女人!”甚至是“所有的人都该死!”对于这种一百八十度的“蜕变”，人们称之为“长大成人”。    越来越少的人将“谢谢”挂在嘴边，是不是因为大家一直都过于忙碌，而没有多余的时间说“谢谢”呢？    说声“谢谢”，只需要半秒钟的时间（就如同开口骂声“该死的”所

2、耗费的时间）。    当别人为你提供了某项服务，同时你也感受到了他的善意时，就应该说声“谢谢！”    “谢谢您，李先生！”“谢谢您，贾先生！”“谢谢您，雷先生！”“谢谢您，费先生！”“谢谢您，舅舅！”    不管是替你拿面包的面包师傅、找零钱给你的乳品店老板、或者是跟你道早安的鱼店老板，我们都要跟他们说声“谢谢”。    在公共汽车上，有好心人让位子给你坐的时候，你要跟他说声“谢谢”；有人帮你开门时，你也要跟他说声“谢谢”。不论是帮你捡起掉落在地上的盒子的人、牵手保护你的人、拿面包给你的人、跌倒时扶你起来的人、对你微笑的人，都应该跟这些人说声：“谢谢”！    但是，我们可能

3、无法像圣人耶稣一样，当有人打了你左边脸颊一耳光之后，还会向前凑上右颊，请对方再赏你一耳光。所以，对于那些不友善的人，我们没有必要说“谢谢”。    遇上这类不友善的人时，如果你还是这么彬彬有礼，那么当你自动往前凑上右脸颊时，他不仅会说声“谢谢”，甚至还会说声“请你靠过来点儿吧！”    怎么跟外国人说“谢谢”呢？    当你遇到阿拉伯人：Choukra    当你遇到土耳其人：Techecure巈derim    当你遇到德国人：Dankesch歯    当你遇到意大利人：Grazie    当你遇到匈牙利人：Koesoneum    当你遇到犹太人：Todaraba    礼

4、貌地说声“请”    当我们拜托别人某些事情，或是问时间、问路、借零钱、来个香吻、借个火时等等，都要说声“请”。    如何向别人借个火呢？    如果这个人是梵蒂冈教皇，应该选择以下何种说法呢？    —你有火吗？这位教皇？    —借个火吧！我的教皇。    —请问您，教皇陛下，我可以跟您借个火吗？    我们不应该直接用“你”来称呼教皇。    我们不应该在“教皇”两个字的前面加上“我的”，因为教皇并不是你一个人的！    我们应该先说“请”这个字。    正确的说法是：    请问您，教皇陛下，我可以跟您借个火吗？    注意：如果这位教皇借火给你之后，不要忘记再跟他说

5、    声“谢谢”，并且也请他抽一根烟。    如何向别人问时间呢？    如果这个人是阿拉伯人，应该选择以下何种说法呢？    —几点了？阿拉伯先生？    —您可否告诉我现在几点呢？北非阿拉伯仔？    —先生，是否可以“请”您告诉我现在几点呢？    我们应该避免触及国籍问题，更何况“北非阿拉伯仔”这种说法带有贬义。大家应该使用“请”这个字。    正确的说法是：    请问您，先生，是否可以“请”您告诉我现在几点呢？    注意：如果这位阿拉伯人回答你的是阿拉伯当地时间，    请你不要因此而责怪他。    不客气    当别人跟你说谢谢时，你要回答对方“不客气”。或者

6、其他同样的说法：“这是我应该做的”，或者是“举手之劳，不足挂齿”。即使是一件微不足道的事。    当你救起一位从悬崖高处跳海自杀的绝望者，捡到了某人遗失的衣服、手表，或治愈了某位感冒病人，当他们跟你说“谢谢”时，你就不应该回答说：“这没什么。”    尤其不能回答他们“为您服务是我的荣幸”，或是“后会有期”。因为如果你这么说，他们会重蹈之前的不幸。    当别人跟你说“谢谢”时，记得一定要回答：    “不客气”。    对不起    和沙丁鱼一样，“对不起”（Pardon）这个词也是法国西北部布列塔尼半岛的特有用语，因为这是从英国传来的外来语。每当我们犯了错，就会说声对不起来

7、请求别人原谅，但是说这个字时必须诚心诚意地身体力行。    发生以下的状况时必须说“对不起”：    当我们经过别人面前，刚好不小心挡住他们的阳光时，必须说对不起，尤其是当法国人正在海滩享受日光浴时。    当我们无意间踩到别人的脚。    当我们出于无心却打扰到别人的时候。    注意：一个士兵在战场上将敌人杀死时，没必要向对方    的家人说对不起。相反地，如果这位士兵并没有    成功完成杀敌任务，他要向长官说对不起。    请原谅    不管对方是谁，只要你造成别人的不快或麻烦，都要