如何管理商贸公司

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1、商贸公司的管理目录：一、考勤管理1.每天早上8点30分到公司报到参加公司的例会，迟到一次进行警告，2次进行20元的负向奖励；2.下午6点以后下班；3.所有人员不得无故旷工，旷工一天，进行当天工资2倍的负向奖励；4.请假一天，当天的工资不计入考核；5.所有人员每周休息一天，但根据工作需要，公司可以适当的调整休息时间。二、业务人员的日常管理1、会议管理（1）、所有人员每天必须参加晨会和周总结会、月会。若有特殊情况无法参加会议必须提前向会议负责人请假，并说明缘由。会议记录人也要记录缺席人和缘由。（2）、每个参会人员汇报前一天的工作情况（如工作达成率、工作中

2、遇到的问题、需要协助解决的问题、当天的工作安排和预期达成情况）（3）、上交昨天的工作报表（4）、每周开一次周总结会议。（5）、晨会每个员工的发言限制在10分钟以内。周总结会议每个人可以有20分钟的发言总结。超时给于每次5元的负向奖励。（6）、会议由内勤做会议记录（或由专人做会议记录），所以的会议记录建立档案，以便以后查询工作成效。２．岗位职责管理1）、业务人员的主要工作职责是开发市场。每个人按照分配的工作区域进行业务开发。2）每个人员每个月必须开发××个客户3）每个人员必须完成公司制定的销售任务。4）每个人员对自己区域的货款安全负责5）每个人员对自己

3、区域客户的经营状况进行了解，以控制风险。6）每个人员都有对公司各个方面进行合理化建议的义务和权利。7）每个业务人员都必须建立自己的客户档案。（附表一）8）促销的执行３.日常行为管理1）所有会议必须准时参加；2）每个业务人员每天必须保持好的精神面貌。若当天精神状态不佳，就在公司里准备和整理资料，或整理仓库；3）每个业务人员在外代表的是公司的形象，故每个人必须在举止言行各方面进行注意形象，不说粗话、脏话，不做违法的事；4）工作态度积极，每天到公司后主动做事，到分销或超市要主动整理货物，做力所能及的事；5）不在外面吵架和打架，特别不得同客户和客户的任何人发

4、生争执。４.工作流程管理1)　每天早上到公司开晨会，晨会上每个人汇报前一天的工作，上报自己当天的工作安排和路线安排；2)　开完晨会后，每个人用最少的时间准备自己业务上所需要的资料；3)　超市业务人员到达超市后，第一件工作是整理货架，然后是补货和下单。最后是谈新品进店和做客情，或者是结款。4)　BC店的业务人员早上开完晨会后，准备资料和每个人需要带的货，然后去拜访客户。拜访的流程是：进门打招呼、检查货架、有货做陈列、攀谈、进货或补货。5）了解竞品的促销和超市的变化。５．资金回笼安全管理每个销售人员对自己区域的货款安全负责，要求每个销售人员必须建立自己的

5、客户档案库，并对每个客户的信用额度进行审核。若出现呆死帐，原则上销售人员个人承担70%，直接领导承担10%的，公司承担20%。６．货物安全管理每个销售人员对自己经手的货物负责，出库后和入库前出现少货，由销售人员自己负责。若仓库多发货，从品行上考核，应退回仓库。７．制度考核和薪资管理见附表二８．电话营销管理所有客户的电话销售必须进行记录，是自己的客户要做好电话沟通工作，不是自己的客户，要及时告诉负责人。９．大客户管理必须协助公司的领导做好大客户的客情，和售后服务。二、中层干部管理1.岗位职责：1）对业务人员进行有效的工作指导和工作监督。2）协助领导下达

6、公司的任务和各项制度。3）做好大客户的客情和售后服务。4）协助业务人员进行谈判5）协助销售人员进行客户质量管理以及货款管理。6）根据公司的促销安排，协助销售人员进行促销。　２，后勤管理（小公司就是老板自己管理）1.促销管理：每个月根据厂家的支持和客户的需求，综合销售人员的意见，制定促销计划和促销销量等效果管理方法（如促销要达到的销量、要达到的铺市率等）2.新品管理：制定新品上市方案和新品上市的销售人员的奖励政策（新品上市一定要有销售人员的奖励政策）。3.客户资料管理：建立所有客户的档案，并一个月更新一次。4.后备人员的招聘和培训。1、财务管理1，做好

7、流动资金管理2，做好应收款管理。应收款到期前一周，就要通知销售人员3，做好票据管理。所有的送货单据每天必须上交以便整理。4，要帮销售人员做好往来客户的营业情况的审评。5，每个月准时计算所有人员的工资。6，协助仓管做好仓库管理2、仓库管理1，做好进出库管理：1）任何产品进出库必须有单据。2）每个月盘库一次，少货由仓库管理人员负责。溢出财务上则作营业外收入。2，做好库存管理没有特殊情况，必须做好库存管理，根据每个厂家的发货周期以及市场有无促销等情况，及时下订单，做好安全库存，保证不断货。1，做好货物日期管理做到先进先出的原则，做好日期管理。仓库里有产品快

8、过1/3保质期，应及时向上汇报。若盘点时发现产品日期管理不好，一次给于仓管50到100元的负向奖励。2，退货