第一章概论-清华大学出版社

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1、第三章薪酬管理哲学与战略性薪酬管理学习要点及目标1.了解薪酬哲学的概念，理解薪酬哲学的重要性，能够树立正确的薪酬哲学观。2.掌握战略性薪酬的内涵，熟悉其设计要点。3.理解战略性薪酬管理对人力资源管理职能的要求。核心概念薪酬哲学价值创造全面报酬战略性薪酬引导案例工资的哲学：到底是谁给你发工资？从前，有一个卖水果的摊子，老板因为年岁大了，无法久站招呼客人，于是就贴条子征店员。过了几天，来了一个年轻男子，问老板一个月要用多少钱请他来帮忙，老板笑着说：“我们这小摊子生意，哪里付得出月薪，当然是看你的努力，

2、一天能卖多少水果，收到的钱就给你十分之一，每天领现。”年轻人听了，上下打量眼前这个破旧摊子，就臭着脸说不行，这太没保障了，说完掉头就走。过了几天，又来了一位小伙子，问老板薪水怎么算，老板又把领日薪的话说了一遍，这位小伙子听了也想了一下，又问：“日领月领都没有关系，重要的是这水果摊一个月收入大概多少啊？”老板说卖水果的有分季节，生意也有淡旺季，好的话可收入五万元，不好的话可能只有一万元。小伙子听了破口大骂，说这种生意做一辈子也得不到荣华富贵，只有笨蛋才会来卖水果。同样地，说完就走了。又过了几天，又来

3、了一位小男孩，问老板薪水怎么算，老板同样是说领日薪。小男孩听了就笑了笑，对老板说，可不可以在节日和周末时，把日薪的抽成比例调高，领当日收入的十分之二，如果当天收入超过一万元，就领十分之三，如何？老板哈哈大笑摸着小男孩的头说：“你真聪明，还知道节日和周末的生意比较好，就按照你所说的去做吧！不过，就算是节日或周末，营业收入要超过一万元，可不容易啊！”就这样，小男孩开始用清水把水果都洗一遍，然后每天不停地变换水果的位置，节日或周末时，就贴出几张海报，写着消费满一千元就送一百元的水果，任凭顾客挑选。想不到

4、第一个月，小男孩就领到了三万元以上的薪水，等于平均日薪一千元以上。水果摊老板虽然付出了不少薪水给小男孩，但他也乐得每天坐在摇椅上，看小男孩跑进跑出的，为他赚进比以前更多的钞票。几年后，小男孩赚了不少钱，就把老板的水果摊买下来，经过他的巧思，设计出更多促销方案，生意比以前更好，利润当然也更高，于是他立刻开了第二家店，过几个月又开第三家店，等到小男孩长大成人时，他已经成为亿万富翁。案例导学：对薪酬的认识不仅会影响管理者所采取的薪酬管理工具、薪酬支付水平，同样会影响组织成员。薪酬哲学是薪酬管理系统中最基

5、础的组成，它影响着组织所采取的薪酬策略、薪酬支付依据、薪酬支付方式等。对待薪酬的认识不同，决定了组织如何理解薪酬支付，即将薪酬视为成本，还是基于成员付出的回报。对薪酬认识的不同，也决定了组织成员在实际中的薪酬获得的归因，即归因为自身能力或付出，还是归因为组织因素。第一节薪酬管理哲学一、薪酬管理哲学的概念与特征哲学原意为“爱好智慧”。“哲”在中国汉语中也表示智慧之意。从其本质来看，哲学是追求关于世界(包括世界中的各种事物)和人生意义的根本性问题的确定性认识的理性反思活动。在企业经营管理中，必须有相应

6、的企业哲学对其行为进行指导，才能有效地处理企业中人与物、人与经济规律之间的关系。企业哲学作为组织的整体哲学，会影响组织的薪酬哲学。对于薪酬哲学而言，就是对薪酬的根本性思考，是组织解决薪酬所面临的内外部环境与因素的辩证式思考，是组织薪酬管理的根本性指导。薪酬哲学是一个组织薪酬管理的深层次结构，会制约组织薪酬管理的具体行为，决定薪酬管理的导向，其作用如图3-1所示。具体而言，薪酬哲学具有如下特征。1.概括性薪酬哲学是对薪酬管理实践的高度概括，是对薪酬管理经验的高度概括。因此，薪酬哲学可能用一两句话就能

7、够表达，但其涉及的内容却非常广泛。2.隐性性尽管薪酬哲学十分重要，但实践中很多组织并不采取显性的方式进行表达，往往潜在地影响薪酬管理行为。这种隐性性体现在组织中各级管理人员经过长期的磨合以及相互影响而达成的共识与心照不宣。3.指导性薪酬哲学来自薪酬实践，必然会反过来指导组织的薪酬管理实践活动。同时，薪酬哲学是薪酬管理体系中最深层次的内容，会对薪酬管理体系各方面的内容产生影响。有什么样的薪酬哲学，就有什么样的薪酬理念，就会产生什么样的薪酬管理行为。4.稳定性与动态发展性薪酬哲学是一个组织对薪酬的基本

8、认识，涉及群体与组织的价值观，一般情况下，不会有大的变动，具有较强的稳定性。但作为指导处理内外部环境的一种观念、认识，内外64第三章薪酬管理哲学与战略性薪酬管理部环境的变化也使薪酬哲学具有动态发展性。内外部环境变化越大，给组织造成的影响越大，越能促进薪酬哲学的动态发展。5.折中与综合性薪酬哲学的一个重要来源是组织的发展历史。这就与组织的创始人、高层领导者有较为密切的关系。一方面，创始人、高层领导者对薪酬的认识会影响薪酬哲学的发展。另一方面，薪酬哲学不单是企业家的个人思维，而是一种群