浅析全面质量管理 毕业论文

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1、浅析全面质量管理摘要随着产品的日益丰富，大部分产品已处于买方市场，人们购买商品时越来越挑剔；同时人们的生活水平也迅速提高，购买商品的标准逐步从“价廉”向“物美”转变。在这种宏观环境中，企业要想长久生存，必须把握好产品质量关。产品质量管理应是对生产过程的全面跟踪管理。正如“产品质量不是检验出来的，而是生产出来的”所以说，只有做好商品生产的各个环节的质量管理，才能保证产品质量的检验合格。全面质量管理强调动态质量，始终不断地寻求改进，但是它没有规范化、没有统一的标准。因此，企业实施全面质量管理能否成功，关键是要深刻领悟全面质量管理的内涵，根据本企业的具体情况，制定出切实可行的实施计

2、划。关键词：全面质量管理核心存在的问题影响因素9AbstractWiththeincreasinglyrichproducts,mostproducthasabuyer'smarket,peoplebuygoodsismoreandmorecaptious;Meanwhilepeoplelifelevelalsoincreasedquickly,buygoodsfromthestandardgraduallyto"affordable"price"transformation.Inthismacroenvironment,enterprisetolongsurvive,mus

3、tgraspthegoodqualityofproducts.Productqualitymanagementofproductionprocessshouldbecomprehensivetrackingmanagement.Asthe"productqualityisnotinspectiontocomeoutof,butproductioncomesout"sayso,onlymakinggoodsproductioneverylinkofqualitymanagement,abilityassuresproductqualityinspectionqualified.

4、Totalqualitymanagementemphasizesdynamicquality,alwaysconstantlyseekingtoimprove,butithasnostandardized,nounifiedstandard.Therefore,theenterpriseimplementationoftotalqualitymanagementcansucceed,thekeyistoaprofoundcomprehensionoftotalqualitymanagementconnotation,accordingtothespecificcircumst

5、ancesofourenterpriseandformulatefeasibleimplementationplan.Keywords：TotalqualitymanagementcoreproblemsInfluencefactors9目录摘要11绪论42全面质量管理的内容52.1定义52.2全面质量管理的核心是三个全52.3全面质量管理的工作方法——PDCA循环63我国企业实施全面质量管理存在的问题73.1理论应用滞后肤浅73.2重内修而轻市场73.3形到而神未到73.4下行而上不效84企业成功实施TQM的影响因素84.1进行ISO9000认证84.2导入TQM的时间与T

6、QM实施的时间84.3高层管理者的重视程度与员工的参与程度94.4建立有效的质量体系9结论10致谢11参考文献1291绪论世界著名质量管理专家哈灵顿博士道出的盈利的五个诀窍均为“质量、质量、质量、质量、质量”。可见，质量是企业的生命。一个企业的发展是以优质为前提的，如果没有可靠的质量，即便营销手段再高，也难以赢得用户。质量的涵义是全面的，不仅包括产品服务质量，而且包括工作质量，用工作质量保证产品或服务质量；我们要形成一种这样的意识，好的质量是设计、制造出来的，不是检验出来的；质量管理的实施要求全员参与，并且要以数据为客观依据，要视顾客为上帝，以顾客需求为核心；质量是现代企业的

7、生命，是改善企业经营管理、降低成本和提高经济效，是增强企业竞争力的主要途径。所以说以质量求生存，以品种求发展，是现代企业经营管理的正确道路，也是开辟市场的重要保证。2全面质量管理的内容全面质量管理有两个内涵：其一是永无止境的推进质量改进，即持续不断地改进质量;其二是追求用户满意的目标，要不断地满足或超出用户的期望。全面质量管理强化“源头质量”观念，就是要让组织的每一位成员都忠于职守：一方面把工作做好，另一方面如果出现偏差能够及时发现并主动纠正。事实上组织的每个成员自己工作的质量检查员。当所完成的工作成果