《电脑故障诊断与维修》课程教材概要

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1、实用文案第6章网络知识及故障诊断6-1拨号上网拨号上网通常是指使用Modem通过电话网连接到Internet上。6-1-1认识ModemModem是拨号上网用户必不可少的硬件设备之一，学名叫调制解调器，而"猫"则是网民给它取的爱称。调制解调器的主要功能是，把计算机中要发送的数字信号“调制”成适合于在电话线路上传输的模拟信号，以及把从电话线路上接收到的模拟信号“解调”成计算机能识别的数字信号。1.Modem的分类（1）按结构分为内置式和外置式1）外置式Modem外置式顾名思义就是放在计算机主机外面的设备，它的背

2、面有与计算机、电话线等连接的插座，通过RS－232串口线与计算机的串行口连接。这种Modem的优势在于安装方便，前面板上有各种功能指示灯，工作状态一目了然，而且由于在主机外面，所以抗干扰能力较强。缺点是须要电源，而且价格相对较贵。外置式Modem按接口划分有串口和USB接口两种。USBModem是一种新型Modem。这种Modem集合内置式Modem和外置式Modem的优点于一身，由于它是USB接口的，所以不必担心电脑的扩展能力（USB接口允许最多串接127个设备）。同时它是外置式的，不必担心干扰问题，也不用

3、外接电源。2）内置式Modem内置式Modem就是一块像声卡、显卡一样安装于计算机主板扩展槽上的板卡。由于没有了外壳及外接电源，使得这种Modem的售价大大低于外置Modem，但是其安装起来要打开机箱，比较麻烦，须要占用主板上一个扩展槽（早期Modem是ISA接口的，现在几乎所有的Modem都是PCI接口的了），而且容易受到其他设备的干扰而降低连接质量。3）PCMCIA卡式Modem这种Modem是专为笔记本电脑设计的，价格非常贵。（2）按技术分为：标准文档实用文案1）“硬”猫Modem在核心结构上主要由负责

4、Modem指令控制的处理器及负责Modem底层算法的数据泵组成，而硬猫指的就是把这两部分都做在了卡上，这样做的好处是Modem不需要占用系统资源，缺点是成本提高了。所有老式ISA接口的Modem以及接串口的外置Modem都是硬猫。2）“软”猫所谓软Modem就是指把处理器和数据泵都省掉了，通过软控制交给CPU来完成，这样做的好处是减少了Modem电路板上的电子元件，从而大大降低成本。不过这样一来CPU的负担就加重了，一些主频比较低的CPU可能会导致连接速度降低，一般300MHz以上的CPU都不会有问题了。现在

5、PCI接口的内置Modem很多都是软猫。大多数的USBModem也是软猫，当然也有例外的，如实达的5600U。3）“半软”猫这是一种介乎于以上两种Modem之间的半软Modem，之所以称它为“半软”是因为这种Modem没有处理器却具备数据泵，底层算法仍然由Modem来完成，而指令控制就交给CPU了，这样一来成本与软猫相比增加得不太多，也能少占用一些CPU资源，可算是一种折中的解决办法。4）AMR猫现在出的主板有很多都带有一个“AMR”接口，这个接口可以用来接AMR软猫及软声卡。这种AMR软猫比软猫还“软”，之

6、所以这么说是因为它比软猫的连接速度还低，CPU占用率还高，当然价格也更低了。不过这种Modem需要与主板配合才能良好地工作，而且AMR猫与主板最好是同一厂家的产品，否则会严重影响连接速度。2.Modem的相关知识（1）芯片种类Modem最重要的性能都取决于它的核心主芯片（控制芯片），用不同的主芯片做的产品，使用的效果是决不相同的。用了好的主芯片，在稳定、兼容性方面都能取得较好的效果，上网的时候，跑起来又快又稳，不易掉线，也不会挑肥拣瘦——连接这个ISP还行，上另一个ISP时就不那么顺利了。目前Modem的主芯

7、片有很多种，Rockwell、TI、Lucent、ESS、CirrusLogic、Motorola等都是常见的品种。市场上口碑较好的是Rockwell，其次是TI芯片，CirrusLogic、Motorola等等。从价格上来看，也是Rockwell和TI芯片的价格相对较高，CirrusLogic和Motorola等的价格较便宜。TI的芯片组速度较快，而Rockwell芯片组则具有良好的硬件兼容性，保证与主板、声卡、显卡的配合使用无冲突，而且对线路的适应能力较强，国内外各种高档品牌Modem大量采用该芯片。在线

8、路较好的环境下TI芯片在速度上占优势；在线路状况不佳的情况下Rockwell芯片的强稳定性和抗干扰的优势就发挥出来了。Rockwell和TI支持的连接协议不同。56K的连接协议有k56flex、X2和标准文档实用文案V.9O三种。采用Rockwell芯片的Modem同时支持K56flex和V.90两种协议，而采用TI芯片的Modem则同时支持X2和V.90。（2）连接速度我们在使用Modem的时候，