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1、企业战略并购中的心理契约重构○李忠鹏邝先慧[摘要]本文在界定心理契约涵义的基础上指出了心理契约在企业并购活动中的重要性。阐述了认知风格对于建构心理契约的影响,并根据整体型和分析型认知风格的各自特征,提出建构分析型认知风格员工心理契约的关键是:强化培训塑造员工的心理契约;知识融合加速员工心理契约的形成;组建一元化有效团队为心理契约形成提供良好氛围。建构整体型认知风格员工的心理契约措施在于:提供多种信息传播与交流渠道促成员工心理契约重塑;组建多元化有效团队为心理契约形成提供良好氛围;员工培训配合职业生涯设计达到重塑心理契约的目的。作者同时强调了情感因素对于企业并购过程中重建心理契约的影响。
2、[关键词]战略并购心理契约认知风格情感[中图分类号]F27617[文献标识码]A[文章编号]1006—012X(2005)—05—0058(04)[作者]李忠鹏,副研究员,四川省社会科学院工商经济与管理研究所,四川成都610072邝先慧,副教授,四川师范大学经济与管理学院,四川成都610068战略并购作为企业迅速成长的方式,在国内外企业界被非常消极,从而造成组织效益的损失。另外,根据波特·马广泛运用,也成为理论界研究的热点问题。目前,对企业战金的分析,心理契约与经济契约之间还有一个较大差异,经略并购中涉及到的心理层面的研究尚少。研究战略并购中的济契约是相当稳定的,变更很少;而心理契约却
3、处于一种不微妙心理问题,对于企业更有效运用战略并购这一工具具有断变更与修订的状态,任何组织的工作方式的变更,不论是[1]重要意义。本文将以认知风格、情感等心理层面为视角,对物理性的还是社会性的,都对心理契约产生影响。因此,战略并购活动中的心理契约建构问题进行研究。心理契约的管理应该成为企业管理的重要内容。2.战略并购对心理契约的影响一、心理契约与战略并购并购是一种典型的组织变革。在并购过程中,企业内外部的各种资源都会受到不同程度的影响,各个利益主体的心1.心理契约对于企业的意义理也会受到不同程度的冲击,如果处理不好,最终会造成心心理契约是建立在承诺基础上的对员工与企业双方责任理契约的破
4、裂,进而影响到并购战略的成功。总体上讲,并和义务的交换关系的感知和理解。相对于经济契约而言,心购活动对原有心理契约稳定结构的基础是一个冲击,增强了理契约是内隐性协议,更具有精神内涵。近年来国外相关学它向不稳定状态转变的趋势。一方面,并购活动使心理契约者的研究表明:如果心理契约稳定,员工会在态度上和行为的原有组织承诺基础面临着“中断”的危险,这些承诺是否上表现出对组织强烈的忠诚感、认同感和全方位的投入,从依然有效成为人们担心的问题,员工可能充满敌意和防御心而对企业作出贡献;相反,如果企业违背心理契约,个体员理,员工对组织的依赖感和忠诚度将被破坏,心理契约破裂工会产生失望情绪甚至愤恨,在工
5、作态度及行为的表现上将的可能性非常大;另一方面,并购信息模糊,加之沟通不充·58·2005年经济体制改革No.5第5期REFORMOFECONOMICSYSTEMSep.2005分,使被并购企业员工无法准确地认识和理解并购企业,也认知风格不同,信息加工的方式也不同。由此推之,认知风因此无法形成对新的组织的承诺。旧的心理契约面临破裂,格与心理契约必然有着内在的本质的联系。因此,企业在并新的心理契约建构的基础又如此脆弱,在这种情况下,为了购过程中要重建心理契约,个体的认知风格应该是管理层的自身的发展,许多战略员工和核心员工通过向外流动来躲避重要关注点。新公司在进行整合时产生的矛盾或冲突,给
6、战略并购的成功2.分析型认知风格员工的心理契约重构制造了极大的障碍。因此,如何依不同的情况重构被并购企通过上文的分析,我们可以发现分析型认知风格在加工业的员工与企业(被并购企业和并购企业)之间的心理契约信息时有一些基本要求:信息要具体、清晰且尽可能熟悉。是并购后整合的重要内容。很明显,如果企业并购环境中信息加工的要求与分析型认知风格相匹配,具有分析型认知风格的员工就能够很快认识其二、战略并购中基于认知风格的心理契约重构周围环境信息是否重要,并及时识别和捕捉重要的信息,从而能够在适当的时候,通过获得信息修改并发展原有的心理1.认知风格及其对心理契约的影响契约来适应环境。如果企业并购环境中
7、信息加工的要求与分认知风格是指个体信息加工过程中表现出来的个性化和析型认知风格不匹配,组织成员就难以认识自己不熟悉的信一贯性的偏好方式。根据张春生的研究,有8种类型的认知息的重要性,难以付出时间和努力去捕捉、理解和使用并购[2]风格。本文仅以整体———分析维度的认知风格展开分析。环境中的重要信息,更不用说通过获取新信息来重塑自己的大量的研究表明,整体型认知风格和分析型认知风格对心理契约。加工信息的习惯方式是不同的。分析型认知风格一般具有下并购企
