浅谈我国企业人力资源外包的风险及对策 毕业论文

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1、201501届工商管理专业毕业生毕业作业课题：浅谈我国企业人力资源外包的风险及对策学生姓名：指导教师：江南大学网络教育学院2014年9月江南大学网络教育学院江南大学网络教育学院毕业论文（设计）姓名校外学习中心上海浦江专修学院学号912912100证件号310110198012108842批次201209层次高起专专业工商管理指导教师课题名称浅谈我国企业人力资源外包的风险及对策（终稿）指导教师评语终稿成绩：指导教师签名：年月日浅谈我国企业人力资源外包的风险及对策论文摘要随着全球经济一体化，企业对于人力资源管

2、理越来越重视，企业在发展过程中企业规模和业务量的扩大，使得很多企业重新审视人力资源管理。而人力资源外包是人力资源管理的一种新模式，它逐渐成为企业提高人力资源管理水平的有效途径，同时也是企业发展的一种重要策略工具。人力资源外包就是企业根据需要将某一项或几项人力资源管理或职能外包出去，交由其他专业公司或组织进行管理，以精简组织、降低劳动力成本、实现效率最大化。本文通过对人力资源外包理论和国内外研究背景分析，结合我国人力资源外包市场和我国企业人力资源外包现状分析，浅谈影响我国企业人力资源外包的内外部风险，并针对

3、不同风险提出相应的对策及建议。关键词：人力资源人力资源外包风险风险对策14正文：浅谈我国企业人力资源外包的风险及对策一、引言（一）写作目的和现实意义早在1997年，Mckinsey公司调查研究表明。全球财富500强企业通过人事外包而使其劳工成本削减了25%—30%。在美国，出现了各种各样的“临时雇员”公司和专业的PEO(ProfessionalEmployerOrganization)公司，这些公司为客户公司承担有关工资、福利、员工档案、招聘、录用、培训等管理工作并提供相关报告等，是为企业提供人事方面服务

4、的专门机构。英法等国新近出现的快速人员服务公司，也是专为企业提供人力资源外包服务的。他们花费大量的时间去寻找、保留、培训自己及特许经营者、合作伙伴的人力。目前市场上盛行的猎头公司，也属于为企业提供人力资源管理外包服务的公司。著名研究机构Yankee Group的调查报告显示，全球人力资源外包市场的年复合增长率超过12%，至2008年，全球人力资源外包市场的规模将达到800亿美金，而仅美国国内的市场规模就将超过全球总体规模的一半，达到420亿美金。有关专家认为：加入WTO以后，随着服务贸易市场的进一步开放，

5、可以预见，HR外包的服务内容会得到进一步的拓展，市场也会日趋成熟，发展前景十分广阔。国内的人力资源外包起步相对较晚，但发展迅速。相就的许多国内企业还没有建立成熟的人力资源管理体系众多企业也正在经历由传统的人事管理向现代人力资源管理转变的过程，在这个过程中，将人力资源的部分业务外包，也成为了很多企业的选择。选择人力资源外包，人力资源管理外包不仅能为我国企业节约成本，而且能提高效率，为企业提供专业化的人力资源管理服务，是一种解决我国企业人力资源管理问题的有效途径。然而，我国企业面对人力资源管理外包这种新的人力

6、资源管理模式，其实施的必要性与可行性究竟如何?如何具体实施人力资源管理外包？人力资源外包风险由哪些？如何规避风险？这些都是亟待解决的问题，对我国企业的发展有着重大的现实意义。（二）国内外研究现状1、国外研究现状现代美国著名的管理大师P.杜拉克指出：“在10年至15年之内，任何企业中仅做后台支持而不创造营业额的工作都应该外包出去，任何不提供向高级发展的机会和活动、业务也应该采取外包形式。”141990年Grayhamel和c.k.prahalad在《哈佛商业评论》上发表的著名论文《企业的核心竞争力》中首次提

7、出了“外包”这个词[1]，其核心思想是在企业内部资源有限的情况下，为取得更大的竞争优势，仅保留其最具竞争优势的业务，而将其他业务委托给比自己更具成本优势和专业优势的企业。Switser1997指出人力资源外包的趋势是从以往的成本节约观点转向获取竞争优势，并预测外包代表了专业服务公司在未来10年中唯一最大的成长机会[2]。Mobley在他的文章中讨论了人力资源管理外包的四个主要驱动力：经济、技术、就业和政治。[3]翰威特咨询公司亚太总裁麦博玲先生认为，尽管许多亚太区的公司采用了人力资源管理外包服务，但其他诸

8、多企业仍不熟悉该项操作方案及其能够为公司带来的增值。他指出：“显然，一些公司对于将人力资源管理工作外包给独立的第三方机构进行管理心存疑虑。”伊恩.本在人力资源管理外包的风险方面提出主要存在的风险是：放弃差异性、与员工关系破裂、合同风险、承包商发生问题。[4]玛丽.F.库克提出的风险主要有：最迟规划与分析不充分、选择供应商不好的话，可能面临雇员士气低落的问题，将人力资源职能外包出去可能失去对日常人力资源管理以及雇员互动的控制、合