《管理学》学习笔记七

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1、管理学—学习笔记七主题：《管理学》学习笔记内容：整学期《管理学》学习笔记七——领导职能学习目标ò了解领导特质理论ò了解领导行为理论ò了解领导权变理论ò说明激励的过程ò解释需要层次理论ò区分X理论和Y理论ò解释激励-保健理论中激励因素的含义ò识别高成就需要者寻求工作的特点ò叙述公平理论中激励的含义ò解释期望理论中的三种主要联系一、领导特质理论1管理者与领导者管理者是被任命的，他们拥有合法的权力，其影响力来自职位所赋予的正式权力；领导者可以是任命的，也可以是从一个群体中产生出来的，他可以不运用正式权力来影响他人的活动。理想情况下，所有的管理者都应是领导者。但是，并不

2、是所有的领导者都具备完成其他管理职能的潜能，因此不应该所有的领导者都处于管理岗位上。本章的领导者指那些能够影响他人并拥有管理权力的人。2领导者的六项特质众多分离特质的研究努力以失败告终，人们没有找到一些特质因素总能对领导者与下属、以及有效领导者与无效管理者进行区分。不过，考察与领导高度相关的特质的研究却获得了成功，发现领导者有六项特质不同于非领导者，即进取心、领导愿望、正直与诚实、自信、智慧和工作相关知识。完全以特质为基础的解释忽略了情境因素。具备恰当的特质，只能使个体更有可能成为有效的领导者，但他还需要采取适合情境的正确的行动。而且，在一种情境下正确的活动，在

3、另一种情境下未必正确。从上一世纪的40年代开始至60年代，研究工作转向了对领导者偏好的行为风格的研究。二、领导行为理论特质理论不能成功地找出有效领导者的特征，管理学家们转而研究领导者的管理学—学习笔记七各种行为，希望找出成功领导者的行为特征。从50年代初开始，不少学者在这方面进行了大量研究。1领导风格理论早期对领导风格的研究根据领导者如何运用职权来分类。德国的心理学家莱温把领导者的领导方式分为三个基本类型1.1独裁专断型发号施令，要求他人依从，为人教条且独断，凭持奖惩的才能进行领导。1.2民主参与型拟议的行动或决策同下属磋商，鼓励下属参与。1.3自由放任型极少运

4、用权力，给下属高度的独立性，依靠下属确定他们的目标，以及实现目标的方法。为下属提供信息，充当群体和外部环境的联系人，以此帮助下属工作的进行。莱温的发现：只有民主参与型领导效率最高。莱温提出了参与的概念，并注意到了参与的作用，为以后的“参与管理”理论奠定了基础。2利克特的四种管理方式密执安大学的伦西斯·利克特教授和他的同事作了长达30年的研究，提出了领导者的四种管理方式2.1专制－权威式非常专制，很少信任下属，采取使人恐惧与惩罚的方法，决策权限于最高层。2.2开明-权威式采用奖赏与惩罚并用的激励方法，允许一定程度的自下而上的沟通，向下属征求一些意见，授予下属一定决

5、策权。2.3协商式对下属抱有相当大的但又不是充分的信任，在最高层制定主要政策和总体决策时，允许低层部门做出具体问题决策，并在某些情况下进行协商。2.4群体参与式对下属在一切事物上都报有充分的信心和信任，总是从下属获取设想和意见，并积极地加以采纳。鼓励各级组织做出决策。这是领导群体的最有效的方式。3领导行为的连续统一体理论美国学者坦南鲍姆与施密特认为，领导方式多种多样，按领导者授予下属自主权的程度划分，从专制型到民主型之间，存在多种过渡形式。基于这种认识，1958年，他们提出了“领导行为的连续统一体理论”。这种理论不是要在专制和民主两种领导方式中做出选择，而是提出

6、了一系列的领导方式，何种方式合适，取决于领导者、被领导者、和企业所处的情境。他们在1973的研究又考虑了组织环境和社会环境对领导风格的影响。如，工会、社会责任、公共压力集团、生态运动、消费者保护运动等。管理学—学习笔记七图中数字编号意义如下：1：领导者作出决策并予宣布2：领导者向下属“推销”其决策3：领导者提出想法并征求意见4：领导者提出初步方案，征求意见后修改5：领导者提出问题，接受建议再作决策6：领导提出限制条件由集体决策7：领导允许下属在上级规定的范围内作决策4领导行为四分图1945年，美国俄亥俄州立大学商业研究所开始对领导行为进行研究，对1800种刻画领

7、导行为的因素逐步概括和归类，最后将这些行为归纳为两类：第一类是关心下属的行为；第二类是建立制度的行为。按照这两方面的内容，拟定了150个描述领导行为的项目，设计成“领导行为调查问卷”，由下属对上司的行为进行评价。调查结果表明：两种领导行为在一个领导者身上可以是两个方面的整体组合。他们把两维坐标平面分为四个象限，每个象限代表一种组合，如图所示。这是用两维空间表示领导行为的首次尝试，为以后研究开辟了一条新的途径。5管理方格理论美国德克萨斯州立大学的布莱克(RobertR.Blake)和莫顿(JameS.Mouton)在领导行为四分图的基础上，提出了管理方格理论。他们

8、用横坐标表示领导者对生产