网上办税系统技术要求

《网上办税系统技术要求》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、附件1网上办税系统技术要求国家税务总局2014年10月国家税务总局网上办税系统开发技术要求目录网上办税系统技术要求1说明3第1部分网上办税系统概述31.1用户31.2数据41.3业务功能41.4系统管理功能61.5业务数据流向6第2部分系统设计开发要求82.1系统规划设计82.1.1系统设计原则82.1.2总体逻辑设计92.2系统开发要求142.2.1总体要求142.2.2纳税人端应用开发要求152.2.3业务受理区应用开发要求152.2.4业务处理区应用开发要求162.3系统测试要求172.3.1总体要求172.3.2关键环节及要求182.3.3测试内容及要求

2、182.4系统部署要求192.4.1总体要求192.4.2基础设施要求202.4.3网络要求212.4.4应用部署要求222.5信息安全要求22第3部分管理要求233.1总体要求233.2系统管理制度233.2.1管理策略233.2.2管理规章制度233.2.3策略与制度文档管理233.2.4项目管理要求243.2.5工程管理要求243.3运行和维护管理243.3.1升级管理253.3.2维护管理253.3.3数据管理253.3.4可用性监控253.3.5应急响应管理263.3.6信息安全管理26—33—国家税务总局网上办税系统开发技术要求3.3.7变更及缺陷管

3、理263.3.8事件跟踪及问题管理263.3.9运维知识库管理263.3.10沟通汇报263.3.11系统优化管理273.4质量保证273.5配置管理273.6技术文档管理273.7验收管理28第4部分技术服务要求294.1服务原则294.2技术服务内容294.3技术服务方式304.4技术服务体系304.5第三方的服务监管要求31第5部分附录335.1引用文件335.2名词解释33—33—国家税务总局网上办税系统开发技术要求说明编制目的：根据国家税务总局进一步优化纳税服务工作的要求，各地税务机关大力依托公共网络向纳税人提供网上办税服务，各地网上办税系统的数量和覆

4、盖的业务范围快速增加，逐渐成为税务部门为纳税人办理涉税业务的一种重要方式。由于各地对网上办税服务的需求和应用范围的差异，各地在网上办税内容、实现方式、信息安全防护等方面各具特色。随着各地网上办税业务模式不断创新，纳税人在互联网上已从过去单一的业务查询、申报工作提升到网上缴税等资金类操作，网上办税在互联网日益复杂的环境中，面临安全风险和技术保障问题。为规范各地网上办税系统的建设、部署和运行管理，特制定本技术要求。基本原则：技术要求符合现在实际需要，并对未来发展趋势有指引作用。适用范围：基于公共网络（如传统互联网、移动互联网）或专线的网上办税系统在建设、部署和运行维

5、护等方面的技术及管理要求。第1部分网上办税系统概述网上办税系统是运用现代化的通信手段和计算机及网络信息处理技术，由纳税人通过Web服务、移动应用等方式办理涉税业务的综合信息处理系统，是税务部门用于采集、处理、存储、传输、分发和发布涉税信息、提高服务质量的基础设施，是组织结构、人员和IT组件的集成。网上办税包括以传统互联网或移动互联网方式，通过PC、手机或平板电脑应用等方式完成涉税业务办理。1.1用户网上办税系统主要包括三类用户：1.纳税人：包括所有使用网上办税系统的公众（无需登录）和纳税人（需登录）；网上办税系统可根据业务需要支持纳税人多账号分权限管理，并根据不

6、同账号权限操作可用业务。—33—国家税务总局网上办税系统开发技术要求2.税务人员：税务人员通过网上办税系统的后台与纳税人进行交互类服务，如网上文书申请预核、催报催缴、涉税类办理的接受和提醒推送等。3.管理员：按职责可分为系统管理人员、技术维护人员和安全审计人员等，权限分配应符合安全要求。4.税务代理：可设立税务代理用户登录网上办税系统，履行相关税务代理业务。1.1数据网上办税系统数据类型主要包括：1.涉税业务数据：包括纳税人基础数据、纳税申报数据、涉税申请数据、纳税信用评价结果及签名数据等。2.非涉税业务数据：包括通知提醒信息、办税辅导信息等。3.安全审计数据：

7、系统安全运行的监测和审计数据，如各类用户的重要操作记录、业务数据流转记录、系统运行安全监测记录等。4.管理配置数据：包括用户身份鉴别、权限管理数据、功能管理配置数据等1.2业务功能从总体上看，纳税人日常所需办理的涉税业务主要包括税务登记、申报缴税、文书申请、发票管理、涉税查询、公众服务等七项内容及税务机关提供的主动服务等，还可根据需要提供个性化的服务。1.互联网方式一般包括以下内容：l申报纳税：增值税、消费税、企业所得税、个人所得税、地方一般各税种申报、基金（费）申报等税费种申报，税费缴纳等；l资料报送与信息采集：财务报表、重点税源采集、特定专项采集等各类因管理

8、需要所需向纳税人采集数据