为零售行业构建智能化商业分析平台课件

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1、IBC为零售行业构建智能化商业分析平台袁海龙yuanhl@ibcc.com.cn主题零售行业切入点爱必克公司的解决方案及价值零售行业面临的挑战客户关系服务和商品组合不同的购物经验对客户时间和精力的节省渠道关系利润分配付款期限存货计划营运技术业态呈现交错的趋势Success零售行业面临的挑战客户关系服务和商品组合不同的购物经验对客户时间和精力的节省品类管理客户群及定位员工绩效选址及经营销售额库存周转毛利率供应商贡献度忠诚度客户结构…零售信息系统现状前台业务处理电子化已基本完成，但由于前台业务管理、决策支持和

2、办公自动化系统缺乏统一的规划，分散在各业务系统中信息孤岛信息获取主要依靠IT人员生成手工报表，缺乏对业务系统监视和管理的有效信息化手段，降低了监视管理的全面性、准确性和及时性。晦涩的、不一致的报表被动获得信息被动获得信息领导和业务人员缺少主动获取信息的途径和手段以及个性化的定制，各业务主管各自为政，难以形成公司自己的成熟管理机制。造成信息的延迟和IT人员庞大的维护量，从而降低了公司的运作效率Redesigndoesnotmean:主题数据集市数据孤岛统一的智能分析平台多样性的分析需要1234解决之道数据的

3、价值在数据上的投资数据知识发现知识查找原因KPI多维在线分析决策预测挖掘评估数据挖掘信息报表和查询报表统计数据透视表数据库建模业务应用数据采集智能平台的价值主题零售行业切入点爱必克公司的解决方案及价值爱必克公司的解决方案报告业务建模全面预算管理分析统一的数据中心监督战略目标第一阶段智能分析第二阶段绩效管理BI+BPM的技术架构抽取、转换、加载数据仓库多维数据库业务数据办公自动化外部数据分析展现平台采购部营运部商品部等全面预算企业报表合并企业财务管理Analyzer各业务部门财务和决策部门资料库爱必克的价值

4、丰富的行业经验、先进的技术平台零售行业领先企业成功客户丰富的行业经验营运分析各指标计划达成分析各门店营运指标对比分析投资回报、人效及坪效分析促销预测及效果分析商品分析普遍使用20/80分析法，优化商品结构、商品组合、供应商结构商品定位分析新商品跟踪分析自有品牌商品分析促销影响分析库存分析库存周转分析配送绩效分析、配送成本分析客户群分析会员结构分析、会员贡献度分析、会员消费商品分析、会员促销分析客户群采样分析(客流量、交易达成率)财务分析供应商货款占用分析费用分析防损异常分析负毛利、负库存分析长短款分析退货

5、分析绩效分析采购绩效分析产品经理绩效分析客户投诉情况统计成熟的分析模型决策层经营管理层业务分析人员领导仪表盘分析报告专题仪表盘业务报表关键因素分析计划/进度指标监控分析性指标分析控制台业务性指标业务人员管理者期望值(计划、进度、成本、绩效)综合绩效指标(分业务指标、主题分析、监控指标)执行情况(计划、销售、库存)先行指标完成率(如，依计划完成培训执行，如期完成财务报表差异异常监控分析型业务报表比较趋势进度全面实现客户需求一般分析报表满足一般业务人员的需求，并提供一定的交互能力，以提高数据的利用度全面实现客

6、户需求多维分析为业务主管提供全面的、及时的、准确的、便捷的信息获取途径全面实现客户需求多维分析为专业分析人员提供强大、灵活的数据访问工具全面实现客户需求多维分析为业务人员提供方便、灵活的Excel插件全面实现客户需求专题仪表盘全面实现客户需求领导仪表盘为决策层提供全方位的、动态的、企业管理视图快速导航栏按目录层次显示双击快速导航统一认证模式仅显示分配给用户的内容全面实现客户需求定制的用户界面IBC——各主要行业客户深圳海王星辰药业连锁、华润万佳、百盛集团、燕莎百货、好孩子集团、北京东方家园等广东农行、中国

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