上汽通用五菱汽车-2012年商务政策

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1、2012年五菱汽车商务政策上汽通用五菱汽车股份有限公司（以下简称“SGMW”）不断探索和实施具有SGMW特色的渠道建设及管理模式，提高五菱营销网络的经营效益和市场运营能力，确保全年各项营销目标的实现，并在厂商之间建立更加稳固的战略合作伙伴关系，从而最终实现降低成本，增进效率并令消费者分享更多利益。为了这个共同的目标，特制订本年度商务政策。本商务政策的任何规定如违反了相关法律、法规的强制性规定的，则就相关事项，应适用相关强制性规定，但本商务政策的其他规定仍然有效并应予以遵守。第一条：适用范围本商务政策适用于与SGMW签订有（2012年度五

2、菱汽车产品供销合同）的经销商和签订有（2012年度五菱汽车特约维修服务合同）的服务中心。第二条：合作方式经销商全款提取商品车，服务中心全款提取零配件。第三条：价格管理一、供货价格SGMW的供货价格以SGMW正式文件公布为准。1/19基于市场、成本变化或其他原因，SGMW保留调整供货价格的权利。二、价格调整1、整车价格调整价格上调时，SGMW不针对经销商库存车辆收取差价。价格下调时，所有自降价之日起前120天之内开票的库存车辆享受100%的降价差价购车优惠，超过120天的库存车辆不享受差价购车优惠。SGMW按照核定的库存数据办理兑现降价差

3、价购车优惠。2、零配件价格调整：SGMW不对服务中心的库存配件给予差价补贴或收取差价。第四条：结算方式经销商以现汇、六个月以内（含六个月）的银行承兑汇票予以结算。服务中心以现汇结算。第五条：经销商、服务中心季度评价一、折扣评价SGMW按（2012年五菱汽车经销商评价细则）（附件1）每季度对经销商和服务中心进行评价，并根据评价结果给予经销商和服务中心相应的商务支持。二、管理能力评价2/19除季度折扣评价之外，SGMW将每季度对经销商进行管理能力评价，评价结果将提供给经销商作为经营管理的参考，并作为年度表现评比、网络规划及网络调整的依据。第

4、六条：商务支持一、整车折扣支持SGMW按（五菱汽车经销商折扣办理办法）（附件2）给予经销商相应的购车折扣，经销商购车折扣=基础折扣+季度评价折扣。1、基础折扣不与评价结果挂钩，固定为2%。2、评价折扣与季度折扣评价结果挂钩，其计算办法如下：3、经销商本季度的评价折扣=（经销商上季度折扣评价分÷全国经销商上季度折扣评价加权平均分）×4%。二、配件折扣支持SGMW按（五菱汽车服务中心折扣办理办法）（附近3）给予服务中心相应的配件购买折扣。三、年度折扣支持SGMW根据经销商的全年经营表现（包括但不限于市场份额、集团车业务、管理能力等），酌情给

5、予经销商一定的年度折扣，具体的折扣方法和标准另行公布。三、年度评优1、十佳中心站：中心店认证及管理表现卓越的经销商（10名）2、市场份额突出贡献单位：对市场份额做出突出贡献的经销商3/19（10名）3、卓越服务单位：在服务工作中表现优异的服务中心（10名）4、优秀现场管理单位：在现场工作（销售与服务综合）中表现突出的经销商（10名）。5、营销创新单位：在销售服务工作中开拓创新并取得卓著成效的经销商（10名）6、优秀满意度单位：在满意度工作（销售与服务综合）中表现优异的经销商（10名）。7、集团销售贡献单位：在集团销售业务表现优异的经销商

6、（5名）.8、考察学习奖：年度综合评价成绩优异的经销商和服务中心对五菱汽车销售服务做出突出贡献的主要人员，SGMW将安排参加考察学习（60名）。第七条：其他支持一、中心店建设支持SGMW鼓励支持经销商按照中心店模式完善网络管理体系。对于有意愿开展中心店体系建设的经销商，SGMW将根据实际情况提供培训、指导等支持，并进行体系认证。二、环境设施建设支持SGMW按照环境设施建设标准，鼓励并支持经销商更新销售和服务设施，以保证消费者有良好的品牌体验。1、根据经销商的环境设施建设情况及销售情况，经销商在购车4/19时可享受一定的购车折扣。具体折扣

7、办法见附件2《五菱汽车经销商折扣办理办法》。2、根据服务中心的环境设施建设情况及配件销售情况，SGMW给予服务中心一定的配件折扣，具体折扣办法见附件3《五菱汽车服务中心折扣管理办法》。三、培训支持SGMW持续投入资源，根据经销商实际需求提供更多针对性的培训，并帮助经销商提升内训能力。四、满意度支持SGMW直接开展用户满意度调查，调查结果提供给经销商和服务中心，帮助经销商和服务中心不断优化业务流程和提高服务质量。五、广告促销支持SGMW通过提供策划、设计、测评、专案指导、厂商联动等方式，帮助经销商提高自主策划水平和执行力，促进产品销售。六

8、、融资支持SGMW加强与金融机构的合作，建立有效的银、企、商合作渠道，帮助经销商提高融资能力。七、试乘试驾及服务车支持1、SGMW向经销商优惠提供用于新产品推广的试乘试驾车，优惠幅度为20%（具体操作见《五