食品有限公司质量管理手册

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1、MQZLGL-01六盘水麦奇食品有限公司质量管理手册版本/修订：A/0编制：质量小组全体成员审核：批准：发布日期：2010-10-15实施日期：2010-10-15前言1手册内容和范围本手册系依据QS的相关要求和本公司的实际相结合编制而成。适用于六盘水麦奇食品有限公司产品生产的质量管理。2术语和定义2.1本手册采用ISO9000：2000《质量管理体系——基础和术语》的术语和定义；2.2公司——若无特指时，是指六盘水麦奇食品有限公司。3本手册为公司的受控文件，由总经理批准颁布执行。手册管理的所有相关事宜均由办公室统一负责，未经管理者代表批准，

2、任何人不得将手册提供给公司以外人员。手册持有者调离工作岗位时，需将手册交还办公室，办理核收登记。4手册持有者应使其妥善保管，不得损坏、丢失、随意涂抹。5在手册使用期间，如有修改建议，各部门负责人应汇总意见，及时反馈到办公室；办公室应定期对手册的适用性、有效性进行评审；必要时应对手册予以修改，执行《文件控制程序》的有关规定。目录前言1公司简介3质量方针、目标4任命书5组织机构图6职责、权限7文件控制程序10记录控制程序14生产过程控制程序16检验控制程序18检测设备控制程序21采购控制程序22设备控制程序24不合格品控制程序25纠正和预防控制程

3、序27包装、仓储、运输控制程序30公司简介我公司是一家专业从事生产加工糕点·面包·生日蛋糕·月饼等食品的企业。我公司自1995年创办以来，就深受广大顾客的青睐与支持。经过十多年的创业发展，从一个十余平方米的店面发展至今拥有6个连锁分店，及一个占地两亩的生产加工·质量检验·配送·办公和库房一体的中央工厂。我公司拥有全国较先进的生产·检验设备和一批来自全国各地专业的生产技术人员，确保了公司产品适应市场发展的需求。公司还制定了一套完善的质量监督和管理体系。公司严把产品质量关，做到“原材料不合格不生产·产品不合格不入库·质量未检验不销售”等方针，保障

4、了产品质量及公司今后的发展方向。我公司于2008年获得国家质量安全认证（认证号为QS8）还于2007年荣获六盘水市卫生等级合格证。卫生许可证号：黔卫食证字【2007】第号标签备案号：黔六【2009】第483号执行标准：GB/T50981质量方针、目标质量方针:传承、发扬传统食品；创新、领引消费时尚。传承、发扬传统食品：关注顾客要求，精心制作，提供安全、创新、领引消费时尚：健康、美味、营养的食品。质量目标:1.生产合格率：≥98%；2.出场合格率：100%；3.顾客满意率：≥98%。总经理:日期：2010-10-15颁布令质量是企业的生命和希望

5、。全体员工必须牢记：传承、发扬传统食品；创新、领引消费时尚；的质量方针，并以此为已任，在质量管理体系活动中贡献力量。本汇编是我企业进行质量管理的依据，阐明了我企业质量方针和质量目标，是企业质量管理的准则和法规性文件，也是向顾客和认证组织提供信任的依据，现予以批准发布。自2010年10月1日生效。全体员工必须遵照执行。为了使本汇编的全部内容得到全面贯彻执行，我任命钟以江全面负责质量管理的职责和权限。本汇编由质检部负责控制。每个部门和全体员工都要清楚本汇编的内容和要求，并严格执行，为提高产品和企业的信誉而努力工作。 本汇编在执行过程中，将会根据内

6、外部环境的变化进行评审、修改和完善。总经理:日期：2010-10-15组织机构图总经理办公室供销部质检部生产技术部成品库材料库化验室车间经理职责、权限——总经理（1）批准企业领导层的质量职责与权限，全面负责质量的控制；是食品质量安全的第一责任人。（2）负责制定、批准质量方针和目标并确保其宣传贯彻；（3）确保企业内部建立有效的沟通；（4）配备相应资源以保证食品质量管理工作的正常开展；（5）领导市场营销工作，包括市场调研、市场预测、合同谈判、合同签订和与顾客沟通；（6）领导选择合格的供方，确保合同产品所需外购物资符合产品安全卫生的要求；（7）负责

7、定期召开质量工作会议，掌握质量信息，布置重大质量工作，安排处理重大质量事故。——经理（1）确保按本文件要求实施质量管理；是食品质量管理负责人,主管《质量管理职责》；（2）负责组织《质量管理文件汇编》的编写和培训；（3）负责审核和批准质量管理的操作性文件；（4）向企业总经理报告质量管理的业绩，和任何改进的需求；（5）确保提高企业全体员工的质量意识；——生产技术部（1）负责与生产相关的技术文件及生产处作业规程的制定，确保文件的正确性；主管《企业场所要求》和《生产资源提供》及《过程质量管理》；（2）负责生产计划的制定和落实；（3）按技术文件要求组织

8、生产，保证生产产品的质量；（4）按本文件的要求在生产过程中实施管理；（5）负责对不合格品的处理；（6）设备设施管理，制定操作人员安全操作守则，制定机器设备的检修和维