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《基于数据挖掘技术的电力营销决策支持系统》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、第26卷 第1期南昌工程学院学报Vol.26No.12007年2月JournalofNanchangInstituteofTechnologyFeb.2007文章编号:1006-4869(2007)01-0059-04基于数据挖掘技术的电力营销决策支持系统谢春讯(三峡大学电气信息学院,湖北宜昌443002)摘 要:电力部门营销工作依靠传统的信息管理方式已不能满足电力市场的要求,运用数据仓库、数据挖掘的理论和方法以及Web技术,提出了基于数据挖掘技术的电力营销决策支持系统的开发设计方案,为高层营销决策
2、提供全面的信息支持,使之成为营销决策者的好帮手.关键词:数据挖掘;电力营销;决策支持;Web中图分类号:TP311.13文献标识码:ADecisionSupportSystemofElectricPowerMarketingBasedonDataMiningXIEChun2xun(CollegeofElectricEngineering&Information,ThreeGorgesUniversity,Yichang443002,China)Abstract:Thetraditionalinfor
3、mationmanagementmethod,whichispractisedbytheelectricinstitutionsinpowermarketing,cannotmeetthedemandsofthemarket.Basedonthetheoryandmethodofdataminingandwebtechnology,thispaperpresentedadesignschemefordecisionsupportsystemofpowermarketing.Theschemecanp
4、rovideinformationforthemarketingdecisionandwillbehelpfultothemarketingdecision2makers.Keywords:datamining;powermarketing;decisionsupport;web0 引 言随着电力体制改革的深化和电力市场的不断完善,电力企业的服务方式和管理模式都发生了根本的转变.在此过程中,计算机技术、通讯技术及信息处理技术是企业发展的重要技术支持.当前,电力营销工作己经进入营销决策型管理阶段,许多
5、电力企业都在现有的电力营销管理信息系统(MIS)的基础上研究和开发用于电力营销的决策支持系统,将现代信息技术和营销观念结合,帮助企业领导层制定科学的营销决策,以适应市场竞争的要求.在很多电力公司的供电营业区内,各用电单位都已经统一建立了营销技术支持系统,即利用电子电力技术、计算机技术和通信技术为电力营销提供全面支持的系统.其数据核心层是基于大型数据库的电力营销信息系统,所有用电业务均通过该平台进行流程化操作,经过长期的运用后,在数据库中积累了大量的用户信息,包括用户的报装立户、日常用电业务变更、抄核
6、收、电费帐务信息,与95598客户服务系统、负荷控制系统(需求侧管理)、远抄集抄系统组成了一个完整的电力营销业务技术支持平台.在经过长期运行后,供电公司不仅要通过现代化手段的提升来加强电力营销管理,还要从已经积累的电力营销运行及交易数据中快速准确地提取出用于电力营销决策的信息.本文试图从数据仓库技术及采用Web构架的电力营销决策支持系统的研究及开发做一些探讨.如何在现有的电力营销管理信息系统的基础上研究和开发用于电力营销的决策支持系统,将现代信息技术和营销观念结合,帮助企业领导层制定科学的营销决策,
7、以适应市场竞争的要求.在数据仓库技术的基础上采用Web构架实现电力营销决策支持系统是一种有益的探索,在实际的建设及应用中也证明了这一点.收稿日期:2006-12-05作者简介:谢春讯(1972-),男,湖北长阳人.研究方向:数据库及其应用技术,网络及多媒体技术等.60南昌工程学院学报 2007年1 数据仓库及Web构架的特点1.1 数据仓库的特点数据仓库是将原始的操作数据进行各种处理并转换成综合信息,提供用户用于决策支持的当前和历史数据,并提供功能强大的分析和挖
8、掘工具对这些信息进行分析,以帮助企业决策者做出更符合业务发展规律的决策.数据仓库是支持管理决策过程的、面向主题的、集成的、稳定的、不同时间的数据集合.数据仓库具有面向主题性,主题是企业中某一宏观分析领域所涉及的分析对象,是针对某一决策问题而设置的围绕主题组织数据,使得查询更为简便.数据仓库中的数据具有集成性,它是对原始的、详细的数据进行筛选、清理、概括和聚集处理后的结果,更适合决策系统的需求.数据仓库中的数据具有稳定性,不同数据源中的数据经过抽取转换存储到数据仓库后,
