搭建适合学习型保险组织变革的信息平台

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1、首都经济贸易大学硕士学位论文搭建适合学习型保险组织变革的信息平台姓名：王文龙申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：杨一平20070420摘要1990年，彼得·圣吉(PeterSenge)出版了‘第五项修炼一一学习型组织的艺术与实务》一书，认为一个企业仅仅企业家肯学习无法形成竞争力，只有当整个组织具有很强的学习力时，企业才能非常地辉煌。从而掀起了组织学习和创建学习型组织的热潮，并取得了重要成绩，成为西方企业复兴的。秘密武器”。组织学习不仅是企业的一项重要职能，而且为全面提升企业核心竞争力提供了有效方法，成为组织生存与发

2、展的前提与基础，对于企业的成败兴衰具有举足轻重的影响。人类在经历了农业社会、工业社会后，己步入信息化社会。物质、能源与信息已成为社会发展的三大资源。信息技术是当代人类最活跃的生产力，正在对经济和社会的发展产生巨大而深远的影响。信息化水平的高低己成为衡量一个企业、一个地区现代化水平和综合实力的重要标志。虽然近几年中资保险企业处于高速发展状态，无论管理水平还是经营理念，都明显低于国际化大公司。在经济全球化的今天，我国保险企业越来越清醒的认识到，只有学习新知识、新方法，在汲取国外保险先进管理经验的基础上，科学运用信息技术，搭建

3、适合学习型保险企业的信息化平台，变被动适应为主动学习创造，才是做大做强的惟一解决办法。本文从保险公司建设学习型组织的需求出发，结合保险工作实践，从系统学习、知识管理、信息共享等学习型建设方法出发，参照国外成功经验，从网络搭建、共享数据库建立、基础应用数据到公共数据库的整合(采集)、信息共享原则等方面，并以财产保险公司为例，整体勾勒出保险企业学习型建设的信息化框架，详实地阐述了企业信息门户(ENTERPRISEINFORMATIONPORTAL，EIP)概念及要求，提出创造性的提出了IlLS(INSURANCEINFORM

4、ATIONLOCATORSERVICE)信息共享技术，详细描述了信息化架构的实施步骤、要求及核心技术。最后，对我国保险企业的学习型建设提出了展望。关键词：学习型组织；保险：信息技术：数据库：信息化架构ⅡAbstractPetersenge,theauthorofbestselIer呵kFi舫Discipline：TheArtandPracticeofLearningOrganization'’．oncesaid：“n蛇mostsuccessfulenterprisewillbethelearningorganizatio

5、ninthe90’Sbecausetheonlysustainablecompetitiveadvantageistheabilitytolearnfasterthanyourcompetitors．”Itispredictedthatonlylearningorganizationswillsurvivewithinthenexttenyears．Organizationsmustlearnfasterandadapttotherapidchangeintheenvironment01"theysimplywillno

6、tsurvive．OrganizationalLearningisnotonlyaprincipatcompetenceofanyorganization,butalsoakeyfactortotheSuccessofanorganization．AlthoughChineseinsurancecompaniesareinarapiddevelopment,theirmanagementconceptsandmethodsaleobviouslybackwardcomparingw{thmultinationalcorp

7、or舡ions．Becauseofeconomicalglobalization,Chineseinsnrallcecompanieswillbeclearlyawareofafactthatthenearestwayofanorganizationtosucceedistolearnnewknowledgeandmethodsfromexperienceofsuccessfulinsurancecompanies,scientificallymanipulateITtechnologies，establishinfor

8、mationplatformsuitableforinsuranceenterprises,andevolvefrompassiveadaptationintopositivelearningandcreatioILBasedOiltherequirementsofestablishingleamingorganiz