企业管理现状分析及改进报告ppt培训课件

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1、1很高兴来到唐邦！在唐邦工作的这段日子里，感受到唐邦奋发向上的强烈愿望，意识到唐邦的未来是充满机遇和挑战！从见习情况来看，唐邦存在着很多缺陷和不足，并且有着系统性的问题，需要认真、及时的着手进行调整和改进！2一、绩效、激励与信任的失衡危机及修正3二、供应、生产与销售之间的异常及对策三、生产制造中的管理及流程的改进绩效是衡量管理的唯一标准激励是完成绩效的最有效手段信任是激励走向绩效的桥梁45高效率高质量低成本高质量——罚款？高效率——加班？低成本——降薪？绩效的方向就是管理的方向管理是以顾客为导向顾客的要求是“交期、品质、成本”计件工资的激励机制已显薄弱我们管

2、理者往往认为，实行了计件工资，生产上的管理就到位了。其实不然。计件工资是一种比较古老的计酬方式，在工业革命之前的手工工场时期就已经普遍地采用了。计划经济时代的农村生产队也是普遍采用这种方式，如摘棉花按斤计工分、运土杂肥按里程和体积计工分，等等。计件工资是一种非常简单的管理方式，其激励功能并不强，已经不适应市场激烈竞争的需要。在岗次动态管理体系诞生之後，计件工资这种分配方式的激励机制愈显其不足。在计件工资体系中，收入的主体部分取决于工作量的主体（任务定额）而不是边际增量，员工之间绩效的差距形不成强大的激励。而且，计件工资还存在边际激励作用递减现象。凡是在竞争的

3、场合，都存在收入──绩效的放大效应。如体育比赛中，金牌获得者与第二名、第三名之间仅有半步之遥；在市场竞争中，价格降低1%可能会使市场扩大10%，质量提高2个百分点可能会使市场扩大20%或价格高出同类産品10%。也许这就是竞争机理的精髓。6高产量、高收入靠无休止的加班获得成本危机：延长劳动时间的工作模式，增加设备、工具占用时间，增加水、电、气消耗，最终增加成本。企业的发展危机：长期的、经常性的加班会过度透支员工的精力、体力，势必造成工作效率的下降和人力资源的非正常损耗。这样通过人力成本赚钱，必然阻碍企业的科技创新，科技进步，让企业永远在低层次方面发展，必然缺乏

4、竞争实力。劳资矛盾危机：员工不得已加班，必然痛恨企业，工作必然成为压力，造成劳动成负担，劳动和资本矛盾的历史悲剧必然上演，我们应该惊醒。企业文化偏激危机：老板本能地喜欢主动加班的员工，因为“这样的员工够敬业”。而那些“不敬业”的员工，是他首先考虑淘汰的对象。“现在最不缺的就是人。”这种偏激的企业文化是一种耻辱企业文化，因为这是对规范的挑战，对人性的冷漠。7质量与报酬制度脱钩我们实行带有激励性质的报酬制度，这种制度的目的通常是为了鼓励员工有更高的产量。但是，这样容易使人产生忽略质量的倾向。因此，必须采取合适的办法，使质量和产量同时得到保证。对质量的激励主要针对

5、边际质量提高部分，对员工额外付出的努力给予回报。8负激励的过度使用负激励就是对个体的违背组织目标的非期望进行惩罚，使个体的积极性朝正确的目标方向转移。正如价格手段永远是产品促销的最佳法宝一样，这种企业内的"经济制裁"行为，由于直接触及到了员工的经济利益，故也具有仅次于辞退、降职降薪的极大威慑和警戒作用，是一种"少了它还真不行"的辅助型管理工具。负激励是把双刃剑，使用须慎重。但凡员工阶层，对企业内的罚款制度一无好感。解决之道：“激励为主，处罚为辅”的做法，是激励型管理机制的精髓所在。只有当员工们理解、认同了企业的激励制度后，会少了因为“要罚我”而萌生的反感，多

6、了“我认罚”的坦然和勇气。关键是要遵循公开、公正、公平、公心的原则，并从技能培训、企业文化建设和建立科学的奖惩机制入手，使员工心悦诚服、勇于认错。94月17日（周五），生产部某线三名员工，因拒绝加班，且态度恶劣，被处以罚款，并作待岗处理。问题：员工错在哪里？我们错在哪里？这件事折射出公司什么样的管理现状？我们如何改善？10某主管在质量检讨中这样写道：……首先有少数员工的工作态度不端正，在发货时没有做到轻拿轻放，甚至有扔砸现象，偶尔也有发错货的现象。……必要时我们会加大罚款幅度，使大家不人为的给公司造成损失。问题：这位主管的发言有什么问题？什么原因造成此主管如

7、此发言？这件事折射出公司什么样的管理现状？我们如何改善？11解决之道我公司是以销定产的运营模式，产量是必须完成的，所以是相对恒量，只是考核的基础，而不是考核的重点。在产量恒定的情况下，效率提高意味着成本降低，因此提高生产效率才是激励的方向。以改进绩效考核方向、方式，提高技术，流程优化等系统性解决方案，提高正常工作时间内的效率和质量的正确方法。当以全体员工为考核对象成为奢望，以班组为基本对象的考核方法是一种可行的管理模式，但要严格规范和监督班组内部薪酬分配体系。质量激励方法：它的基本思想是，对于额外的努力付给额外报酬，报酬按两个标准支付：效率标准和质量标准。质

8、量激励难点：产品的质量是可以明确度量的，必须要细化。