教练控场技巧课件

《教练控场技巧课件》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、4S+C标准授权课程讲师训讲师六种临场技巧如何开场?正统式开场自我介绍式开场轻松幽默式开场明星式开场展览式开场录相式开场游戏式开场悬念式开场神秘式开场如何结束?嘎然而止，飘然而去；以故事结束；以游戏结束；以表彰会结束；以唱歌结束；以口号结束；以感谢结束；以领导讲话结束；以问题结束；以合影留念结束；以写小结表结束；以期望结束。一、教师座位排放应有利于交流,切忌“排排座”。可采用:马蹄型环型围座型如何组织好研讨类课程二、研讨题目必须简单，诉求清晰，且能引起共鸣。如何组织好研讨类课程三、讲师切忌扮演“权威”、“专家”、“裁判”

2、，讲师此时最适宜的角色应该是组织者、引导者、导演。如何组织好研讨类课程四、学员中亦忌出现“权威”、“专家”、“裁判”角色，一旦出现请及时明示或暗示，不要继续扮演下去，以利于集思广益，头脑起“风暴”。如何组织好研讨类课程五、事前宣布研讨规则：不分职务、年龄、学历、资历、性别等；观点不以对错划分；延迟评判；组合运用。如何组织好研讨类课程如何调动学员参与课程?课程内容要与学员有关讲师的表现得到认可与依赖课程形式本身方便参与设计足够的学员参与机会让学员觉得参与课程很容易、很有趣，而且没有什么风险要有吸引“驴拉磨”的“胡萝卜”如何掩

3、饰忘词?幽默的化解：我讲到哪儿了？问学员问题：你怎么理解的？继续按思路讲，直到找到主题很自然地翻看提纲或教材不要去“死记硬背”提前做好提纲的投影片如何克服怯场?提前准备充分调整出场情绪课前与学员沟通以聊天的形式开始要有熟悉的面孔讲自己最熟悉的话题多注意配合的学员当学员不存在（“大白菜法”）多进行临场练习讲师七大控场技巧技巧一：约束技巧有学员进进出出学员场下窃窃私语有人在课堂中打电话……常见情形技巧二：调动技巧讲师提问——冷场学员对课程没兴趣学员情绪状态不好有学员打瞌睡……常见情形技巧三：同理心技巧有职务比你高的学员有经验比

4、你多的学员学员中有专家……常见情形技巧四：收放技巧学员与你调侃学员发言喧宾夺主（不一定偏题）学员发言严重偏题……常见情形技巧五：示强技巧学员用不信任语气回应学员故意唱反调学员公然提出挑战……常见情形技巧六：示弱技巧讲师出现口误讲师忘词学员指出讲师的错误……常见情形技巧七：转呈技巧学员不同意你的观点（有自己的看法）问讲师回答不了的问题……常见情形讲师十大培训技巧1.制定时间表￠每个人都需要有一定计划。￠时间表就好像是一幅地图，指导着学习目标的完成。￠对时间的安排可以进行讨论和展示，而且可为每一部分设定大致的时限。￠时间表还可

5、以不时地提醒培训师进行到了哪儿。2.一切为了学习￠注意！如果学习场所偏离得较远，而且持续时间较长，将有可能使你的参与者失望。￠如果不能在工作中运用所学到的方法，将无法衡量学习效果，而这恰恰是培训成功与否最重要的指示剂。3.把成年人当作成年人来培训现在的培训已不仅仅以说和演示的方式进行，作为培训师你应该：￠给予学员一定挑战￠尊重学员￠使他们有可能影响或改变学习过程和某一段内容￠给他们以自我发现的方式学习的机会￠提供一个安全的学习场所￠给予专业的反馈4.保证均等的参与让一些性格外向的、比较自信的参与者在讨论中扮演主角非常容易，

6、但你应该确保时间得到公平的分配：￠采用轮流的方式，使每人都有发言的机会￠避免与那些想要主导讨论的人眼神交流￠直接向那些沉默不语的人提问￠私底下让人们意识到他们想要控制讨论的倾向。也可寻求他们的帮助，以引导其他人畅所欲言地发表观点￠谢谢他们愿意将自己的想法与人分享，然后可以说："让我们来听听其他人的想法。"5.应对不良表现有时会有这样的情形，有人看上去冷淡、不友好或者比较内向，培训师应主动干预在很多情况下，干预此类表现可以起到影响其他人行为的作用。培训师可以试图：￠接近他￠让他意识到你正在关注他￠把注意力放在问题上，不要进行

7、人身攻击￠倾听他的任何抱怨￠提供帮助，在你力所能及的范围内6.拿出你的最佳状态人们往往对培训有很高的期望。所以，培训师需要拿出100％的热情和知识。如果事情并不象计划的那样顺利，你应试着略作调整：￠不要为任何不足道歉，你的学员可能并没有意识到那是一个问题。￠处理问题时要有自信。软弱和缺乏果断将会使你的学员在过程中渐渐丧失信心。7.回顾在每天结束时或者第二天开始时，回顾一下大家已学过的内容。可以通过如下方式进行：￠培训师做一个简短的总结￠所有学员轮流发言，回忆到目前为止他们学到最有用的是什么8.善于倾听千万不要在真空中工作，

8、否则你会为忽视参与者而付出代价。￠倾听他们说什么和怎么说￠观察学员的肢体语言，消极的态度通常表现为：￠眼珠不停地转动￠极力避免眼神的交流￠把胳膊和腿相互交叉￠将胳膊折叠放在脑后，身体后倾￠频频离开教室9.提供良好的学习氛围当人们学习了某种技能，在运用之前需要有机会去实践。你可以通过以下方式创造学习气氛：