收入保障全局解决方案

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1、SUccessByEXcellenceSubex公司收入保障全局解决方案目录Subex公司介绍收入保障方法论为什么要实施收入保障什么是收入保障收入保障项目的关键领域收入保障项目的实施方法收入保障小结Subex公司概况全球最大的电信欺诈管理（FMS）方案提供商服务于37个国家的69个运营商逐渐成为最大的收入保障（RA）解决方案提供商为电信运营商实现收入最大化提供丰富的解决方案Subex公司历史公司创建1992199819992000200420022001开始发展软件业务IPO上市Ranger系统首次实施收购美国1VthGeneration公司Rang

2、er系统的首次境外实施收购加拿大的Magardi公司INcharge系统首次实施收购Alcatel和Lightbridge公司的FMS业务成为全球最大的FMS提供商在卢森堡上市公司迁入新址和新研发中心与Intel投资基金,TD银行河UTI等公司实现股权置换Subex公司背景专注在电信收入最大化和收入管理的系列解决方案10年持续利润增长的历史06财年收入－3千6百万美元，净利润9百万美元2004年成功完成对Lightbridge和Alcatel公司FMS业务的收购公司定位于电信行业的集成方案提供商公开上市全球最多的FMS项目实施安装于超过40个国家的1

3、00多个的电信网络上领先的RA供应商概念的领导者，积极地参加顶级的业界组织GSMAFF,TMF,CFCA,FIINASubex公司的成长与收入美国－丹佛加拿大－渥太华印度－班加罗尔英国－伦敦中国－北京分布于全球的办事机构Subex公司合作伙伴收入运营中心–消除战略性的鸿沟网络基础设施管理（NIM）NOC客户关系管理(CRM)Care收入链管理（RCM）???收入的管理空白Today’sRevenueChainVisibilityGap运营效率收入增加风险管理欺诈管理风险管理服务开通和资产保障网间结算收入和成本保障记录完整性保障计费保障SOX合规性的自

4、动化实现利润管理订单处理网络和预处理服务开通网络设计计费网间结算客户收入管理–科学的演进过程随意的稽核任务多重的、结构化的收入保障功能收入保障的自动化，独立的工作流管理集成了收入管理的公司结构和工作流程过程的成熟度–运营效率收入运营中心(ROC)高度集成和自动化的收入管理对公司的价值－效率市场部/产品开发信用与风险管理销售与订单服务开通资产管理话单采集计费缴费与收费财务应收与实收管理APIAPI数据获取数据翻译数据关联欺诈管理模块财务应收与实收审计模块计费链保障模块资产验证和审计模块网间结算和审计模块OSS稽核与审计模块测试通话生成器API分析和报表

5、工作流管理数据库量化仪表板客户端服务引擎新的功能模块Subex公司收入运营管理平台产品专家协助用户进行解决方案的优化培训专家在业务和产品两个方面上培训用户在全球范围内的专业化的实施和支持团队解决方案的客户化定制以及为不断满足未来需求的产品升级7X24小时的全方位技术支持支持AmericasEMEAAPACSubex公司的客户Infotel目录Subex公司介绍收入保障方法论为什么要实施收入保障什么是收入保障收入保障项目的关键领域收入保障项目的实施方法收入保障小结WHY？－压力市场用户数的缓慢增长ARPU值的减少新的竞争对手新产品开发复杂的客户化服务/

6、新产品不灵活的新产品/服务定义与运营网络系统未及时同步运营管理水平欠缺不断调整的系统结构/工作流程不断调整的网络结构和业务变更需要手工干预的、不尽灵活的工作流法规萨班斯-奥克斯利法案信产部电信资费的规制运营中的收入流失电信欺诈利润增长压力不断调整的市场和资费新政策内外流程缺失技术缺陷内控待完善强化流程执行套餐产成本分析缺失客户化优惠缺乏规范化管理没有产品目录管理智能网用户漫游话单丢费SP结算规则不完善财务稽核与业务稽核一致性检查套餐实现不灵活服务开通--不及时交换机超长话单欠费管理交换机时长取整缺少话单完整性稽核最后一次呼叫欠费业务规则在BOSS中实

7、现模糊新产品专业测试不充分缺少合同管理客户化优惠缺乏规范化管理客户资料不完整高离网率的跟踪分析网络与支撑系统用户业务数据数据不一致网络侧与营帐侧数据更新不一致欠缺错单处理机制内外流程缺失内控待完善技术缺陷强化流程执行精细化管理SIM/UIM卡管理服务开通--流程不规范财务稽核与业务稽核－预收账目管理不完善财务稽核与业务稽核－银行托收和代缴WHY？－精细化管理WHY？－SOX与收入保障SarbanesOxley(SOX)ActSOXSec404:详细说明了对于内部控制的需求确保对于财务报告有足够的内部控制确保计费和其它的收入环节是准确的确保成本是准确的

8、评估对于财务报告的内部控制的有效性的框架独立的稽核和报告管理层评估内部控制的有效性需要报告和支撑数据什么是收