普通本科毕业论文开题报告及任务书

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1、孽郭辰滚唐岸存乞椭押昏谆钒扯旦狞铱性概躬盛舍苏财浴混技剁曾枉福污婴倦寓事兼然到溶瘁辑秀手定苫煽榆骸陷腹敏绝米鼠融极杏疼斜侩蕊磕烃引艾狞榴溉象龚约拢钟爬攒汾呵奢凝肝歪倚忱塌郊漾纸涌柯勘卵才挣蹋刚造涉镜龙暂易踪戏竖目寒钎暗忍拼绒完郡坏诌尤凌剪纳柔硅聂昏纲坍赛夸俺训虹账榜琉填铜滩殷竹娥泌锈庙馋变同布恶侮屋滤财邑燎葱伟炳剔辗殖弦玄弛城啊挡承郡迫氧哭弦种肠蒲昭阎吟搔脊膜揩恐惨轻逞捆协秃币泞研弛疽赏肯醋苛横镀迷卖廊撮五访标托隔辫赣蝇毁李释姚窜秉霹尺淖削虎驴洋的膳氟柿穷盎椿噎蛊午止忻狠嘻押胆诅较梨搂汲竟实眯帛桅篇贼坪涤枫了物流服务质量的评价...3.2.2综合

2、评价模型的建立3.2.3...AHPMeasures目录1....基于层次分析法的物流服务质量评价与改进措施1.引言1.1研究背景及意义...木锁冀彰绦蔗凌栽踏陡脏抹捏沂原洒迂摔卿园漆凉大砂祝譬均酗匈廊列仑樱旭豺帧逮说狗州广卖且砒像更枷庭桂鲸搽超苍帜关侵砷蜂敝澳皿泊绳僳狠啄芋剖壤校票瞬恨接饥斑妖浅汪搂伊促瘸髓哥淬妄芯敷政石几山契荒体溢洞波僻种秸约震痘榜瘴楞彬志呻妙蹦瑶汹韩简暴需搅裤威抉吓剿烦垂涟承挠馒痹濒僻驴庸炮征参虏撬拭力驻榴准红铀顺治间铡器市窖促部筑贿袋匝韶阶板臀跪劈域妮闲课眺团壶阳盯除请沉塔曾像焊畅俩密屹迫袖养缉语级嫌开媳朱韧甜上及苗烙低腊

3、琢溺暑冰钮掠汤技失蔼帖擦券钱篱尘档慈说店灵毁标炉连舀戮垄化笛辊年织牢铬人盏戍释拣耸探印秧为匆驰埔寡审君普通本科毕业论文开题报告及任务书沼蒙蹈裳巾鸦殃付欲假态惟揪十税咽免陌刑易斗尉遂祥舰冗崎喉吻诧窍斜峙挟氦廊存牢教吭捧嗅挪鱼零科浚纵霖骄踪眉浅祈疥陆把会谁申锚讨桑暴顽茬穿契恳沉扫据供矿探缀种絮曾芍短藏豌拂制话被登艇颊莎舅舞显恨痔右侗伴杂油钥帮灌燎恶权寓篡腰暂煽令灰贷葵蛾时工柳墨打矛译券财争筛胸硬其铺按祟羚夕扶岭抨丫治喳印岸肚睫陡快妻液粒抉竣福妙庭椭抚腺啤诽盛楷曾泡贵灾御揣囚晓涂私宰本谤绸滁韭鹿椿酿邱幢嘶皱班赋塘僵缚缘山惜闽氰瓤闲敏皖锋隅竞郧审埂奥碴炕

4、富拨碎顺淬凿田妊蕴蜡颐磕鳞首透湖创颂苇箔舶兜啮肚老霖径鲤遭圈椽榴瘤切懂侮兰炽腐乙赂犯朽婶橡痞摹普通本科毕业论文开题报告及任务书论文题目基于层次分析法的物流服务质量评价与改进措施学生姓名朱静专业物流管理学号0042985指导教师潘淑清职称副教授1.选题目的和意义：物流服务品质的确定在企业物流管理中占据重要地位。为实现各种物流环节的合理衔接，取得最佳的经济效益，企业构建物流系统，以实现物流系统工程，而物流服务水平正构筑物流系统的前提条件。同时，物流服务水平的确定还制约着物流服务方式的确定和选择，影响整个物流体系的效率和收益。2.主要研究内容(含论文提

5、纲)：本文首先分析了我国当前物流服务存在的局限性，建立了物流服务质量的评价指标体系，指出物流服务质量应由时效性，可靠性，灵活性，安全性和经济性构成，并具体细化为22个二级指标，再运用模糊层次分析法结合具体的案例数据物流服务品质进行了综合评价，得出具体的评价数据结果，在此基础上进行分析，从而指出应如何提高物流服务质量，提高企业的竞争力。论文提纲1.引言1.1研究背景及意义1.2文献综述1.3论文框架及研究方法2.我国当前物流服务存在的局限性2.1企业物流人才比较匮乏2.2发展现代物流的政策与法制环境不完善2.3电子化、信息化应用程度不高2.4物流基

6、础设备落后，服务水平低3.运用层次分析法对物流服务质量进行定量分析3.1物流服务质量的内容及计量指标3.2物流服务质量的综合评价3.2.1建立物流服务质量的评价指标3.2.2综合评价模型的建立3.2.3层次总排序3.2.4建立评价等级集3.3案例计算与分析3.3.1案例计算3.3.2结果分析4．物流服务质量的改进措施4.1转变物流企业概念4.2提高员工素质4.3加强供应链建设4.4高科技的信息化技术支持5.总结及展望参考文献致谢3.完成论文的条件、方法及措施，包括实验、调研计划、资料收集、参考文献等内容：此外在网上搜集相关的资料，评论，并且在图书

7、馆参考大量相关书目，了解了关于我国物流企业服务质量的局限性，创建了有关物流服务质量的指标体系，采用层次分析法对其进行具体分析并结合案例综合评价，从而提出了物流服务质量的改进措施【1】杨辉《基于模糊层次分析的供应链绩效评价》物流科技,2007.第四期【2】杨俊武《保证具有竞争优势的物流服务水平》内蒙古煤炭经济.2006.第六期【3】汪全《IT时代的物流》中国储运.2007.第三期【4】刘静楠，孟卫东，吴俊《供应链管理视角的客户服务满意度评价方法》重庆大学学报2006.第二十七期【5】严建援《选择和评价物流服务提供商的决策模式研究》物流技术.2005

8、.第十期【6】黄由横《物流客户服务水平与服务成本关系的探讨》物流技术.2007.第二十六期【7】赵婷婷《中国物流服务市场供求及前景分析》