东苑小区前期物业服务合同

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1、哈尔滨XX物业管理有限公司前期物业委托管理合同HC-HT-201103001东苑小区前期物业服务合同甲方：黑龙江省汇隆房地产开发有限公司；乙方：哈尔滨恒昌物业管理有限公司；根据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方选聘乙方对东苑小区提供前期物业管理服务事宜，订立本合同。第一章物业基本情况第一条物业基本情况：物业名称东苑小区；物业类型住宅；座落位置伊春市花园路6号；总建筑面积357318㎡。第二章服务内容与质量第二条在物业管理区域内，乙方提供的前期物业管理服务包括以下内容：1、物业共用部位的维修、养护和管理（物业共用部位以双方验收后确

2、认）；2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理3、物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通；4、公共绿化的养护和管理；5、车辆停放管理；6、公共秩序维护、安全防范、消防预防等事项的管理；7、装饰装修管理服务；8哈尔滨XX物业管理有限公司前期物业委托管理合同HC-HT-2011030018、物业档案资料管理；9、水电费等的代收代缴；第三条乙方提供的前期物业管理服务应达到约定的质量标准。第四条前期物业管理服务质量标准：1、物业管理企业持有三级以上资质证书。2、设客户服务体系。3、急修1小时内到达，其它报修按双方约定的时间到达现场，有报修、维修和回访记

3、录。4、每年至少2次客户意见调查，满意率80%以上。 房屋管理：1、有房屋共用部位管理制度，实施有效的日常管理和维修养护。2、房屋外观良好，无违章装修、违章搭建，公共区域无乱张贴悬挂现象。3、每日巡查2次小区、大厦公共通道及公共部位，并做好记录，发现损坏及时养护、维修。4、建立房屋修缮制度，实行便民报修和回访，房屋零修、维修及时率95%以上，房屋完好率90%以上。公用设施设备维修养护：1、公共配套设施设备完善;2、设施设备管理规范，定期维护，运行正常。3、建立共用设施设备档案，设施设备的运行、检查、维修、保养等记录齐全。4、配备设施设备管理人员，按设施设备操作规程及保养规范运作。

4、5、制订设施设备运行、保养、维修、更新改造制度和计划，并有效实6、消防设施可随时启用;路灯、楼道灯完好率不低于90%。7、设备房保持整洁、通风，无明显跑、冒、滴、漏和蚁、鼠害观象;协助维护公共秩序：1、小区主出入口24小时值勤。8哈尔滨XX物业管理有限公司前期物业委托管理合同HC-HT-2011030012、重点区域、重点部位每半天至少巡查1次;配有必要的技防监控设施。3、进出小区的车辆实施管理，引导车辆有序通行、停放。4、火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案，事发时及时报有关部门，并协助采取相应措施。保洁服务：1、高层、多层垃圾桶，每日清运2次。垃圾袋装化，保持垃圾桶清洁。

5、2、小区道路、广场、停车场、绿地等每日清扫1次;楼内公共区域地面每日清扫1次，每半月拖洗1次;共用部位玻璃每月清洁1次;路灯、楼道灯每月清洁1次。及时清除道路积水，无卫生死角。3、共用雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每季检查1次，视检查情况及时清掏;化粪池每季检查1次，每半年清掏1次，发现异常及时清掏。4、二次供水水箱按规定清洗，定时巡查，水质符合卫生要求。5、根据小区情况制订消毒和灭虫除害计划并实施。绿化养护管理：1、有专职人员实施绿化养护管理。2、对草坪、花卉、绿篱、树木定期进行修剪、养护。3、定期清除绿地杂草、杂物，定期施肥。4、预防花草、树木病虫害。第五条单个业主可委

6、托乙方对其物业的专有部分提供维修养护等服务，服务内容和费用由双方按不高于市场平均价格的标准另行商定。第三章服务、代收代缴费用第六条物业管理经费、水电费等收支标准1、交纳的物业管理服务费：1）已交付了房屋钥匙的业主均需交纳物业管理费，已交付的空置房由业主按同类使用用途房屋收费标准的70%收取（不论是否前来办理手续,均从甲方发出交房通知之次月开始收取）8哈尔滨XX物业管理有限公司前期物业委托管理合同HC-HT-201103001注：办理装修手续之时即视同空置结束2）标准：多层住宅按建筑面积每月0.5元/平方米*月;高层住宅按建筑面积每月0.8元/平方米*月2、地下室车库收费：地下室车

7、库由乙方代管并负责保洁，不另收费。业主须租用车位按月租用100元/月每台；已购车位收取60元/月每台的保洁费。3、利用公共场地进行其他多种经营由双方协商另签协议。4、甲方及业主交纳费用的时间：业主入伙，办理交房手续时，预交一年物业管理服务费，以后于每年度的10日前按年交纳物业管理费，逾期未交，将按收费标准的0.3%/每日收取滞纳金。第七条装修期间有关费用收取：1.装修押金：1000元/户（装修竣工一年无破坏公共设施，违章装修等现象的无信息退回）2.装修垃圾处理费：200元/户。3