《五星级酒店全套运营管理实务》行政保安部管理实务

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1、目录CATALOGUE第一章行政保安部组织结构图1ORGANIZATIONCHART第二章行政保安部各岗位职责2-13POSITIONRESPONSIBILITYOFE.S.DEPARTMENT2.1行政保安部经理岗位职责Manager2-32.2行政保安部秘书岗位职责Secretary42.3行政保安部车队长岗位职责ChiefofDrivers52.4行政保安部主任岗位职责Supervisor6-72.5保安督导岗位职责Captain7-82.6保安员岗位职责SecurityGuard8-122.7综合监控中心（监控员）岗位职责T.VMonitor13第三章行政保安部各

2、岗位工作程序14-33STANDARDOPERATIONPROCEDUREE.S.DEPT.3.1钥匙收发程序KeyManagement143.2对讲机收发程序Two-wayRadioManagement153.3接受火警电话报查工作程序ReceivingEmergencyCall163.4监控工作程序TV.Monitor173.5门卫工作程序EntranceGuard18-203.6巡查工作程序Patrolman21-223.7消防员工作程序FireFighter23-253.8内保工作程序InternalSecurityGuard26-303.9停车场保安工作程序Pa

3、rkingAreaGuard31-323.10打卡值班员工作程序TimeKeeper&Checker33第四章安全管理制度34-47SAFETYMANAGEMENTSYSTEM4.1物资库房安全管理制度Warehouse344.2物资库房消防安全管理制度Fire-controlofWarehouse3544.3消防检查、维修和保养制度InspectionandRepairing36-374.4消防奖惩制度RewardRegulation38-394.5空调机房安全管理制度Air-conditionroom404.6配电房安全管理制度PowerSubstation414.

4、7财务部安全管理制度Financedept.Safety424.8娱乐场所安全管理制度H&Rdept.Safety434.9更衣室安全管理制度Locker444.10酒店捡拾物品和宾客遗留物品管理制度LostandFound454.11液化石油气消防安全管理制度Gas464.12用火管理制度FireApplication47第五章防火安全责任制度48-59FIREPREVENTIVEREGULATION5.1防火检查制度Inspecting485.2总机房防火安全责任制度Operator495.3楼层防火安全责任制度FloorsandRooms505.4各机房防火安全责任

5、制度AllPlantRoom515.5配电室防火安全责任制度PDP525.6水泵房防火安全责任制度PumpingRoom535.7工程部变电站安全防火制度TransformerSubstation545.8工程部空调自控安全防火制度Air-conditioningAutoControl555.9工程部电梯机房安全防火制度Elevator565.10工程部锅炉房安全防火制度Boiler575.11工程部材料组安全防火制度MaterialUnit585.12动力机房安全防火制度PowerRoom59第六章消防责任60-87FIRE-CONTROLRESPONSIBILITY6

6、.1安全委员会组成及职责FormoftheSafetyCommittee606.2法定代表人消防责任LegalRepresentative616.3总经理消防责任GeneralManager626.4义务消防队组成及职责FormoftheVolunteerFireman63-646.5行政保安部经理消防责任ManagerofE.S.Dept.656.6行政保安部主任、督导消防责任SupervisorandCaptainofE.S.Dept.6646.7消防监控中心值班员消防责任T.VMonitoronDuty676.8财务部总监消防责任FinancialControlle

7、r686.9财务部督导消防责任FinancialCaptain696.10人力资源部人事主任消防责任H.R.Dept.PersonnelSupervisor706.11人力资源部后勤主任消防责任RearSupervisorofH.R.dept.716.12人力资源部后勤督导消防责任CaptainofH.R.Dept.726.13员工餐厅员工消防责任EmployeeofStaffRestaurant736.14前厅部经理消防责任ManagerofF.O.Dept.746.15管家部经理消防责任ManagerofH.K.Dept.