求职情商管理ppt培训课件

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1、穿越人际关系走向成功彼岸——求职情商管理哈尔滨工业大学何晶“剥夺”实验有这样一个实验,你愿意参加吗?即每天给你100元钱,让你一个人呆在房子里.这间房子没有窗户,只有一盏油灯一张床,一把椅子,一张桌子及洗漱设备,没有钟表,电话,收音机,电视,书报,报纸.传送带按时给你送饭,你看不见一个人.请问你能呆多久?这个实验叫“剥夺”实验,即剥夺你与人交往的权利.短时间你也许还可以睡觉,思考问题等等.长此下去,每天给你200元你大概也很难呆下去.最初阶段会使人感到恐怖,害怕,焦虑……以后这种感觉会消失,接着出现一段平静的适应期,再以后,这种孤独和隔离不仅破坏了一个人应付日常交往的能力,还会使人心理变态

2、,精神崩溃,变成心理学家的实验品.人际交往:身心健康之源“剥夺”实验杨俊江挑战自我“剥夺感挑战”了11天，在一个无光无表无人的房子里呆上11天。国外有一女子“感觉离世”109天呆在山洞里，出来后十天自杀，她对丈夫说她经常跟自己说话，能听到自己的心跳。离开了人群的人,就会变成一只野兽.图片1图片2图片3图片4图片5图片6图片7图片8图片9图片10图片11情商！！一、认识自身的情绪二、妥善管理自己的情绪三、自我激励四、认知他人的情绪五、人际关系的管理据报载山东大学社会学系选取在济南举办的两场高校毕业生招聘会，现场发送1500份问卷，对去年高校毕业生供需状况进行了调查分析，结果表明:用人单位在招聘

3、时最看重的是学生的综合素质，而大学生的能力则成为用人单位关注的重点,特别是人际交往能力.情商对职业发展的影响找工作时对自己特别有帮助的教育内容通过择业你感到自己特别欠缺的素质是什么？哈佛大学就业指导小组1995年调查结果显示：在500名被解职的男女中，因人际沟通不良而导致工作不称职者占82%。一个人事业上的成功，只有15%是由于他的专业技术，另外85%要靠人际关系，处世技巧。---卡耐基情商是什么认识自身的情绪妥善管理自身的情绪认知他人情绪自我激励人际关系管理人际交往能力是情商和德商中很重要的一部分-----孙悟空与唐僧德商高的人---老总情商高的人---高管智商高的人---中层干部在高校

4、中智商决定一个人能否考上大学，情商决定一个人能否找到好工作。（大连华信软件开发公司）智商高，情商也高，春风得意！智商不高，情商高，贵人相助！智商高，情商不高，怀才不遇。智商不高，情商也不高，……宿舍——快乐成长的大本营如何在大学时期提高修炼情商?第一阶段——彬彬有礼期关键词兴奋友善感觉良好第一印象，也称初次印象。两个素不相识的人，第一次见面时彼此留下的印象即是第一印象。人与人第一次交往中给人留下的印象，在对方的头脑中形成并占据着主导地位，这种效应即为首因效应。这是一个2分钟的世界，你只有一分钟展示给人们你是谁，另一分钟让他们喜欢你。——罗伯特庞德（形象设计师）把你的注意力给予别人，做一个专

5、注的“听众”，不要夸夸其谈。用自己的身体语言展示自信的态度，保持自己的仪态，保持上身挺立。要有力地握别人的手，一定不要只是象征性地握一握。保持与别人的目光接触，表示你的专注和对别人的重视。如何给人留下良好的第一印象要穿着得体、整齐，你的外表就代表了你。这首先是对自己的尊重，同时也是对别人的尊重。面带微笑，表示友好、热情。第二阶段——原形毕露期关键词个性吃惊混乱一壶开水两条人命勿逞一时口舌之能REASONSFORNEGITIVEEMOTION负性情绪的产生原因◎需求没有得到满足◎认知◎缺乏技能（沟通技能、解决问题的技能）◎身体状况欠缺知识经验、信念、价值观、思维定势看法、评价、判断311.你

6、看见什么了?2.你有什么感觉?33ABC理论事件EVENT情绪行为想法1THOUGHI想法2THOUGHII想法3THOUGHIII情绪行为情绪行为34Ellis的理情治疗理论决定我们负面情绪的不是[事件]本身而是我们的[看法]事件想法情绪事件想法情绪生气愤怒想法一，杰伦认为志颖对他有意见，故意挑衅。下课时杰伦与志颖在楼梯彼此互看一眼擦肩而过事件想法情绪高兴快乐想法二，杰伦认为志颖看他长得有多帅，又有风度。下课时杰伦与志颖在楼梯彼此互看一眼擦肩而过。换一个理性想法-------塞翁失马（1）心态：心态决定我们的生活，有什么样的心态，就有什么样的未来（老太的两个女儿/两个推销员）最明智的选择

7、一个年轻人，觉得自己怀才不遇，有位老人听了他的遭遇，随即把一粒沙子扔在沙滩上，说：“请把它找回来”，“这怎么可能”年轻人说道，接着老人又把一颗珍珠扔到沙滩上，“那现在呢？”他说。——如果你只是沙滩中的一粒沙，那你不能苛求别人注意你，认可你。如果要别人认可你，那你就想办法先让自己变成一颗珍珠。Ifyoudon’tlikesomething,changeit.Ifyoucan’tchangeit,changeyo