【5A版】护理团队与文化建设.ppt

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1、护理团队与文化建设pptdesign.blogbus.com主要内容建立学习型的护理团队6如何打造护理团队执行力5团队的概念1护理团队中各成员的角色定位4什么是团队精神2如何提升护理团队凝聚力3团队定义为一个共同目标而奋斗一群人走到一起建立和维护一个高效的团队是一个困难而有意义的旅程CompanyLogowww.renwodown.com团队的含义由员工和管理层组成的共同体每个成员的知识、技能和经验被合理运用协同工作（互补）共同解决问题达成共同目标团队精神团队精神…….反映的就是一个人与别人合作的精神和能力什么

2、是团队精神？团队精神奉献合作支持企业文化医院文化信任共识关怀负责宽容什么是好的护理团队？1.有明确的共同目标：“以病人为中心”，给病人提供优质、安全的护理服务，让病人满意。2.有团队精神：强化“1+1＞2”的协作作用。3.有高效执行力：每个成员都按质量完成自己的工作任务，绝对服从，没有任何借口。什么是好的护理团队？4.注意细节管理：能确保服务持续改进。同时要明白一个道理：个人肯定是很难创造很高的价值，需要每个人共同努力才能创造高价值。5.运用木桶原理，分层目标培养，提升团队的综合实力。有福同享有难同当简单的说,

3、团队是一种精神,是一种力量,是现代社会中不可缺少的!如何提高护理团队的凝聚力？凝聚力：是领导凝聚团队的力量和团队成员向上凝聚的力量，二者相应互衬。护理团队组成：1、护士长2、护理组长3、护士：包括资深护士、年轻护士护理团队组成课程内容护理团队成员的角色定位角色定位：“我是谁”？“我扮演和充当一个什么样的角色”?“我要做什么”？怎样做才能做好“？护士长在团队建设中的角色定位护士长领导者联络者代表者监督者传达者代言者计划者资源调配者调停者教育者护士长角色模式护士眼中的护士长协调能力及人际关系好但不是老好人严格管理善

4、于管理有主见会当家技术上的领头雁护士长护士代言人护士长是一个友好的使者要善于运用情商制度管人，感性系人讲原则不失感性，讲感性不失原则护士长是一个灭火器护士长时团队精神的提升者1、荣誉感2、千万别找借口3、纪律—敬业的基础4、工作中无小事5、立即行动——提高工作高峰护理组长在团队中的角色定位护理组长：是病房护理管理质控链的中坚力量担负着承上启下的桥梁作用是“小团队”的负责人护理实行分层级管理是护理专业发展的必然趋势资深护士在稳定和谐团队中的作用资深护士关心年轻护士和护理团队的成长，正确引导、培训、带教和管理，

5、为医院护理事业的发展发挥自己的光和热。年轻护士在护理团队中的角色定位视服从为美得不忘初衷，虚心学习有责任意识遵守纪律工作中无小事好态度决定好生活心态改变，你的态度跟着变态度改变，你的习惯跟着变习惯改变，你的性格跟着变性格改变，你的人生跟着变如何打造护理团队的执行力何谓执行力：“执行力”就是按质按量地完成工作任务的能力；执行力完成任务的意愿完成任务的态度完成任务的能力一、护理团队执行中各自的角色护理部领导、管理与监督执行中层桥？计划、跟进、辅导、激励墙？困惑、不解、阻碍执行基层没有任何借口、理由严格、彻底执

6、行、止于之善护理团队成员在执行中具备的工作态度1、“积极主动具备主动性、独立性、自觉完成工作的态度。2、“实事就是”即是要求团队成员由独立的思考性和行为性。打造护理团队执行力的措施1、打造护士长执行力有执行型的领导，下面才会有执行型的员工。2、培养护士执行力：(1)团队意识(2)知人善用(3)典型示范(4)激励(5)加强执行过程的控制五、提升执行力的五个关键点沟通协调反馈责任决心执行能力+执行动机+执行态度+有效促进+有效控制=执行力医院的“强大”医院的“大”源于战略医院的“强”源于执行建立学习型护理团队创造学

7、习型的医院顺应时代潮流，紧跟时代脉搏的主要措施。打造学习型的护理团队是一种护理理念“学而知不足，思而得远虑”当代最前沿的两大管理理论学习型组织企业文化；什么是学习型团队？学习型团队：是指全体成员全身心投入并有能力不断学习的团队组织，通过学习创造自我、创造未来的组织，是有不断开发创新能力的团队。什么是知识型职工？知识型职工：是指具有竞争意识和创新精神，掌握现代知识和技能，能够应对未来挑战的新型员工张春梅同志肿瘤专科重症监护专科护士执行资格证书王敏同志儿科重症监护专科护士执行资格证书汪蕴同志儿科重症监护专科护士执行

8、资格证书打造学习型护理团队的措施1、强化思想理念。提高学习主动性2、强化业务训练，提高护士综合素质3、构建激励机制，挖掘护士内在潜能4、倡导团队精神，建立高效护理队伍打造学习型护理团队的方法：规范学习培训建立学习机制强化学习理念转化学习成果打造学习型护理团队的方法规范学习培训建立学习机制强化学习理念转化学习成果感悟塑造一支高凝聚力的团队，非一朝一夕之功,对每一个团队领导者和队员来说,摸