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1、毕业论文论文题目浅谈电子商务在民航票务中的应用学号学生姓名专业班级电子商务三班指导教师总评成绩2011年4月19日浅谈电子商务在民航票务中的应用学生姓名学号专业电子商务班级三班指导教师职称教授2011年4月19日摘要随着日益进步的信息技术及网络科技,电子商务正逐渐渗透到各行各业中，通过网络基础设施，企业可以增强竞争力，扩大客源，但由于认知上的偏差、复合型人才的缺乏以及网络基础设施的不完善导致目前的电子商务不能仅仅依靠网络完成全部的贸易活动。 目前我国的航空公司已实现了部分票务部分电子化，这一改革节约了航空公司的成本
2、，为广大的消费者提供了更为简洁、高效的服务，杜绝了现金交易带来的安全风险。 本文从电子商务及其相关的技术,包括电子商务的概念、分类、模式等多方面讲述了企业发展电子商务的必要性、方法、障碍以及解决方法。分析了我国航空电子票务的现状和发展趋势，阐述了电子商务在航空票务电子支付中的应用。展望了今后电子客票在中国民航的发展前景。对电子航空售票的具体流程进行分析比较，并提出可行性建议且对效果进行分析，并对影响电子客票普及的电子商务安全问题进行分析并提出建议。关键词：电子商务；电子客票；电子支付；电子商务安全ABSTRACTW
3、ithincreasinglyadvancedinformationtechnologyandnetworktechnology,e-commerceisgraduallypenetrateintoallwalksoflife,throughthenetworkinfrastructure,enterprisescanenhancetheircompetitiveness,broadenthecustomerbase,butbecauseofcognitivebias,thelackofcompoundtalents
4、Inadequateinfrastructureandnetworkofe-commerceledtothecurrentnetworkcannotsimplyrelyontocompleteallofthetrade.Atpresent,China'sairlineshaveimplementedsomepartsofelectronicticketing,thereformoftheairline'scostsavingsforthemajorityofconsumerswithamoreconciseandef
5、ficientservices,toeliminatethesecurityrisksofcashtransactions.Fromthee-commerceandrelatedtechnologies,includinge-commerceconcepts,classification,patternandotheraspectsaboutthenecessityofe-commercebusinessdevelopment,methods,obstaclesandsolutions.Aviatione-ticke
6、tinginChinaareanalyzedthecurrentsituationanddevelopmenttrendofe-commerceinairticketingdescribedintheapplicationofelectronicpayment.Outlooke-ticketsinthefuturedevelopmentprospectsofChina'scivilaviation.Theelectronicairticketanalysisandcomparisonofspecificprocess
7、es,andmakefeasiblesuggestionsandanalysisoftheeffect,andthepopularityofe-tickete-commercesecurityissuesanalysisandrecommendations.Keywords：E-commerce；e-ticket；electronicpayment；E-CommerceSecurity目录1绪言11.1问题提出11.2相关背景11.3本文思路22电子商务及其应用32.1电子商务绪论32.2企业与电子商务33电子商务与
8、航空票务63.1民航电子商务的发展63.2民航电子客票在国内的应用64电子商务在民航票务支付中的应用94.1电子支付概述94.2电子支付的应用105电子商务在民航售票中的应用125.1传统售票流程分析125.2电子商务新售票流程分析135.3民航电子商务的安全14总结17参考文献18致谢19第一章 绪言1.1问题提出 大家都在讲电子商务，几年
