管理技能自我管理与自我发展课件

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1、管理技能讲座大连理工大学管理与经济学部郭文臣主讲2011.09.19.20世纪贡献的管理理论质量管理理论TQM——美国人戴明博士创造的全面质量管理理论，被日本人应用到极致，他们创造了20世纪80年代日本企业和日本产品在国际市场上的神话。学习型组织理论企业文化理论和流程再造理论注重变化和速度的时代80年代是注重质量的时代，90年代是注重企业再设计年代21世纪头十年就是注重速度的时代，是企业本身迅速改变的时代。是信息改变消费者生活方式和对企业期望的时代。－－比尔•盖茨<<未来时速>>21世纪的10大管理趋势创新型管理（战略创新、

2、制度创新、组织创新、观念创新、市场创新和技术创新）知识生产力已成为社会发展关键因素（知识管理）“学习型组织”21世纪企业发展模式快速应变能力（权变、调试）权力结构转换（变“金字塔”为扁平组织）弹性系统（跨功能、跨组织的团队，虚拟团队）全球战略跨文化管理“四满意目标”（顾客、员工、投资者、社会）“没有管理的管理”本次讲座主要内容自我管理与自我发展有效沟通时间管理应急管理自我管理与自我发展管理技能讲座之一高薪聘请专家指导士气低落理念敌对高薪聘请职业经理管理者面临的困境机制无力激励无效绩效考核无用问题积赘如山风险问题越来越难解决主管抱

3、怨难以执行决策员工疲沓客户抱怨员工抱怨难以发挥能力内耗纷争管理者用力越大反弹越大计划失控我们怎么了?从企业到政府……据统计：中国企业的平均寿命是7-8岁　民营企业的平均寿命2.9岁　跨国公司的平均寿命是11-12岁　世界1000强企业的平均寿命是30岁柳传志曾经说过：他从1984年办企业，和他同台领过奖的许多知名企业家，18年后的今天绝大部分都销声匿迹。北京大学教授张维迎：根据统计，我国每年注册15万家民营企业，每年又消失10多万家。60％的民营企业在5年内破产，85％在10年内消亡。企业的平均寿命《激荡30年——中国企业

4、1978—2008》初始创业的企业家：1978：吴仁宝（华西村）、禹作敏（大邱庄）、鲁冠球（万向）、年广久（傻子瓜子）、段永基（四通）……1980:陈春先（中关村先驱）1983：步新生（海盐衬衫）、刘永好（希望集团）、刘永行（东方希望集团）1984：王石（万科）、张瑞敏（海尔）、柳传志（联想）、李经纬（健力宝）、潘宁（容声）、牟其中（南德）1986：史来贺（华星药厂）1987：宗庆后（娃哈哈）、任正非（华为）、怀汉信（太阳神）、马胜利（石家庄造纸）…..1989：王廷江（江泉集团）、蒋锡培（远东集团）、李书福（吉利汽车）；黄宏生（

5、创维）、史玉柱（巨人）、李东生（TCL）1990：倪润丰(长虹)90后：姬长孔（秦池）、张树新（赢海威、联合运通）、胡志标（爱多）、姜伟（飞龙）、吴炳新（三株）、王遂舟（亚细亚）;张跃（远大）、杨元庆和郭为（联想）、杨致远（雅虎）、王志东（新浪）、张朝阳（搜狐）、丁磊（网易）、马云（阿里巴巴）……….梳理近30年中国企业史，竟没有发现几个快乐的人。——吴晓波《激荡30年》企业家的压力状态（1）工作狂；（2）极度失落；（3）难耐高压；（4）家庭危机；（5）疾病打击；（6）贪欲过高。顺口溜：事业进入迷茫期工作进入转型期夫妻进入凉拌期

6、孩子进入叛逆期心灵进入困惑期企业家压力状态上海大众老总方宏跳楼自杀。距他退休时间不过只剩一年。茂名永丰面粉厂老板冯永明在家中用水果刀割腕自杀，年仅29岁。遗书中写下：“现实太残酷，竞争和追逐永远没有尽头……我将到另一个世界寻找我的安宁和幸福。”贵州习酒老总陈星国举枪自杀。15年间他把一个年产值只有300多万元的县办企业，逐步扩展为年销售额达2亿多元的大型企业。黄河集团老总乔金岭上吊身亡。山西鑫龙稀土磁业(集团)有限公司董事长赵恩龙选择在新年第一天结束了自己的生命。陕西金花集团副总裁、上市公司金花股份(600080)副董事长徐凯进入

7、西安某酒店自己的房间，此后再也没有出来。4日后警方强行进入，发现他已自缢身亡。黑龙江辰能哈工大高科技风险投资有限公司总经理赵庆斌跳楼自杀。广州华港房地产老总马豪亲手杀死心爱的妻子和正在读研究生的女儿后自杀。………据媒体报道，自1980年以来，仅有记录的，中国便有1200多位企业家自杀。企业家的压力状态禇时健（红塔）、禹作敏、牟其中、唐万新（德隆）、顾维军（科龙）、赵新先（三九）、陈久霖（中航油）、朱小华（光大）……入狱；三九“教父”赵新先，是中国改革开放初期成长起来的像联想的柳传志，海尔的张瑞敏、TCL的李东生等唯数不多的中国标杆

8、人物之一。赵新先从三九集团当年创建时的一个小小药厂发展为后来医药行业的巨无霸，通过资本市场运作，公司业务涉及医药、汽车、食品、酒业等八大产业，控制3家上市公司和400余家直属企业，资产逾200亿元的产业王国。经济成功把赵新先推到三九王国顶峰，集党委