生产主管训练教程课件

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1、生產主管訓練教程1課程綱要第一天現場管理者的角色與作用OJT培訓職責OJT指導技巧SOP標準化作現場5S管理現場5S實施第二天現場改善的方法快速解決問題現場目試管理現場團隊管理人際衝突管理現場安全管理2第一講：現場管理者的角色與作用客戶的要求五個基本問題管理五大職能任務-員工平衡一流現場的員工現場管理的方法與工具現場管理者禁忌的行為成功的現場管理者3客戶的要求品種更多交貨更快品質更好價格更低服務更優與時間賽跑與同行競爭4一流現場的構成第一級管理者：忙碌就是努力工作現象：現場亂糟糟，經常開會套話：我們已經夠忙的了第四級現象：實

2、際工作效率達到75%設備：因故障停工的現象基本消除管理者：天天研究如何再增加價值第二級管理者：明白未能給產品增加價值的都是浪費。現象：開始用業務流程管理，並懂得時間管理第三級現象：各環節使用流程圖管理員工：具備多種技能能力現場：經常聚會討論如何改善第五級現象：實際工作效率達到75%庫存：所在行業中最低員工：新人也能很快上崗作業，全員參與到改善活動中現場管理的水準我們在哪里？5員工行動充滿活力5S習慣化遵守規則付諸行動我先打招呼不怕困難高目標改善浪費6管理的五大職能計畫組織控制協調指揮7現場管理者的主要職責（1）人員

3、管理提升人員的向心力，維持高昂的士氣（2）作業管理擬訂完善的工作計畫，執行良好的工作方法（3）品質管理控制好工作的品質，執行自主品保，達到零缺陷要求（4）設備管理正確的操作設備，維持零故障的生產（5）安全管理維護人員、產品、顧客的安全，做好必要的措施（6）成本管理節用物料，減少浪費，降低成本現場管理者的主要專案8現場管理的方法與工具TMP製造品質管理36SigmaSPC控制Pokajoke2ISO原則QC手法SOP作業生產效率管理Level3SMEDTOCTPMLevel2IEKanbanKaizenLevel1員工團隊管理

4、習慣改變心態調整績效評價面談溝通激勵下屬人際關係1崗位職責5S問題解決安全管理團隊管理9成功與失敗的現場管理者狀態成功失敗對待錯誤對待成績對待挫折對待問題對待工作對待做事對待同事對待上司對待時間對待先進對待利益對待目標是我錯了，馬上改進大家努力的結果努力不夠又得到一次進步機會還不夠好，繼續努力為他人服務看到優點尊敬/輔助每天進步一點尊敬/學習/超越團隊優先樹立高目標這不是我的錯都是因為我的努力運氣不好找藉口已經很不錯了出於無奈評頭論足，儘是不足看好看/表面一套明天再說吧排斥/找麻煩利己主義留有餘地10第二講：OJT培訓職責經

5、常出現問題員工為何不去做何時需要培訓培訓職責研討訓練計畫表11生產現場出現的問題生產延期不良品多機械、工具破損多事故多沒有正確的使用安全裝置通道和作業現場混亂工人多工作不感興趣缺勤者多準備工作沒有做好沒有正確的使用輔助工具與機械哪些問題與培訓相關？12員工為何不去做不知道自己應該做些什麼不知道自己該如何做不知道為什麼要這樣做擔心今後造成不良後果有些個人問題要處理認為自己已經在努力不做可以得到獎賞未認識到自己能力有限認為自己無法克服存在的困難認為你的方法行不通認為自己的方法更好認為別的事情更要緊認定沒有人能做好13何時需要培訓

6、因晉升職務的時候改變作業方法（工序、材料）的時候存在安全作業隱患的時候新工人，第一次上崗的時候崗位變換的時候14OJT培訓職責培訓前培訓中培訓後下屬上司講師75638124915培訓職責研討下屬的錯誤，都是上司的責任只有不會教的上司，沒有學不會的員工將熊熊一窩，兵熊熊一個。16培訓職責研討行為改變承諾書本次教育/培訓我感受深刻的方面（3點以上）1、2、3、我承諾在以下行為方面進行改進確認日期1、2、3、承諾人：確認人：17有何好處對員工的好處：知道自己技能水準瞭解需要學習的技能產生學習新技能的欲望明白可以向誰學習請教

7、對管理者的好處：知道下屬技能的水準便於應急安排水準激發下屬學習新技能欲望便於對下屬技能考核對與公司領導：知道現場管理中培養下屬的結果可以監督員工的技能培養體現規範化的現場管理水準18多技能訓練管理表範圍●80%-100%▲60%-80%■60%以下作業名組裝檢查姓名插入擰緊作記號確認特性外觀組裝備註張三■●●■▲▲李四●■●▲▲▲王五●■■▲趙六產品：工程：有何好處19典型標記實習期指導期熟練期教導期XX崗位張三20第三講OJT指導技巧指導方法研討OJT方法OJT流程四階段指導法指導演練OJT---OnTheJ

8、obTraining21指導方法研討指導很簡單嘛！真的嗎？？22第一階段：作好學習的準備創造輕鬆融洽的氣氛說明作業的內容和目的確定學員對該作業的理解程度使學習者處於正確的位置23尋找問題小組討論：這樣的培訓，問題在哪里？缺乏崗前培訓培訓目的不明確沒有調動學員的積極性培訓者態度不好，導致學員