《a管理模式》试题-横向联络系统和检查反馈系统【客观题】

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1、A管理模式考试试题（考试时间90分钟）一、单选题（共15题、每题3分）。1、在企业中按时间的先后顺序进行的工作步骤组合，也是企业中为所有行政工作行为事先统一设计好的工作标准，称之为（）。参考答案：AP256A、工作程序B、工作说明书C、工作流程D、工艺流程2、没有人力资源部对新进员工的审查考核，用人部门和上级部门不能任命某个职务。这体现了部门之间（）的横向关系。参考答案：BP246A、相互服务，推动工作B、相互制约，有效控制C、协调运作，共同完成工作D、相互监督，管控过程3、没有制约的权力带来的一定是（）。参考答案：CP246A、民主B

2、、廉洁C、腐败D、好的管理模式4、企业的自动化运作依靠（）。参考答案：AP255A、程序和流程B、程序和规定C、程序和制度D、命令和会议5、（）是自我保护的最佳方式。参考答案：AP292A、监督和检查B、监督和执行C、回避责任D、规避风险6.信任是好的，（）是更好的。参考答案：BP288A、监督B、控制C、授权D、检查7.工作程序是模块，组合起来就成了（）。参考答案：CP264A、工作程序B、工作说明书C、工作流程D、工艺流程8、消防部门对消防区域和设备的检查，属于（）。参考答案：CP317A、行政检查B、值班检查C、职能检查D、值勤检

3、查9、以下方法中，（）不属于检查反馈结果分析的基本方法。参考答案：BP340A、标准法B、概率原理C、统计法D、对比法10、对一项工作而言，影响其工作结果和决定其能否完成的关键因素，就称之为这项工作的（）参考答案：CP306-309A、必查点B、检查点C、控制点D、抽查点11、（）可以授权给值班总经理。参考答案：AP322A、巡视B、财权C、人事调动权D、政令发布权12、董事会健全的常设检查机构包括（）、质量监督机构和人事机构。参考答案：DP326A、信息中心B、职工代表大会C、政府机构D、财务审计机构13、企业是通过建立检查系统实现（

4、），这种监督和检查是多层次的，网状的，互相的。参考答案：BP303A、检查制度化B、制约和平衡C、管理和控制D、引导和规范14、工作程序格式的四部分中，（）是实用工具，是工作程序的物质载体。参考答案：CP263A、程序图B、文字说明C、工作表单D、工作程序题头15、（）标志着一个企业自动化程度的高低。参考答案：AP247A、程序化管理水平B、信息化管理水平C、垂直指挥系统水平D、横向联络系统水平二、多选题（共10题，每题4分）。1、企业横向联络系统中，理想的部门之间的关系应该是（）。参考答案：ABCP244-247A、相互服务，推动工作

5、B、相互制约，有效控制C、协调运作，共同完成工作D、相互监督，管控过程2、对检查反馈的结果分析和处理“有度”的内涵包括（）。参考答案：ABCDP341-344A、不是越严越好B、及时处理问题C、为修改程序服务D、为企业决策提供参考3、一个企业的全部工作行为分类（）两类。参考答案：ABP248A、程序化行为B、非程序化行为C、部门行为D、公司行为4、下列程序属于行政工作程序（）。参考答案：ABP256A、请/销假B、奖惩C、费用报销D、开具销售发票5、好的工作程序的标准是（）。参考答案：ABCDP284A、有效B、简单C、省事D、省钱6、

6、行政检查应避免（）。参考答案：ABDP313A、越级检查时，直接处理当事员工B、进行越级指挥C、检查直接下级时，直接进行处理D、发现直接下级有问题时，不进行处理7、行政检查的方式有（）。参考答案：ABCP314A、常规检查B、巡视检查C、目标检查D、工作秩序检查8、下列说法正确的是（）。参考答案：CDP319-324A、行政检查自上而下，是横向的B、职能检查是纵向的C、专职检查人员的本职工作就是检查，一般不负担其它工作D、在现代企业中，没有任何人可以不受监督和控制9、工作程序包括（）。参考答案：ADP255-264A、业务工作程序B、工

7、作流程C、工艺程序B、行政工作程序10、检查的原则包括（）。参考答案：ABCP296A、检查可以越级B、检查必须重叠C、对检查进行检查D、检查与运作、处理合并三、判断题（共5题、每题3分）：1、程序是被固化的工作步骤，表示事情的先后次序，是把工作“流水线”化的一种制度。（）参考答案：AP255A、正确B、错误2、通常情况下，检查可以越级，指挥不能越级。（）参考答案：AP313A、正确B、错误3、企业要掌握真实的信息往往需要秘密渠道，可以利用本企业职工建立秘密渠道。（）参考答案：BP335A、正确B、错误4、检查的要点，就是查你的下级是否

8、在检查。（）参考答案：AP329A、正确B、错误5、检查结果无论次数多少、延续时间长短、层次多寡或是否重复等，均对企业决策具有指导意义。（）参考答案：BP344A、正确B、错误