基于内部价值链的我国国有商业银行核心竞争力提升研究

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1、分类号UDC密级单位代码10151基于内部价值链的我国国有商业银行核心竞争力提升研究林娜指导教师丁宁马鹤月‘职称教授副教授学位授予单位大连海事大学申请学位级别硕士学科(专业)企业管理论文完成日期2013年3月答辩日期2013年6月答辩委员会主席TheResearchofImprovingCoreCompetitivenessofChina’SState．．ownedCommercialBanksBasedonInternalValueChainAthesisSubmittedtoDalianMar

2、itimeUniversityInpartialfulfillmentoftherequirementsforthedegreeofMasterofManagementbyLinNa(CorporateManagement)ThesisSupervisor：ProfessorDingNing，MaHedanJune，2013大连海事大学学位论文原创性声明和使用授权说明原创性声明本人郑重声明：本论文是在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果，撰写成硕士学位论文==基王凼壑鲶鱼壁鲢瑟垦国查直些堡堑

3、燕!坠童垒力握殛婴究：：。除论文中已经注明引用的内容外，对论文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本论文中不包含任何未加明确注明的其他个人或集体已经公开发表或未公开发表的成果。本声明的法律责任由本人承担。学位论文作者签名：学位论文版权使用授权书本学位论文作者及指导教师完全了解大连海事大学有关保留、使用研究生学位论文的规定，即：大连海事大学有权保留并向国家有关部门或机构送交学位论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权大连海事大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有

4、关数据库进行检索，也可采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编学位论文。同意将本学位论文收录到《中国优秀博硕士学位论文全文数据库》(中国学术期刊(光盘版)电子杂志社)、《中国学位论文全文数据库》(中国科学技术信息研究所)等数据库中，并以电子出版物形式出版发行和提供信息服务。保密的论文在解密后遵守此规定。不保密母／：请在以上方框内打“√，，)八论文作者虢研导师躲前≥日期：训／诨6月莎日中文摘要摘要随着我国加入WTO过渡期的结束，己全面取消外资银行在国内经营的诸多限制，我国银行业也将逐步实现对外开放并

5、不断和国际接轨。在这样的大环境下，商业银行面临着国内和国际两个市场的竞争与挑战，强大的竞争压力使我国的银行开始向全能型的金融服务机构转变。我国国有商业银行(以下在全文中均简称为：国有商业银行)从计划经济时期的国家垄断银行改组而来，从最初的各司其职到现在金融业务的趋于统一，经历了从专业化到商业化再到股份制的金融变革。就目前来说，由于国有商业银行长期拥有垄断地位，其庞大的资金规模和全国性的网点分布，使其依然能够处于较为主导的地位，但在市场竞争力方面明显落后于国外银行，在某些方面甚至不及国内的其他股份制

6、银行。面对市场经济条件下的强力竞争，作为我国银行体系中历史最为悠久、网点分布最为广泛、客户集群最为稳定的国有商业银行，如何增强自我的核心竞争力，实现跨越式发展，保持在市场中的主导地位，是摆在国有商业银行面前的重要课题。在这种背景下，本论文基于内部价值链的角度就如何提升国有商业银行的核心竞争力展开研究和论述。本文首先说明论文的研究背景、意义以及对国内外研究文献进行综述。其次是介绍核心竞争力及价值链的相关理论，并在此基础上对国有商业银行的核心竞争力理论进行阐述。接着，本文分析了国有商业银行核心竞争力方

7、面的现状，主要是以五大国有商业银行为例，指出它们在核心竞争力方面存在的问题并且进行了原因分析。接下来建立国有商业银行的内部价值链结构，包括基本价值活动和辅助价值活动，并且分析内部价值链与国有商业银行核心竞争力的关联性。再者，基于内部价值链的角度，构建国有商业银行核心竞争力的评价指标体系，通过对评价指标的系统说明及收集相关指标数据，进行国有商业银行核心竞争力的实证分析，并据此进行分析结果的总评价。最后，通过实证分析提供的相关结论，基于内部价值链的视角对国有商业银行核心竞争力的提升给出建议。关键词：内

8、部价值链；国有商业银行；核心竞争力；提升策略英文摘要ABSTRACTAfterourcountrytransformsperiodfinishedbyaditionofWTO，ourcountryabolishedallforeignbanksinthedomesticmanyofthelimitationsofbusiness，ourcountrybankingindustrywillalsograduallyrealizeopenuptotheoutsideworld，andc