lj供电公司绩效管理系统的优化研究

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1、厦门大学硕士学位论文LJ供电公司绩效管理系统的优化研究姓名：张松申请学位级别：硕士专业：工商管理（MBA）指导教师：吴文华201209摘要随着国民经济的快速发展，作为关系国家能源安全和国民经济命脉的电网企业将承担越来越多的社会责任。县级供电企业是国有大型企业——国家电网公司的基层单位，以投资建设运营县域电网为核心业务，为广大客户提供高质量、持续稳定的电能供应，为县域经济社会发展提供坚强的电力保障。县级供电企业能否有效实现企业战略，全面提高业绩水平，直接关系到“客户满意，政府放心”服务口号的落实，也关系到社会主义“新农村、新电力、新服务”的战略方针的实施，直接影响县

2、域经济社会发展的大局。本文将在分析当代绩效管理理论的基础上，对LJ供电公司当前的企业现状和现行的绩效管理模式进行了分析，再结合企业特点，提出改进与完善的建议，从而设计一套完整的优化的适合县级供电企业的绩效管理体系。优化后的绩效管理体系将成为一套服务公司战略目标、实现员工自主管理、追求企业卓越绩效、构建和谐企业文化的管理体系，实现员工的自我约束、自主管理和主动作为；客观准确地评价部门及员工绩效，激发员工潜能，形成有效的激励与约束机制，全面确保企业战略发展目标的实现。关键词：供电企业；绩效管理；关键绩效指标Abstract———————————————————————

3、——————————————————————————————一一一AbstractWiththerapiddevelopmentofnationaleconomy，thepowergridenterpriseswillbearmoresocialresponsibilitiesasthenationalenergysecurityandnationaleconomylifeblood·Countylevelpowersupplyenterpriseisstate．ownedandlargecompany--StateGrid’sbasicunit．toinvest

4、inconstructionandoperationofcountypowernetworkasthecorebusiness，toprovidecustomerswithhighquality．stablepowersupply，forprefecturalregioneconomyandsocialdevelopmentandprovideastrongpowertoprotect-IfCountylevelpowersupplyenterprisescaneffectivelyrealizetheenterprisestrategy，andcomprehen

5、sivelyimprovethelevelofperformance，directlyrelatedtothe”customersatisfaction，thegovemmentassured”servicesloganimplement，alsoinrelationtothesocialist”newcountryside，newpower。newservice”strategicprinciplecarryout，directeffectsofprefecturalregioneconomyandsocialdevelopment．Thisarticleint

6、heanalysisofcontemporaryperfomaancemanagementtheoryonthebasisofLJpowersupplycompany，thecurrentbusinesssituationandtheexistingperformancemanagementmodeareanalyzed，combinedwiththecharacteristicsofenterprises，putforwardtheimprovementandsuggestions，SOastodesignacompletesetofoptimizationfo

7、rcountylevelpowersupplyenterpriseperformancemanagementsystem．Afteroptimizationoftheperformancemanagementsystemwillbecomeaservicecompanystrategicobjectives，implementationemployeeself-management，thepursuitofbusinessexcellenceperformance，buildingaharmoniousenterpriseculturemanagementsyst

8、em，em