企业中层经理培训课件

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1、企业中层经理培训快乐、有效管理系列之:企业中层经理请思考：人的因素中,最重要的是什么?如何转变人的观念?企业的成败,最重要的因素是什么?20世纪最伟大的发现之一：只要改变你的心态，就能改变你的命运。每个人都守着一扇自内开启的“改变之门”除了自己，没有人能为你开门心态决定一切人与人之间最大的差异是心态只有很小的差异秀才赶考的故事心态导致人生惊人的不同事物的本身并不影响人，但人却受对事物看法的影响-------叔本华如果态度改变、行为就会改变如果行为改变、习惯就会改变如果习惯改变、性格就会改变如果性格改变、命运就会改变为自己工作还是为公司工作（全力以付全力应

2、付）主动积极、面对现实、乐观向上；必胜的信念,每天多努力一点点；全力以赴，坚持到底。培养良好的心态应征入伍后你无非有两种可能有战争没有战争，没有战争有啥可怕的？上前线不上前线不上前线有啥可怕的？受伤不受伤，不受伤又有啥可怕的？重伤轻伤轻伤有啥可怕的？可以治好，可治好有啥可怕的？治不好更不可怕，因为你已经死了来当兵吧！当兵其实并不可怕特质一般管理人员优秀的管理人员管理职能管事管理自己重点在某个领域单一“点”的关注自我成长管人又管事管理他人重点在监督和控制综合“面”的分析培养部属工作习惯注重过程注重细节以个人为主注重结果与过程注重大局以团队为主沟通方式对事不

3、对人注重技术、技能简单对事又对人注重人与人的关系复杂思维方式单一思维模式算加法多种思维模式算乘法一、什么是管理二、管理的特点是什么三、什么是好的管理四、管理、组织与领导的关系五、管理角色的认知六、如何作一个好领导七、如何有效沟通八、时间管理的技巧九、创新管理十、目标管理十一、团队建设十二、激励管理第一章、什么是管理管理是一门怎样建立目标,然后用最好的方法经过他人的努力来达到的艺术.--泰勒管理就是计划,组织,控制,指挥,协调.--法约尔管理是通过他人的努力来达到目标.--美国管理协会管理是为了达到组织目标而对组织内的各种资源(人、财、物)进行合理配置的综

4、合性活动.第二章.管理的基本特性目的性有效性他人性多样性第三章.什么是好的管理1、管理无定式适合的就是最好的2、管理简单化3、管理是系统工程“木桶原理”，最薄弱的地方是决定事情成败的关键。4、保持延续性（稳定性和变动性）1、管理无定式适合的就是最好的美国式管理日本式管理中国式管理2、管理简单化奥卡姆剃刀定律：在企业管理中可进一步演化为简单与复杂定律：把事情变复杂很简单，把事情变简单很复杂。在选择一个事情的两种解决方法时，如果一时不能明显判断优劣时，就选择那个比较简单的处理方法。GE管理的理念简单化.复杂的管理难以贯彻实施，难以实施的策略就不是好的策略.重

5、要的是你能够做到多少好点子，而不只是想到多少好点子.要发动群众解决问题就需要有所有人都能够掌握的简单的管理方法《商业周刊》：世界１００个最值钱品牌的名单其中的前１０名依次是：１．ＣＯＣＡ－ＣＯＬＡ可口可乐（价值６８９．５亿美元）２．ＭＩＣＲＯＳＯＦＴ微软（价值６５０．７亿美元）３．ＩＢＭ美国商用机器（价值６５０．７亿美元）４．ＧＥ通用电气（价值４２４亿美元）５．ＮＯＫＩＡ诺基亚（价值３５０．４亿美元）６．ＩＮＴＥＬ英特尔（价值３４６．７亿美元）７．ＷＡＬＴＤＩＳＮＥＹ迪斯尼（价值３２５．９亿美元）８．Ｆｏｒｄ福特（价值３０６．９亿美元）９．ＭｃＤＯＮＡＬ

6、Ｄ’Ｓ麦当劳（价值２５２．９亿美元）１０．ＡＴ＆Ｔ美国电话和电报公司（价值２２８．３亿美元）3、管理是系统工程“木桶原理”最薄弱的地方是决定事情成败的关键。用中医的方法管理企业不要一枝独秀要万紫千红----均衡发展4、保持延续性（稳定性和变动性）稳定性变动性稳定性要修正不要变革第四章.管理、组织、领导的关系产生秩序和一致管理=规范化关注现在实施政策与程序对下属严肃、客观公正计划、预算组织、人事控制、解决问题协调活动、完成工作使用职位权力（Power）单向权力关系采取措施减少选择正确地做事让别人做事管理是推力和支持力农夫管理???领导领导和管理的区别产生秩

7、序和一致管理=规范化关注现在实施政策与程序对下属严肃、客观公正计划、预算组织、人事控制、解决问题协调活动、完成工作使用职位权力（Power）单向权力关系采取措施减少选择正确地做事让别人做事管理是推力和支持力农夫管理产生变化和运动领导=创新关注未来创造一种共同价值观的文化建立与下属的情感纽带建立愿景、制定战略人员匹配、交流激励、鼓舞实现共同目的运用个人权力（Authority）多项影响关系诱发并提供更多可选择的方案做正确的事让别人想做事领导是拉力猎手领导领导和管理的区别企业管理领导组织是达成管理与领导目标所需要的资源和平台第五章.管理者的角色认知实质：各尽

8、其职各尽所能下级能作的事情上级不能作下级作不了的事情上级一定要作一、管理者的角色