连锁零售企业员工绩效激励模型构建与应用研究

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1、广西大学硕士学位论文连锁零售企业员工绩效激励模型构建与应用研究姓名：于溦昱申请学位级别：硕士专业：企业管理指导教师：阎世平20120628连锁零售企业员工绩效激励模型构建与应用研究摘要近年来，连锁零售企业由于其规模化、统一化、复制性、集中化管理等特征在零售行业中处于领先地位，成为中国零售市场的主体部分。然而，随着连锁零售企业的快速发展，企业之间的竞争愈演愈烈，这种竞争实质上是人才的竞争。连锁零售企业为了保持竞争优势，就要最大限度地挖掘员工的潜能为企业所用，建立一个有效的绩效激励模型。有效的绩效激励模型的应用不仅能够提高员工个人绩效，从而提高企业绩效，而且也有助于连锁零售

2、企业吸引、使用与留住人才。本研究借鉴了关于员工绩效激励的研究文献，结合连锁零售企业员工绩效激励现状，以个人绩效为着眼点探讨了连锁零售企业员工绩效激励模型的构建与应用。首先通过对连锁零售企业特征的分析，发现其员工绩效激励具有内部复制性、持续更新性、灵活多样性、高效性等特点，同时存在文化培育力低、激励误区、培训系统不健全等缺陷。紧接着，针对连锁零售企业的特点与绩效激励现状，在现有绩效激励模型的理论基础之上，构建了连锁零售企业员工绩效激励模型，这个模型有一条清晰的激励主线，包括绩效生成与绩效结果使用两个逻辑环节，有许多激励要素分布在这两个逻辑环节中。将连锁零售企业员工绩效激励

3、模型应用到实际中，提高员工的工作绩效，让连锁零售企业成为充满活力、富有效率、组织与个人相协调的组织，从而促进连锁零售企业及其内部成员的进一步发展。关键词：连锁零售企业绩效激励模型THESTtIDYOFESTABLISHlNGANDAPPLYINGPERFOR_眦EMOTIVAT10NMODELOFEBPLOYEESFORCHAINRETAILINGENTERPRlSEABSTRACTInrecentyears，chainretailingenterprisehasbecomethemainpartofChina’Sretailmarketaheadofothers，be

4、causeofitscharacteristicsoflarge—scale，unity,copyandcentralizedmanagement．However,astherapiddevelopmentofchainretailing，thecompetitionamongenterprisesbecomesincreasinglyfierce，anditisessentiallyacompetitionamongtalent．Inordertomaintainacompetitiveadvantage，itisnecessarytomaximizethepoten

5、tialofemployeesforchainretailingenterprises，andestablishaneffectiveperformancemotivationmodel．Theapplicationofeffectiveperformancemotivationmodelcannotonlytoimprovetheperformanceofindividualemployees，thusimprovingbusinessperformance，butalsohelptoattract，useandretaintalentforchainretailin

6、genterprise．Referringtothepreviousstudyofperformancemotivationandcombiningwiththeperformancemotivationsituationofemployeesofthechainretailingenterprises，thispaperestablishesandappliesanPerformanceMotivationModel(PMM)ofemployeesfortheseenterprisesfromtheviewofindividualperformance．Firstof

7、all，thispaperanalysesthecharacteristicsofthechainretailingenterprises，wefindthatitsperformancemotivationisinternalcopied，continuouslyupdated，flexibleandefficient．Butitalsohasdisadvantages，suchaslowculturecultivation，motivatemisunderstandingandinadequatetrainingsystem．Then