基于核心竞争力视角的cm公司企业文化研究

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1、学校代码：10255学号：2101836中图法分类号：C93基于核心竞争力视角的CM公司企业文化研究AStudyonCorporationCultureofCMCompanyforCoreCompetence学科专业：工商管理（MBA）作者姓名：吴燕指导教师：陈荣耀答辩日期：2012年5月4日万方数据东华大学学位论文原创性声明东华大学学位论文原创性声明本人郑重声明：我恪守学术道德，崇尚严谨学风。所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已明确注明和引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品及成果

2、的内容。论文为本人亲自撰写，我对所写的内容负责，并完全意识到本声明的法律结果由本人承担。学位论文作者签名：日期：2012年5月4日万方数据东华大学学位论文版权使用授权书东华大学学位论文版权使用授权书学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅或借阅。本人授权东华大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。保密□，在年解密后适用本版权书。本学位论文属于不保密□。万方数据摘要摘要随着知识经济时代的到来和

3、经济全球化、国际化的发展，企业竞争格局已经发生了从具体的产品竞争到企业核心优势竞争的战略转变，核心优势竞争对一个企业来说生死攸关。企业核心优势竞争即企业核心竞争力，它根植于企业的资源和文化，是企业长期形成的，蕴涵于企业内质中的，企业独具的，支撑企业过去，现在和未来竞争优势，并使企业在竞争环境中能够长时间取得主动的核心能力。新的竞争环境理论告诉我们，企业核心竞争力必须通过构建强势文化来增强，这正是本论文研究的主题。CM公司作为中国三大通信运营商之一，如何有效地提高和保持企业的核心竞争力，使企业能够在激烈的竞争中生存，越来越成为该企业所正视的重大课题。本文

4、主要研究企业文化建设的相关概念及重要性；核心竞争力的构建及其与企业文化的关系；对CM公司企业文化建设体制进行研究，同时进行SWOT分析，提出其文化建设中存在的问题，探讨解决方案，研究未来战略及发展策略；通过对CM公司企业文化建设体制的分析研究，为国内中、小企业的企业文化建设作参考，尽快实现企业的文化建设，以促进核心竞争力构建。本文主要研究方法：采取SWOT分析法，通过对CM公司企业文化建设大量实际资料进行发掘和研究，对其企业文化建设在通信行业所处的内外部环境、竞争对手分析，了解其优势及不足，威胁和机会。本文的研究成果为：就目前CM公司在企业文化建设方面

5、所存在的问题，提出CM公司企业文化建设优化目标；对于CM公司企业文化建设促进核心竞争力路径进行探讨。总之，加强企业文化建设，已是一项重要而紧迫的任务，这会有利于塑I万方数据摘要造企业的良好形象，提升企业的知名度和美誉度，提升企业的核心竞争力。建设优秀的企业文化是把长期的生产经营实践中所创造并形成的企业精神加以提炼,并且把它具体地落实在企业经营管理的外在形象和内在制度、员工行为等各个层面之中。因此，本文通过研究CM公司的文化建设与核心竞争力构建的关系，分析企业文化与核心竞争力的关系,及企业文化对核心竞争力形成的作用。通过企业价值观的引导,确定企业目标,并

6、根据它制定企业战略，并且在企业文化的各种作用下,对各种资源整合，并利用形成核心竞争力的多种关键能力,使它们在企业文化的整合协调下最终形成企业的独有的核心竞争力。并且，当外界环境发生变化时,企业文化能够适时改变和发展,为核心竞争力提供动力,使企业面临竞争加剧的情况下，也能适应环境，迎接挑战。关键词：企业文化、核心竞争力、战略、人力资本、竞争II万方数据AbstractAStudyonCorporationCultureofCMCompanyforCoreCompetenceAbstractAccompanywiththetimesofknowledge-

7、basedeconomy,theeconomicglobalizationandinternational.Thecompetitionstructuremovedfromproductcompetitiontocorecompetenceofenterprise,thecorecompetitiveadvantagesofanenterpriseisveryimportant.Corecompetenceisembeddedintheenterprise,whichisrootedingoodenterprisecultureandresources

8、ofenterprise,formedforlongtime,specially,cansup