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时间:2019-02-25
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1、互动市场营销论文范文:简论美容院微信营销路径word版下载导读:本论文是一篇关于美容院微信营销路径的优秀论文范文,对正在写有关于互动论文的写作者有一定的参考和指导作用,论文片段:反感而取消关注。如宝洁的玉兰油,近期在微信做了一个“晒截图,赢取三重美白修护防晒霜”的活动,活动让粉丝观看土珞丹的微视频,如截下出现玉兰油的画面,并发图给微信公众号,就有机会获得此款防晒霜。类似这种互动是简单且用户喜欢的,一是有内容:明星的微视频做诱饵,二是有奖品:既宣传品牌,又增加粉丝的参与度和黏性。还有众所周知,微信成为继微博之后又一品牌营销的“利刃”,仅凭突破4亿的用户数量,微信营
2、销的价值就已经不容小觑。要想做好微信营销,必须先深刻了解微信传播的特点和消费者的使用习惯。如果说QQ是电脑互联网时代的标配沟通工具,那么微信可以说是移动互联网时代的社交神器。比起早前火起来的微博,微信可谓重新定义了营销的方式。自从微信公众平台上线以来,很多媒体、企业及名人均进行了账户认证,这给企业更多的机会去接触消费者,以及与消费者进行即时的互动,而这种互动在“口碑为王”的移动互联网时代,是十分有价值的。美容院微信营销价值所在对于做传统门店生意的美容院来说,微信最直接的价值有三:一是通过推送信息或互动,带来新的客户;二是维护和管理客户关系,应对老客户的咨询,推动
3、交流,提升品牌忠诚度,从而提高客单价和介绍新客户的比率;三是推动品牌口碑形成,整合其它营销手段,提升营销效益。在美容行业中,走日化线销售的企业以及化妆品电商已经开始试水微信营销,比如聚美优品的官方微信号“小美”形象深入人心,“我为自己代言”的“陈欧体”迅速爆红,微信起到了举足轻重的推动作用。但换句话说,也正是因为微信的这些特点,微信营销就更像一把双刃剑。由于微信需要用户加关注,企业才能给粉丝发信息,假设企业推送的信息缺乏价值,仅仅是为了搏眼球而广告,那么久而久之则会使关注者反感,甚至取消关注,所以微信营销的挑战远比在街头派传单来得更大。微信是整合营销的纽带无论是
4、传统的电话还是微信,都是一种沟通的媒介。在传统的美容院营销手段中,会员营销是一种常见的模式,比如说在消费者生日来临、预约时间将近、美容院有新的项目、新的产品、促销活动等,美容师都会通过电话或短信跟消费考取得联系。现在,利用微信也可以做到。但微信营销绝不仅仅是开通一个企业公众账号这么简单。要做微信营销,美容院要先深思三个理由:1•微信能干什么?2•我们开通微信是为了什么?3•我们有没有懂微信的人才,甚至是懂社会化营销的人才?因为,微信绝不是一个发广告的窗口,而是需要用心去经营的一个能够串起企业整个营销环节的链条。假设你的品牌以及品牌所涵盖的产品、服务、身份象征、文
5、化等等无法让消费者接受,产品促销没法跟上节奏,那么粉丝就算关注你的微信也没用。假设你没有把握好活动的技巧,连网络美工都没有,品牌视觉效果差,那么一样会被冷落。互动为主,内容为王微信和微博一样,也需要适时、适当的互动,如果没有互动而仅仅是推送一些促销广告,一定不会取得好的效果。首先互动的节奏耍把握好,互动太少则失去营销作用,互动太多则很容易导致粉丝反感而取消关注。如宝洁的玉兰油,近期在微信做了一个“晒截图,赢取三重美白修护防晒霜”的活动,活动让粉丝观看王珞丹的微视频,如截下出现玉兰油的画面,并发图给微信公众号,就有机会获得此款防晒霜。类似这种互动是简单且用户喜欢的
6、,一是有内容:明星的微视频做诱饵,二是有奖品:既宣传品牌,又增加粉丝的参与度和黏性。还有现在许多大商场常用的手法,即通过扫描二维码,或主动搜索附近的人,推送相关的促销信息,消费者关注官方微信后即可马上获得电子会员卡,会员资格立即生效,并且还赠送小礼物。美容院也可尝试发送一些美容知识,或护肤小贴士,告诉消费者如果转发一个好友即可获得多少积分,累计多少积分便可换取礼物,这种间接的分享也是口碑营销的一种有效手段。总结起来,在微信互动方而美容院可尝试四种方式:1.趣味性的互动游戏,如把护肤和星座等女孩了喜欢的话题结合起来,在用户喜欢的话题中植入产品或促销,润物细无声地推
7、广;2.有奖问答,让粉丝回答公司官网或微博上的近期动态,或有关品牌的信息,再赠送产晶或试用装,理由不可过于复杂,主要目的还是为了让粉丝关注企业的其他媒体如官网、微博等,形成关注的习惯,提高用户黏性;3.收集粉丝平时的爱好,或根据其身体、皮肤的特点,分类归档并作有针对性的信息推送,如容易长痘的推荐去油产品、最近在瘦身的推荐饮食搭配等等;4.让粉丝晒图文,分享生活中的趣事,以及与品牌或产品有关的内容,可提升品牌口碑,吸引更多粉丝加入。细节决定成败众所周知,目前大部分手机使用的是安卓或苹果iOS系统,在信息推送之前,首先一定要设计好呈现效果,先发送给自己员工预览。因为
8、不管是图片还是文字设计、
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