服务业模块化组织的网络嵌入对企业竞争优势的影响研究

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1、密级：公开中图分类号：C93学科分类号：论文编号：GS10456200904224山东财经大学硕士学位论文服务业模块化组织的网络嵌入对企业竞争优势的影响研究作者姓名：于洋学科专业：企业管理指导教师：郑浩（副教授）培养院系：工商管理学院二○一二年三月十九日TheresearchontheimpactfromthenetworkembedednessoftheServiceModularityOrganizationtotheenterprises'competitiveadvantagesADissertationSubmitt

2、edfortheDegreeofMasterCandidate:YuYangSupervisor：Prof.ZhengHaoSchoolofBusinessAdministrationShandongUniversityofFinanceandEconomics中图分类号：C93密级：公开学科分类号：论文编号：GS10456200904224硕士学位论文服务业模块化组织的网络嵌入对企业竞争优势的影响研究作者姓名：于洋申请学位级别：管理学硕士指导教师姓名：郑浩职称：副教授学科专业：企业管理研究方向：市场营销学习时间：自2009年

3、9月1日起至2012年6月30日止学位授予单位：山东财经大学学位授予日期：2012年6月山东财经大学学位论文独创性声明本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得山东财经大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。学位论文作者签名：日期：年月日山东财经大学学位论文使用授权声明本人完全同意山东财经大学有权使用本学位

4、论文（包括但不限于其印刷版和电子版），使用方式包括但不限于：保留学位论文，按规定向国家有关部门（机构）送交学位论文，以学术交流为目的赠送和交换学位论文，允许学位论文被查阅、借阅和复印，将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，采用影印、缩印或其他复制手段保存学位论文。保密学位论文在解密后的使用授权同上。学位论文作者签名：日期：年月日指导教师签名：日期：年月日摘要摘要网络嵌入作为一种重要研究工具日益被学者们所重视，本文基于服务业模块化组织的视角研究网络嵌入中的关系嵌入、结构嵌入和认知嵌入对企业竞争优势的影响，既有对企业竞

5、争优势的直接的影响，也有通过组织学习这一中介变量的间接影响。通过发放问卷,收集数据并进行数据分析，对所研究问题进行验证。得出如下结论：关系嵌入性中的强联结有利于网络资本和嵌入关系的形成。结构嵌入性对人员交流和知识扩散方式与企业知识获取绩效之间的关系存在着正向调节作用。认知嵌入都对服务业模块化组织中企业的竞争优势有正向的影响。从组织学习方面看，通过加强组织的行为规范和建立组织共同愿景的组织学习中介作用来加强关系嵌入性，从而增强服务业模块化组织企业的竞争优势。通过加强组织间弱联结企业的重点知识交流与信息共享、控制网络密度，以及在“

6、结构洞”企业间建立“桥梁”等措施可以加强组织的结构嵌入性，从而增强服务业模块化组织企业的竞争优势。通过构建学习网络、加强组织环境控制和提升组织凝聚力等措施加强组织的认知嵌入性从而增强服务业模块化组织企业的竞争优势。关键词：服务业模块化组织网络嵌入竞争优势组织学习iAbstractAbstractNetworkembeddnessisincreasinglyattachedimportancetoscholarsasanimportantresearchtool.Basedontheperspectiveoftheservice

7、modularorganization,thisarticleresearcheshowcompetitiveadvantageisaffectedbynetworkembeddednesswhichincluderelationembeddedness,structuralembeddednessandcognitiveembeddedness.Notonlydirectimpactoncompetitiveadvantageisinvolvedbutalsotheindirecteffectsoforganizationa

8、llearningasanintermediaryvariableisresearchedtoo.IValidatedtheresearchproblembydeliveringquestionnaires,andcollectdatatoanalysis.TheConclu