我国保险企业社会责任绩效评价体系研究

《我国保险企业社会责任绩效评价体系研究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、湖南大学硕士学位论文我国保险企业社会责任绩效评价体系研究姓名：谢彩玲申请学位级别：硕士专业：金融学指导教师：杨卫平20111113硕L学位论文摘要企业的社会责任是目前学术界和实业界热议的一个话题，引起了全社会的广泛关注。具有社会责任感是决定企业全球化经营的关键性因素之一。企业社会责任绩效与企业经营绩效之间存在正相关关系，已被越来越多的企业实践和研究成果所证明，履行社会责任能够提高企业竞争力。目前，我国保险企业也开始重视社会责任，并纷纷发布了社会责任报告。但我国学术界尚缺乏一个统一的保险行业社会责任

2、绩效评价指标体系，无法对各保险企业的社会责任履行状况做出评价比较。因此，根据企业社会责任评价体系的总体框架，结合中国保险行业的特点，创建一个适合中国保险行业企业社会责任评价指标体系就显得非常必要。本文研究我国保险企业社会责任绩效评价。首先进行了保险企业社会责任绩效相关理论分析。界定了保险企业社会责任的内涵；阐明了保险企业承担社会责任的理论基础；在理论基础上分析确定了保险企业的重要利益相关者。然后，对影响保险企业社会责任绩效评价的因素进行了分析，分别针对各利益相关者选定了评价指标，采用层次分析法确定

3、了指标权重，建立了我国保险企业社会责任绩效评价体系。接着运用已建立的评价体系对两家案例公司(中国人寿和中国平安)进行了评分及对比分析，证实了该评价体系具有实际应用价值。最后，根据对比分析以及结合企业社会责任报告，简要分析了我国保险企业履行社会责任过程中存在的问题，并对此提出了完善建议。关键词：企业社会责任；绩效评价；利益相关者我国保险企业社会责任绩效评价体系研究AbstractThesocialresponsibilityoftheenterpriseisahottopicintheacademi

4、aandbusiness．Ithascausedextensiveconcernofthewholesociety．Thesocialresponsibilityisoneofthedecisivefactorsintheoperationofglobalization．Moreandmoreenterprisesindustrypracticeandlotsofresearchresultsshowthattherehaspositivecorrelationbetweensocialrespo

5、nsibilityandenterpriseperformance．Soenterprisescanchangethesocialresponsibilityintorealcompetition．Nowtheinsuranceenterprisesinourcountrybegintopayattentiontothesocialresponsibilityandpostthesocialresponsibilityreport．Butitlacksofaunifiedsocialrespons

6、ibilityperformanceevaluationindexsystemininsuranceindustry，SOweunabletomakeanevaluationtotheperformanceofthesocialresponsibilityofeachinsuranceenterprise．Insum，accordingtotheframeworkofsocialresponsibilityevaluationsystemandthinkingofthecharacteristic

7、sofChina’sinsuranceindustry，theconstructionofindexessystemisnecessary．Thisstudyhasexploredthesocialresponsibilityperformanceevaluationofinsuranceenterprisesinchina．First，thispaperanalysisthetheoryrelatedthesocietyresponsibilityofinsuranceenterprise．It

8、havedefinedtheimplicationoftheinsuranceenterprisesocietyresponsibilityandclarifiedthetheorybasisofundertakingthesocialresponsibilityoftheinsuranceenterprises．Accordingtothetheoryitanalysistheimportantstakeholdersofinsuranceenterprises．Thenitan