中国铁通云南分公司发展战略研究

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1、致谢本论文的工作是在我的导师石美遐教授的悉心指导下完成的，石美遐教授严谨的治学态度和科学的工作方法给了我极大的帮助和影响。在此衷心感谢二年来石美遐老师对我的关心和指导。在导师的谆谆教诲下，我的理论知识得到不断完善，学术水平有了明显提升；在导师的精心指导下，我的论文得以按时完成。特别对石美遐教授对我的无私帮助与指导表示由衷的谢意。撰写论文期间，中国铁通云南分公司领导及同事们给予了我无私的支持与帮助，在此表示感谢。1引言1．1研究背景中国铁通是中国六家国有电信运营商之一，中国铁通云南分公司是中国铁通在云南省的分支机构。中国铁

2、通自2000年12月26日成立以来，已经过了“边建设、边经营、边发展，全面进入社会市场阶段’’及“重在特色、重点发展，专用网+区域化的理性发展阶段"，并在业务发展方面取得了一定的成绩，但由于前期发展方向不明确、经营管理粗放、投资效益相对较差，特别是由于市场环境持续恶化，既有固话业务的经营遇到了前所未有的困境，致使公司的业务发展速度明显放慢、刚性成本快速增加、赢利能力逐步下滑，已陷入了困境。在这样的情形下，必须尽快寻找当前存在的主要问题并进行认真分析，明确新的发展思路，制定新的发展措施，寻求快速突破的方向，使公司摆脱当前的

3、困境，以实现公司持续、稳定地向前发展。中国铁通集团公司在2006年底制定了新的发展战略，作为地处西部的云南分公司应如何理解集团公司的发展战略，如何落实集团公司的发展战略，如何找出前期在制定及落实发展战略中存在的问题，如何形成云南分公司新的发展战略是关系到云南铁通发展的关键因素。1．2研究内容本文拟从发展战略理论分析入手，通过分析云南铁通前期战略制定及落实过程中存在的问题，通过分析当前外部环境、内部资源状况及公司运营过程中主要的问题，提出了云南铁通制定发展战略的建议。本文共分四个部分，第一部分阐述了国内外发展战略理论的发展

4、历程；第二部分指出了云南铁通在前期发展战略思想的演变过程及存在的主要问题；第三部分分析了宏观环境、行业环境及公司内部资源状况；第四部分提出了战略指导思想、战略目标及重点战略措施的建议。1．3作者本人在本文中的作用作者自2001年2月27日中国铁通云南分公司成立之日起，即担任公司的副总经理，初期主要负责公司的技术发展、网络运行、计划与建设管理等工作，2002年7月起负责公司的经营管理工作，2004年起负责公司公众电信业务全面工作。作者曾组织编制中国铁通云南分公司2005—2007年发展战略。目前正组织编制中国铁通云南分公司

5、2008-2010年发展战略，为作好本次发展战略的编制，作者本人独立提出了中国铁通云南分公司发展战略建议。1．4应用前景本文已作为中国铁通云南分公司2008-2010年发展战略编制的主要参考依据。22企业战略理论综述为更准确地把握中国铁通集团公司的发展战略及中国铁通云南分公司前期在发展战略制定与落实方面存在的问题，必须对发展战略的相关理论进行必要的研读。2．1企业战略理论的概念企业战略是企业面对动态变化的环境，为求得持续发展与长期生存，而制定的企业总体发展目标及达成目标的手段。企业战略也是在明确并保证实现企业使命的条件下

6、，在充分利用环境中存在的各种机会和创造新机会的基础上，确定企业同环境的关系，规定企业从事的经营范围、成长方向和竞争对策，合理地调整企业结构和配置企业的资源。企业战略可以分为发展战略、竞争战略、经营战略、技术开发战略等，企业发展战略是对企业整体性、长期性、基本性的谋略。企业发展战略具有全局性、长远性、竞争性、纲领性、相对稳定性。企业战略是以企业的全局为对象，根据企业总体发展的需要而制定的，规定的是企业的总体行为。是企业谋取长远发展的反映，也是企业对未来较长时期内如何生存与发展的通盘筹划。是关于企业在激烈的竞争中如何与竞争对

7、手抗衡的行动方案。是企业总体的长远目标、发展方向和重点前进道路，以及所采取的基本行动方针、重大措施和基本步骤。企业战略在一定时期内具有一定的稳定性。战略管理是对企业现在及未来的整体经营活动实行战略性管理，其重点是制定和实施战略，关键是实现企业外部环境、内部环境和企业目标的动态平衡，以保证实现企业的战略目标，其核心问题是如何使企业自身条件与环境相适应，实现企业的可持续发展与长期生存。因此发展战略研究的核心，是在认真分析外部环境、内部资源的基础上，制定企业的发展目标，并实现外部环境、内部资源、发展目标的动态平衡，以实现企业的

8、可持续发展与长期生存。2．2企业战略理论的发展历程战略理论从其发展历程来划分可以分为早期战略思想阶段、传统战略理论阶段、竞争战略理论阶段。2．2．1早期战略思想阶段此阶段虽没有形成完整的战略思想体系，但已有了明确的战略思想。二十世纪初，法约尔提出了管理的五项职能，即计划、组织、指挥、协调和控制，其中计划职能是企业管理