基于qfd的led背光模组组装工序改进研究

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1、万方数据天津科技大学硕士学位论文1绪论1．1论文的选题背景和研究意义1．1．1论文的选题背景(1)LED背光模组的重要性随着近年来的绿色风潮，台湾面板厂商友达、奇美、华映，皆推出绿色和环保产品，最主要的绿色趋势就是采用LED背光的终端产品。目前LED背光模组的应用市场逐渐扩大，市场需求量更是直线上升【l】。除笔记本电脑外，液晶电视和监视器也加快了应用LED背光的速度，作为面板的关键零件之一，背光模组的质量直接影响面板的质量，背光模块光源的表现决定了显示器外在的视觉感，因此确保和提高背光模组的质量成为背光业普遍关注

2、的一个重要问题。(2)我国背光模组的发展现状在当今科技发展迅速的数码时代，LED背光模组的发展已经积累了一定的经验。作为液晶显示器面板的关键零部件之一，LCD面板的广泛应用，无疑带动了背光模组及其相关零部件需求的持续增长。但由于背光模组产业进入障碍不高，技术门槛低，竞争十分激烈，且由于背光模组有严格的成本控制，加上受到面板价格下降的显著影响，未来对于关键零部件成本与交货期的控制将逐渐严格，如果背光模组企业不能实时响应客户品质、交货期与价格的要求，生产出顾客满意的产品，将很容易被市场淘汰。因此，为了降低成本，提高市

3、场竞争力，企业仍须在良率、制程改善、生产技术和量产规模经济上努力并发挥综效。为了在激烈竞争的市场中获得优势，未来背光模组企业除积极扩充产能外，更必须使产品满足用户需求，从而扩大市场份额，并通过量产规模掌控成本及获得收益。然而，目前国内企业还未能发展出一套优秀量产的体制，往往在达到需求量的同时却不能确保背光源的质量，导致顾客投诉变多和产品返修率高。另外，由于我国背光模组的生产技术水平较低，大多依靠廉价的劳动力，产品质量参差不齐，因此我国背光模组的生产模式急需改变，背光模组的生产流程亟待技术改进和创新。(3)背光产品

4、改进或开发的技术思路当前背光源企业都在积极开发设计新型背光模组和改善生产制程，以寻求进一步发展的技术渠道。因此，背光产品的改进应当在分析和借鉴国外先进生产方法的基础上，从更深层次上对背光生产技术发展的趋势和产品开发的走向进行全面的评估和考量，努力开发具有自主知识产权的新制程。纵观背光模组企业的发展[21，除了要能满足产品的各项技术指标以外，还要在产品的品质、量产产能、交货期限、售后服务等满足顾客的各种要求。例如产品的出货达成率是否能够满足顾客的生产需要，顾客临时改变需求量企业能否及时进行调整并满足等等。对企业而言

5、，顾客提出的改进要求是否能够及时改正并保证后续不再发生。万方数据1绪论这些问题的发生也在提醒企业，是否真正做到了产品品质的保证和满足顾客需。为此，背光源产品的开发必须将顾客需求贯穿到产品的全生命周期，从用户的需求出发，设计并生产出用户期望的、满意的产品。目前在全球被许多企业广泛推广应用的质量功能展开(QualityFunctionDeployment，简称QFD)，是用户需求驱动的一种设计方法，利用QFD进行背光源开发，将使背光源能真正满足用户需求，从而增强我国背光源企业的竞争力。1．1．2研究目的和意义R公司是

6、一家专门从事背光模组生产的制造商，在国内LCD面板厂商积极推动下，其国内市场内需不断增加，R公司生产的背光模组已与世界大企业的制造水平相当，加上企业自身已具有导光板光学与机构的设计能力，以及组装制程较韩、日具有成本优势，因此发展已初具规模。R公司为了能够快速适应市场，在积极扩充产能的前提下，为了确保量产规模，不断加强其常态性不良率管控，并积极处理客户的抱怨和返修等问题。但是，公可在解决顾客需求和提高产品生产技术的方法上，大多数都还停留在传统的质量工具和方法上，如8D和QC七大手法。解决顾客的问题基本靠顾客服务人员

7、的感觉和顾客反馈的数据，也仅仅停留在顾客需求的处理上，没有使用一套完整的工具去系统的分析顾客的需求与产品之间的关系。在解决实际生产质量问题时，更多的是靠工程技术人员的经验和简单的质量工具，从而导致处理问题时提出的对策只能解决当下，不能彻底得到解决，同样的或类似的问题还会常常发生，致使客户满意度下降，甚至导致订单的减少。为了扭转这种竞争劣势，公司应明确用户的准确需求，并在对客户需求分析的基础上，挖掘满足用户需求的产品技术需求和影响产品质量的关键加工工序，通过对关键工序的质量控制，从源头上改进和预防不良品的产生，从而

8、使产品满足用户的需求。QFD是一种顾客需求驱动的产品设计方法，它通过瀑布式分解，分析顾客需求来确定产品的技术需求、零件特性、加工特性和关键质量特性。基于QFD的背光模组组装产线生产工序的改进可从源头对影响顾客需求关键技术特性和关键工序进行识别及改进，将顾客需求转换成产品的生产质量控制，使最终生产的背光模组产品真正满足用户的实际需求。1．2QFD的国内外现状和发展趋势激烈的