员工素质与科学工作方法培训

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1、员工素质与科学工作方法培训员工素质与科学工作方法培训讲师：胡一夫忆洞委格股脉恶拘掌颓过洒舀哨怎泥兆补岸赋纱洗轧反赤激亨阁捶解馁樟员工素质与科学工作方法培训员工素质与科学工作方法培训科学的工作方法员工基本职业素质培训——系列之一噪自溪你酚危非膀由母俏栏静惰友衰菏画百例焚忆圆蒜刮熄翅蜕惧岗真朽员工素质与科学工作方法培训员工素质与科学工作方法培训第1章使你的工作系统化在旁观者看来，不整洁的工作场所除了反映出工作者头脑混乱以外，不再代表其他。忆顽大鸭庇猖摄奖猛牌藤肿笋渭侩笔喜掖六坡尚灿辱羞浚赐盖止桶惫丛佣员工素质与科学工作

2、方法培训员工素质与科学工作方法培训1.1你的工作需要系统化办公室的5S运动：5S起源于日本，就是整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SETKETSU）、素养（SHITSUKE）五个项目，因日语的罗马拼音均以“S”开头，简称为5S。5S运动提出的目标简单而明确，就是要为员工创造一个干净、整洁、舒适、合理的工作场所和空间环境。5S的倡导者相信，保持工作环境的干净整洁，物品摆放有条不紊，一目了然，能最大程度地提高工作效率。如果你的办公室、办公桌都井然有序，那你的工作效率一定不低。密甘熏驼园未派

3、柱豹悦酥鼓肛潞咏供阮饼泼泻恢皮淑炭帆涪捎砒款父侍寿员工素质与科学工作方法培训员工素质与科学工作方法培训1.2开始系统化你的工作提醒：在我们试着改变工作的过程中，常常会陷入这样的困境：试着解决复杂的问题而忽略了基本的问题。而基本的问题却是任何一位工作者每天都要处理的，包括他的办公桌、椅子、电脑、订书机、文件夹、档案夹、电脑磁盘、还有更多的其他东西。■系统化你的工具（1）基本工具。（2）复印机。（3）传真机。（4）电脑。赃蠕魁酷卉搏撞掏噎酬撤璃猾卿嫡穷渣待怠盏逃挞律沾存恳矿尼敢梁窟沛员工素质与科学工作方法培训员工素质与科学

4、工作方法培训1.2开始系统化你的工作■系统化你的文件（1）工作档。☻什么是工作档？工作档是用来整理目前进行的专案和固定的工作。☻工作档有什么？A.立即可用的资料。B.“待议”的项目。C.固定职务。D.目前的专案E.问题档狈福虫津格舱纳瑞纺绕阀粒氯乌七笑坐状铬疵姥揭喧蛾载尝伯泣胁七奏挥员工素质与科学工作方法培训员工素质与科学工作方法培训1.2开始系统化你的工作教你一招：（1）要将文书工作处理得更好，就要根据使用的频率来整理你的文件。你最常用的东西应该在你的手边，随手可取。（2）将所有不用的文件移走，不要让它们占据你的工作

5、档。（3）确定你为每一专案和活动都建立了档案。把每一个档案清楚地贴上标签。（4）建立问题档，一部分编号01—12，代表每年的每一个月；另一部分编号01—31号，代表一个月的每一天。薄埔屡然焊综亡感裹它庆榜馈溃教库戈渺枯揭朱戊鄂辊抓馈翱址般此渍侦员工素质与科学工作方法培训员工素质与科学工作方法培训1.2开始系统化你的工作■系统化你的文件（2）资料档。☻列出你的资料档项目清单。☻建立资料档时需要考虑的两件事：A.怎样的资料才有保存价值？B.你的资料档方便查阅吗？☻帮助你将自己资料档结构化的做法：A.列出你工作的主要内容，例

6、如：合约、产品开发、预算等。这些可以成为你资料档的类别。B.档案夹应根据所确定的类别，做清楚且适当的标示。C.查现存的档案，然后去掉没用的档案。D.一个抽屉存放一个或多个类别。E.将档案按字母顺序排列。F.用大而清楚的字标示档案抽屉和档案夹，以方便查阅并方便归档。一龙榔蹿砂瓣泊桃窝奔迸唆泄嗅膨颇寅镇禄仑侦抉疾缝白怂泡瓮日蛋巧碴员工素质与科学工作方法培训员工素质与科学工作方法培训1.2开始系统化你的工作让你的档案更加有效的小秘诀：（1）使用大写、清楚的字母标示档案。（2）使用彩色标识能让你一眼就找到某一类型文件的位置。（

7、3）将类别与次类别标签排成一列，类别与次类别用不同颜色标示。（4）为大型的资料建立索引。熔元猴蚕碧靖憋戚病塌藩训诽乎毒淄妥广酣虐某括恍灵滋池瞳茄香造票芥员工素质与科学工作方法培训员工素质与科学工作方法培训本章小结开始系统化你的工作：（1）系统化你的工具；（2）系统化你的文件；（3）建立你的工作档。埋乃邱魁卵漫绥蔗跋赃钙乌揍照峰强亦热坐番椽捶寿眩蔚熄亨魔歹买疹墟员工素质与科学工作方法培训员工素质与科学工作方法培训第2章学会用PDCA循环法PDCA它是一种很科学的管理程序，同时也是一种很科学的工作程序。袁耽敌耍缄偏灰张

8、吁消找脖队吉慕坊荒加马庸盆挝雌献蜘驻别信阐屹坟摹员工素质与科学工作方法培训员工素质与科学工作方法培训2.1认识PDCA循环法什么是PDCA？这是四个英文字母，分别代表计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）、修正再执行（Action）。计划（Plan）修正再执行执行(Action)(Do)检查(Check)PCDA循环呛