2009版网络管理员考试大纲

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1、软考-网络管理员考试大纲(2009)一、考试说明1．考试目标本考试的合格人员能够进行小型网络系统的设计、构建、安装和调试，中小型局域网的运行维护和日常管理；根据应用部门的需求，构建和维护Web网站，进行网页制作；具有助理工程师（或技术员）的实际工作能力和业务水平。2．考试要求（1）熟悉计算机系统基础知识；（2）熟悉数据通信的基本知识；（3）熟悉计算机网络的体系结构，了解TCP/IP协议的基本知识； （4）熟悉常用计算机网络互连设备和通信传输介质的性能、特点；（5）熟悉Internet的基本知识和应用；（6）掌握局域网技术

2、基础；（7）掌握以太网的性能、特点、组网方法及简单管理；（8）掌握主流操作系统的安装、设置和管理方法；（9）熟悉DNS、WWW、MAIL、FTP和代理服务器的配置和管理；（10）掌握Web网络的建立、管理与维护方法，熟悉网页制作技术；（11）熟悉综合布线基础技术；（12）掌握交换机和路由器的基本配置；（13）熟悉计算机网络安全的相关问题和防范技术；（14）了解计算机网络有关的法律、法规，以及信息化的基础知识；（15）了解计算机网络的新技术、新发展；（16）正确阅读和理解计算机领域的简单英文资料。3．考试科目设置（1）计算

3、机与网络基础知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题；（2）网络系统的管理与维护，考试时间为150分钟，笔试，问答题。二、考试范围考试科目1：计算机与网络基础知识1．计算机科学基础1．1数制及其转换　　二进制、十进制和十六进制等常用数制及其转换1．2数据的表示　　数的表示　　非数值表示　　校验方法和校验码1．3算术运算　　计算机中的二进制数运算方法2．计算机系统基础知识2．1硬件基础知识　　计算机系统的结构和工作原理　　CPU的结构、特征、分类　　存储器的结构、特征、分类　　I/O接口、I/O设备和通信设备2．2软件基础

4、知识　　操作系统的类型、配置操作系统的功能　　数据库系统基础知识　　应用软件的安装与配置　　网络管理软件的功能3．计算机网络基础知识3．1数据通信基础知识　　数据信号、信道的基本概念　　数据通信模型的构成　　数据传输基础知识　　数据编码的分类和基本原理　　多路复用技术的基本原理和应用　　数据交换技术的基本原理和性能特点3．2计算机网络基础知识　　计算机网络的概念、分类和构成　　协议的概念，开放系统互连参考模型的结构及各层的功能　　TCP/IP协议的概念及IP数据报的格式、IP地址、子网掩码和域名　　双绞线、同轴电缆、光纤

5、和无线传输媒介的性能特点　　中继器、网桥、路由器、网关、集线器、交换机等网络设备的主要功能与特点　　PSTN、X.25、DDN、帧中继、ATM、xDSL、HFC、CabeModem3．3局域网技术基础　　IEEE802参考模型　　局域网拓扑结构　　以太网的发展历程　　CSMA/CD协议　　以太网的分类及各种以太网的性能特点　　以太网技术基础、IEEE802.3帧结构　　百兆、千兆、万兆交换型以太网、全双工以太网的基本原理和特点　　无线局域网的基本原理和特点　　局域网组网技术4．计算机网络应用基础知识4．1因特网应用基础知

6、识　　因特网的概念、起源和提供的基本服务　　WWW、主页、超级链接、HTML的概念及应用　　电子邮件、FTP、Tenet、网络视频会议、电子商务和电子政务的概念及应用4．2网络操作系统基础知识　　网络操作系统的概念、结构和特点　　Windows操作系统的安装、配置和基本应用　　inux操作系统的安装、配置、inux操作命令4．3应用服务器基础知识　　DNS服务的基本原理　　WWW服务的基本原理　　FTP服务的基本原理　　电子邮件服务的基本原理　　DHCP服务器的基本原理　　代理服务器的基本原理5．网络管理基础知识5．1网

7、络管理基本概念　　网络管理的概念、功能、网络管理标准和网络管理模型　　简单网络管理协议SNMP概述、管理信息库、SNMP操作5．2网络管理基本命令6．网络安全基础知识　　可信计算机系统评估准则　　网络安全漏洞　　网络安全控制技术　　服务器安全技术　　防火墙基本原理　　入侵检测系统的功能和基本原理　　漏洞扫描系统的功能和基本原理　　网络防病毒系统的功能和基本原理　　CA中心建设的概念和基本原理　　容灾系统　　应急处理的常用方法和技术7．标准化基础知识　　标准化机构　　标准的层次（国际标准、国家标准、行业标准、企业标准）　　

8、相关标准（代码标准、文件格式标准、安全标准、软件开发规范和文档标准、互联网相关标准）8．信息化基本知识　　信息、信息资料、信息化、信息工程、信息产业、信息技术的含义　　全球信息化趋势，国家信息化战略，企业信息化战略和策略常识　　有关的法律、法规要点9．与网络系统有关的新技术、新方法的概念　　无线局域网的拓扑结构、媒体