伊利集团液态奶事业部erp系统应用效果分析

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1、第一章引言1．1研究的背景与意义1．1．1研究背景引言弟一早I]I吾在如今的知识经济时代里，仅靠企业自身的局部资源不可能达到企业生产发展的目的，也很难有效地参与到整体市场的竞争中，而且也难以实现企业的最终发展目标。必须通过将企业经营整体过程中的其他相关市场环节如原料供应商、产品制造工厂、分销代理商以及市场客户等纳入到一个各个部分紧密联系的供需链中，并对这些环节要素进行系统的全面管理才能有效地安排企业的生产、供应和销售等系统环节中的每项具体活动，才能满足企业有效的利用社会市场中的全部资源，才能满足企业快速高效地进行生产经营

2、的需求，才能为进一步的提高运营效率和在市场上获得较好的竞争优势提供前提基础。换句话说，现代市场中的企业竞争不再是原来单一企业与单一企业之间简单的行业内部竞争，而是一个企业供需链与另外一个企业供需链之间的整体竞争。而ERP系统满足了企业发展的需要，正迎合了现代企业之间进行市场竞争的需要，实现了对围绕某一行业企业所形成的供需链中各个必要环节元素的管理，适应了企业在知识经济时代实现提高综合市场竞争力的需要。伊利集团液态奶事业部在市场竞争的压力下，要想继续保持竞争的优势，就必须改变原有的经营管理模式和管理理念，必须将国际中最为先

3、进的管理理念纳入到本事业部的管理当中。因此伊利集团液态奶事业部开始引入集合了世界最先进的管理理念和管理模式的ERP管理系统，在实施ERP过程中该事业部投入了大量人力、物力和财力。从2007年实施ERP以来，该事业部从整体上，无论是管理还是运营商都取得了一定的成效。但是具体效果如何，无论是作为企业的管理者自身还是研究者都没有做出有效地评价。在一定程度上，ERP的发展处在一种盲目状态，对于未来的发展方向没有明确的整体规划。基于以上的具体情况笔者对伊利集团液态奶事业部的ERP实施的具体情况进行调查了解，并力图对ERP的实施情况

4、进行效果评估。力图对实施ERP所产第一章引言生的直接效果做一评价，并针对实际情况对该集团实施ERP中存在的问题进行梳理，其目的主要是为指导进一步实施ERP的发展方向提出建议性措施。1．1．2研究意义随着国际化的发展，ERP管理系统近年来在中国得到了迅速的发展，众多企业通过实施ERP管理系统取得了良好的效益，不仅提高了管理水平，而且改善了企业的业务流程，使得企业的竞争力得以提高。但是，从整体上看中国企业及其管理者对ERP系统的认识程度不够，在实施的过程中也会遇到许多难以克服的障碍。相对于发达国家而言，在中国实施ERP的成功

5、率较低，这在一定程度上影响了中国工业甚至整个国民经济的顺利发展。内蒙古伊利液态奶事业部在近几年也顺应经济的发展需要，引进了ERP管理系统在运用的过程中也存在许多问题。这些问题在一定程度上直接影响着ERP原有功能的正常发挥，进而影响了企业整体的运营效果。因此，在此背景下，笔者以伊利集团液态奶事业部员工的身份从实际出发对实施ERP的整体过程和实际状况进行归纳整理，以期得到一定的经验总结，为企业的进一步发展提供一些有建设性的意见。1．2研究方法和内容1。2．1研究方法本课题研究所采用的主要方法有文献研究方法和调查研究法。本文采

6、用的第一种研究方法就是文献研究法，采用该方法主要是对前人所做的相关课题研究做一系统的梳理，尤其对于现代化管理的研究以及ERP系统的应用效果研究的相关内容进行详细的阅读、筛选、归纳、总结及应用。并对其中提出的相关问题进行分析，主要借用前人的研究结论及观点来探析内蒙古伊利集团液态奶事业部的ERP应用过程中出现的问题及所表现出的现状。在该课题中所采用的文献分析方法还包括对本公司的内部资料的搜集整理，伊利集团液态奶事业部有自身内部发行的相关材料，包括类似于报纸、期刊的文字材料内容，发行的目的是使得领导阶层以及员工了解本企业的发展

7、状况，以便更好的促进生产、提升企业整体的文化氛围。因此在研究过程中，笔者也大量的2第一章引言搜集并整理了企业内部发行的这些材料信息，对这些材料在做二手分析，力图使该文章更丰富且具有真实性，更具有说服力。调查研究法。本项研究使用调查研究法主要了解伊利集团液态奶事业部的现状这方面的一些内容。针对液态奶事业部的发展现状实施调查研究，采用结构是访谈的方法对企业内部的相关管理阶层人员以及一线员工，了解事实．ERP系统前后的伊利集团液态奶事业部内部的运行状况，包括原材料管理、仓库储存、原料加工及销售以及员工之间、员工与管理阶层之间的

8、横向及纵向的沟通效果等各个方面做了一个较为细致的了解。1．2．2研究内容该篇文章的研究内容主要包括几个方面：首先，对伊利集团液态奶事业部的信息化状况进行了简要概述。包括伊利液态奶事业部概况；液态奶事业部信息化发展的历程；液态奶事业部ERP系统概况，主要对各个管理模块，包括财务管理模块、生产控制管理模块、物流管理模块、