it企业基于多项目优先级评价的资源优化配置研究

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1、IT企业基于多项目优先级评价的资源优化配置研究学位论文完成日期：．递!丝!丝!罡指导教师签字：答辩委员会成员签字：幼分墨盘酶乏一IT企业基于多项目优先级评价的资源优化配置研究摘要随着企业对信息化的需求日益增长，IT企业发展前景非常广阔。然而与广阔的市场前景相对应的是激烈的市场竞争及高失败率，项目间的资源冲突严重影响企业的生存和发展。IT企业多项目运行现状表明，IT企业内部多项目管理混乱，缺少项目选择标准、部门职能割裂；每个成员身兼数个项目，造成企业与项目成员的超负荷、资源冲突现象普遍；由于企业缺少

2、对多项目有效的管理控制，造成了普遍的项目超期、超预算、超范围和客户满意度低等问题。因此IT企业要解决多项目管理的现存问题，基于多项目优先级评价的资源优化配置显得尤为重要。本文以IT企业多项目管理问题为研究对象，在多项目管理理论与IT项目范围界定的基础上，分析了IT企业项目特征、多项目运行过程中出现的问题与解决对策。据此建立了基于多项目优先级的资源优化配置系统模型，包括以多项目优先级评价为核心的资源优化配置系统和由组织、技术、制度三方面构成的基础支撑平台。在此基础上，重点构建了多项目优先级评价体系，

3、将多项目间的相似性、冲突性、竞争性、协同性引进评价范畴，建立包括财务收益、战略、资源、风险、学习成长、关联交互六个维度的指标体系；提出先分类后排序的评价思想，建立基于状态空间划分理论的TOPSIS综合评价模型。以多项目优先级的评价作为IT多项目资源优化配置的决策依据，将资源优先分配至优先级别高的项目中，并运用关键链方法将资源分配至各工序中。本文最后以青岛GX公司为例，验证IT企业基于多项目优先级的资源优化配置方案的可行性与成效，希望能对IT企业实施基于多项目优先级评价的资源优化配置提供参考借鉴。关

4、键词：IT企业多项目管理优先级评价资源优化配置RESEARCHOFITENTERPRISERESOURCEOPTIMIZINGALLOCATIONBASEDONMUl月I．PROJECTPRlORlTYEVALUATIONABSTRACTWiththegrowingdemandforinformationization，ITenterpriseshaveabrightprospectofdevelopment．However，whatcontrarytothebrightmarketprospec

5、tISfiercemarketcompetitionandhi【ghfailurerate；theresourceconflictsamongtheprojcotsaffecttheenterprises’survivalanddevelopmentseverely．ThecurrentoperationstatusofITenterprisemulti—projectshowsthatthemulti。projectmanagementischaotic，lacksofprojectchoosi

6、ngcriteria；andthedepartmentdutiesaremalfunctioned．Everymemberchargesforseveralprojects，causesthememberandtheenterpriseoverloaded，resourceconflictsaleveryuniversal．Duetolackofeffectivemanagementcontrolofmulti-projects，itcausesaseriesofgeneralproblemsli

7、keoverdue，over-budget，over-rangeandlowcustomersatisfactionrate．Therefore，ITenterprisesmustsolvetheexistingproblemsofmulti-projectsmanagementcontrol，andtheresourceoptimizingallocationbasedonthemulti-projectpriontyevaluationstandsparticularimportance．Th

8、ispaperchoosesITenterprisemulti-projectmanagementastheresearchsubject，analyzingtheenterpriseprojectfeatures，solvingtheproblemsinthemulti．projectoperationandseekingforsolutionsonthebasisofmulti-projectmanagementtheoryandITprojectscopedefinition