组织架构如何随企业实际调整案例分析精选

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1、组织架构如何随企业实际调整案例分析某科班出身的老板,毕业后入职某世界500强公司,做了7年后离职,于2006年自己创办了一个贸易公司,销售电子元器件产品。市场行情还不错,公司销售额一直呈上升趋势,到了2007年年底,员工40人,年销售额达到近亿元。1`;c1Y4Q$c7@公司人员分布上:财务行政人事都是一个女员工负责;FAE集送货、司机、仓储于一身;前台一人,忙着接待、出货及社保等等;其他都是销售员由一名销售主管管理。在这样的情况下,老板觉得:公司销售额已经这么高,员工太累,加上不错的市场,就认为公司应该对组织架构、岗位设置

2、和人员编制上进行一次积极扩张,不然哪里像个公司?简直就是一店铺。"t)E,D*Y&o在年会的酒桌上,和大家热议了这事,确定了一个原则:专业之人做专业之事。讨论之后将组织结构安排为:1、新成立综合管理部,设经理1人,财务2人,行政人事1人,文秘1人,前台1人,仓库员1人,IT员1人,司机1人。这样,除了原有的财务和前台人员外,其他岗位都需要新招。2、销售部拆分成2个部门,一个部门面对经销商市场开发,一个部门面对终端市场开发,分别设一名销售经理;销售经理之下销售员分成3小组,每小组设立主管1名,每小组5人。根据小组配额,还需要新

3、招5名销售员,6名主管,1名经理。原销售主管晋升为销售经理。3、新设置市场部,分成3个小组,分别面对经销商、终端客户和FAE客户。设经理1名,主管2名。由于新设,需要招聘新招经理、主管各1名,FAE和客户专员各2名。&@2[$H,A*h3F(Y:M(Q3k!z"Q2c;C*C+a9c"

4、1{如此一来,从框架上看,公司开始步入正规化轨道。老板认为这样调整非常有必要。于是马上招兵买马,人员配足。在人员配足之后,这老板对来公司的朋友、客户为此特意做了介绍,说公司规模大了,实力增强了,一年半载就会让公司进入快速发展通道,今后要朝着规

5、范化方向发展。然而,新入职不到3个月的综合管理部经理就发现其中的问题:第一、公司现有的人力成本比原来增加的幅度超出了常规,可是销售额还保持在原有水平。调整后的人力成本如下:1、综合管理部:经理月薪5000元,新增财务月薪2500元,行政人事文员2300元,文秘1800元,仓库员2400元,司机2000元。2、销售部门:新增经理月薪5000元,晋升的经理月薪6000元(涨薪2000元),6名主管月薪各4000元,新招销售员5名月薪各2000元。3、市场部:新增经理月薪5500元,新增主管月薪3500元,新增客户专员月薪2300

6、元。4e.w:f8n:a(n-n6]5P*n#i2A(r.a2u*第二、各个部门的工作量不饱和,团队之间有意见。以前大家相互之间的工作量相当饱和,倒也没有什么怨言,想抱怨也没有时间。可是现在有的人还跟以前一样,有的人显得异常清闲,而新增两部门的经理不但清闲,拿的钱还比一些累死累活的人多很多。清闲的人靠玩玩游戏,聊聊QQ,上上天涯打发时间,有时候入迷得连正事都耽误了。于是不满情绪迅速蔓延,忙活的人感觉受到了不公平待遇,变相怠工现象时有发生。-

7、-]'N1e*A2d"]  p0B2R9t,z2L"o  B将以上两个情况反馈给老

8、板后,老板说:人力成本上目前是这样,一是公司目前有这个实力来维持,二是要长远地看,人员进来了会努力,那么就会得到销售额增长,解决人力成本则不是问题。对于工作量不饱和上,其实这种现象正常,因为机构和人员可以搞突击扩张,但营业额的增长是需要过程的,周期相对较长,过几个月就好了。老板没有因此而在意,只是强调让综合管理部经理多抓制度执行多监控员工工作,不要闹意见。孰料,2008年年底到2009年,经济危机出现,导致公司业务大量缩水。虽然老板通过很多途径想办法摆脱困境,但人员成本和其他一些费用是刚性的,并没有马上对扩展后的机构和人员进

9、行缩减,而是在此基础上继续坚持苦守。然而,由于经济危机影响,大家没事可做,公司人浮于事的现象更为严重,员工心理不平衡感和怨言日积月累。最后,这老板不得不关门,回到打工状态。问题1:当公司进行组织架构扩张时,应该充分考量哪些因素,并将这些因素如何在组织架构中体现?问题2:此公司的教训有哪些值得HR汲取?我根据自己对案例的理解谈谈自己的一些看法:3s0z1i%u&"e;r4]2U'F  1.公司的扩张不是老板拍了脑袋说了算,要考虑到外面的大环境、行业的中观环境和企业自身的情况来。大环境包括经济环境、政策导向、技术环境等,行业环

10、境包括竞争对手、供应商、终端客户等,微观环境包括企业的现行战略、财务状况、下一步的规划等。而本案例中,并未体现出老板全面考虑的过程。3l9u3G/S6q7_"l  2.没有做好人员需求的分析,不是客观的分析,而是“觉得”、“认为”,极不科学,加上没有考虑到人员成本,导致了后期的成本负荷过大

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