公司运营规范管理手册精选

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1、优迪商贸有限公司UEEDYTrade.,Ltd分公司运营规范管理手册Subsidiaryoperationalstandardizationmanagemanual持有部门：优迪各分公司文件编号:UD-HG-06-New06版本:1.01生效日期:2006年11月20日页数:1编制:康凌峰日期:2006/11/221审批:日期:1受控印章优迪商贸有限公司文件文件编号：UD-HG-06-New06版本：1.0分公司运营规范管理手册生效日期：2006年11月30日第68页共68页页码：/使用说明这是一本参照ISO基本要素，在原《广东优迪规范管理手册》的基础上编写的一

2、部工具书。本手册分为三大部分。第一部分写分公司的组织与人事架构和岗位职责。第二部分写分公司文件管理、分公司目标管理、商品运做管理程序、仓储与物流配送管理、市场与营销策划管理、业务开发与推广管理、订单受理与客户服务管理等程序以及直接应用于操作的作业指导书。第三部分是根据第二部分程序内容延伸出来的各个质量记录。本书在写作过程中，注意到了各流程与SAP系统的接口情况，做到尽量能够纳入SAP系统，实现在线管理。但是，有些在SAP系统中暂时还不具备，这部分使用普通的电子表格或印刷表格代理。因为分公司具体情况不同，比如，山东优迪把多个部门压缩在一起，在使用过程中，则应将一个

3、程序拆开使用，对于一些非主体部分可以适当的省略。本手册之后，还将推出优迪本部的规范化管理手册，另外，人力资源、财务与资讯因内容繁芜也推出了单行本，请各分公司注意与之结合使用。这是一个试行本，因此，可能会存在一些与现实工作不相适应的地方，请各同事及时给予指出，以利于下次修正。文一·红叶集团企划部E-mail:plan@ueedy.com2006年11月28日优迪商贸有限公司文件文件编号：UD-HG-06-New06版本：1.0分公司运营规范管理手册生效日期：2006年11月30日第68页共68页页码：/目录第一部分：组织架构………………………………………（一）集团

4、新组织架构……………………………………（二）优迪（全国）组织与人事架构……………………（三）优迪分公司组织与人事架构………………………（四）分公司部门职能……………………………………（五）分公司岗位职责……………………………………第二部分：操作程序………………………………………（一）文件管理程序………………………………………（二）分公司目标管理程序………………………………（三）商品运做管理程序…………………………………（四）仓储与物流配送管理程序…………………………（五）市场与营销策划管理程序…………………………（六）业务开发与推广管理程序…………………………（

5、七）订单受理与客户服务管理程序……………………第三部分：质量记录………………………………………优迪商贸有限公司文件文件编号：UD-HG-06-New06版本：1.0分公司运营规范管理手册生效日期：2006年11月30日第68页共68页页码：/第一部分：组织架构部分（一）集团新组织架构优迪商贸有限公司文件文件编号：UD-HG-06-New06版本：1.0分公司运营规范管理手册生效日期：2006年11月30日第68页共68页页码：/（二）优迪（全国）组织与人事架构（三）优迪分公司组织与人事架构分公司总经理（副总）总经办（主任）商品计划部（经理）物流部（经理）财务部（

6、经理）销售管理部（经理）市场部（经理）客户服务中心（经理）说明：1、当分公司月销售额在100万以下时，总经办、财务部设专员编制；2、送货任务频繁的，可以将物流部拆分为仓储部、物流部，设主管级别，分公司总经理直辖；3、可适当增减下属部门。优迪商贸有限公司文件文件编号：UD-HG-06-New06版本：1.0分公司运营规范管理手册生效日期：2006年11月30日第68页共68页页码：/（四）分公司部门职能1总经办略。详见《人力资源规范管理手册》。2商品计划部2.1负责就直销目录商品向集团产品中心进行申配。2.2负责大客户个性化商品、特殊订购商品、急货商品等非标准配置

7、商品的采购工作。2.3负责非直销目录产品采购的供应商开发工作。2.3负责与集团产品中心的沟通与协调工作。3物流部3.1做好配送的车辆、人员管理。3.2负责分类整理各类订单。3.3负责所有有效订单的配送工作。3.4负责仓库的管理、理配货、收发货工作。3.5负责仓库的日常盘点、报损等工作。4财务部4.1负责财务管理体系的检讨与完善。4.2负责预算体系的建立和年度、月度预算的汇编、控制及执行结果的分析与报告。4.3负责资金的筹措与调度，以及各项财务支出的监控。4.4负责公司各项账务的查核与资产的盘查。4.5负责应收帐款的催收与管理工作。4.6负责公司信息管理系统的日常

8、维护工作。5市场部5.1