齿轮减速质量手册

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1、版本：A质量手册修改码：0XXXXXXXXXXX公司质量手册A版（文件编号：XXQM-2010）受控状态：持有人：-58-版本：A质量手册修改码：0目录　序号　　　　章节号　　　　　　文件名称　1　　　　　0.0　　　　　　　目录20.1　　　　　　　颁布实施令30.2　　　　　　　质量方针和质量目标40.3　　　　　　　企业简介51.0～3.0　　　　手册说明64.1　　　　　　　总则74.2.1文件要求（总则）84.2.2质量手册94.2.3文件控制104.2.4记录控制115.0管理职责125.4　　　　　　策划135.5　　　　　　　职责、权限与沟通145.6　　　

2、　　　　管理评审156.1　　　　　　资源提供166.2　　　　　　人力资源176.3　　　　　　基础设施　186.4工作环境197.1　　　　　　产品实现的策划207.2　　　　　　与顾客有关的过程217.3　　　　　　设计和开发227.4　　　　　　采购237.5.1　　　　　生产和服务的提供247.5.2生产和服务提供过程的确认257.5.3标识和可追溯性267.5.4顾客财产-58-版本：A质量手册修改码：0277.5.5产品防护287.6　　　　　　监视和测量装置的控制298.1　　　　　测量、分析和改进（总则）308.2.1顾客满意318.2.2内部审核328.

3、2.3过程的监视和测量338.2.4产品的监视和测量348.3不合格品控制358.4数据分析368.5改进37附录A质量管理体系程序文件目录38附录B更改页-58-版本：A质量手册修改码：00．1颁布实施令颁布实施令　　我公司《质量手册》(以下简称手册)是阐明我公司质量方针并描述其质量管理体系的文件。　　本手册依据公司总经理GB/T19001-2008idtISO9001:2008版《质量管理体系要求》的文件化质量体系的要求，为实现我公司质量方针和质量目标，满足受益者的期望，在历年质量体系运行的基础上，结合企业新的实际情况而编制的。　　本手册确定了我公司的质量方针和质量目标

4、，设置了企业的组织机构，规定了各部门的质量职能，提出了对标准各条款的控制要求。　　本手册对内是我公司开展质量管理活动应遵循的基本法规和行为准则，对外是向顾客提供对厂质量保证体系的信任，是第三方对厂进行质量体系认证的依据。　　本手册是指导我公司质量体系运行的指令性文件，一经颁布，全体员工都必须认真学习和切实贯彻手册中规定的各项内容，落实并履行质量职责，做到在质量上一丝不苟，在技术上精益求精，在工作上认真负责，确保质量体系持续有效地运行，为提高我公司产品质量和企业形象而奋发工作。　　　我任命同志为管理者代表，全权负责我公司的质量管理和质量保证工作。　　我相信在全体员工的积极参与

5、和各职能部门的密切配合下，我公司质量体系定能有效运行，并将不断完善和发展。　　我批准本手册自2010年11月20日正式发布实施。　总经理：日期：-58-版本：A质量手册修改码：00．2质量方针和质量目标质量方针由总经理主持制定,质量方针是企业的质量宗旨和质量方向,是全体员工开展质量活动的总纲领.本公司的质量方针为:树一流的企业形象、造一流的产品质量、赢新老客户的信誉、获更多的经济效益。质量方针的内涵为:本公司严格认真贯彻实施GB/T19001-2008idtISO9001:2008标准,确保生产和服务的全过程都得到有力的控制，通过贯标准，创品牌，抓质量，制造货真价实产品，不

6、断地追求完美，把信誉留给越来越广泛的顾客，获得更多的经济效益，并以此作为全公司的质量宗旨和质量发展方向。本公司的质量目标为：1、产品质量检验一次交检合格率为98%；出厂检验合格率100%2．顾客服务满意率为95%。质量目标的内涵为:公司立足国内,展望全球.重视科技是第一生产力,加大技改投入,投资购建生产设备、检测设备，引进人才，配备充足的资源，强化企业管理水平，不断提高产品质量，确保产品出厂一次检验合格率为98%，顾客服务95%的满意，为紧跟国际先进水平，领先国内行业水平而努力奋斗。总经理：日期：-58-版本：A质量手册修改码：00．3企业简介本公司是ZQ系列圆柱齿轮减速机

7、专业化生产销售和服务企业,公司地理位置优越，座落在美丽富饶的江苏中部、长江黄金水道北岸----泰兴，与上海、苏州、无锡、常州等大中城市紧密相连，水陆交通十分便捷，是商家必争之地。公司现有员工近XX人，固定资产XX万元。与国内数10家公司建立了密切的业务协作关系。本公司以开拓进取，调整结构；强化管理，降本节支；提高质量，巩固用户为宗旨，热忱欢迎国内外商界人士莅临指导，洽谈贸易，投资合作，共创大业。-58-版本：A质量手册修改码：01.0～3.0手册说明1.0范围1.1主题内容　　本手册规定了本公司的质量方针和目标，描