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1、徐州顶峰机械制造有限公司质量手册版本/修订状态:B/0徐州顶峰机械制造有限公司质量手册ISO/TS16949:2009文件编号:DF/QM-001-B受控状态:发文编号:编制:技术质量部审核:薛永华批准:刘斌发布日期:2009-10-20实施日期:2009-10-2855/61徐州顶峰机械制造有限公司质量手册版本/修订状态:B/0修改记录序修改申请单编号修改章节/页码换页/划改修改状态修改日期修改人批准人55/61徐州顶峰机械制造有限公司质量手册版本/修订状态:B/0质量手册目录1.颁布令1.1
2、《质量手册》颁布令1.2管理者代表任命书1.3《质量手册》说明1.3.1覆盖范围1.3.2应用说明1.3.3术语及缩写1.3.4《质量手册》的管理2.质量方针与目标2.1质量方针2.2质量目标2.3八项质量管理原则3.企业概况3.1自然状况3.2设备、工艺及产能3.3产品情况3.4质量管理3.5组织机构3.6质量管理体系组织机构3.7质量管理体系职能分配表3.8质量管理体系过程关系图4.质量管理体系4.1总要求(含4.1.1总要求-补充)4.2文件要求4.2.1总则4.2.2质量手册4.2.3文
3、件控制4.2.3.1工程规范4.2.4记录控制(含4.2.4.1记录保存)5.管理职责5.1管理承诺(含5.1.1过程效率)5.2以顾客为关注焦点5.3质量方针5.4策划5.4.1质量目标(含5.4.1.1质量目标-补充)55/61徐州顶峰机械制造有限公司质量手册版本/修订状态:B/05.4.2质量管理体系策划5.4.3业务计划5.4.4质量成本5.5职责、权限和沟通5.5.1职责和权限(含5.5.1.1质量职责)5.5.2管理者代表5.5.3内部沟通5.6管理评审5.6.1总则(含5.6.1.
4、1质量管理体系业绩)5.6.2评审输入(含5.6.2.1评审输入-补充)5.6.3评审输出5.6.4评审措施的实施6.资源管理6.1资源提供6.2人力资源6.2.1总则6.2.2能力、意识和培训(含6.2.2.1产品设计技能/6.2.2.2培训/6.2.2.3在职培训/6.2.2.4员工激励)6.3基础设施6.3.1工厂、设施和设备策划6.3.2应急计划6.4工作环境6.4.1与实现产品质量相关的人员安全6.4.2生产现场的清洁7.产品实现7.1产品实现的策划(含7.1.1产品实现的策划-补充)
5、7.1.2质量计划7.1.3接收准则7.1.4更改控制7.1.6产品安全与风险7.1.6潜在失效模式及后果分析(FMEA)7.2与顾客有关的过程7.2.1与产品有关的要求的确定(含7.2.1.1顾客指定的特殊特性)7.2.2与产品有关的要求的评审(含7.2.2.1与产品有关的要求的评审-补充7.2.2.2组织制造可行性)7.2.3顾客沟通(含7.2.3.1顾客沟通-补充)7.3删减55/61徐州顶峰机械制造有限公司质量手册版本/修订状态:B/07.4采购7.4.1采购过程7.4.1.1法规的符
6、合性7.4.1.2供方质量管理体系开发7.4.1.3顾客批准的供货来源7.4.2采购信息7.4.3采购产品的验证7.4.3.1供货产品的质量7.4.3.2对供方的监视7.5生产和服务提供7.5.1生产和服务提供的控制7.5.1.1控制计划7.5.1.2作业指导书7.5.1.3作业准备验证7.5.1.4预防性和预见性维护7.5.1.5生产工装的管理7.5.1.6生产计划与服务提供(含7.5.1.7服务信息反馈/7.5.1.8与顾客的服务协议)7.5.2生产和服务提供过程的确认(含7.5.2.1生产
7、和服务提供过程的确认-补充)7.5.3标识和可追溯性(含7.5.3.1标识和可追溯性-补充)7.5.4顾客财产7.5.4.1顾客所拥有的生产工装-(删减)7.5.5产品防护(含7.5.5.1贮存和库存)7.6监视和测量装置的控制7.6.1测量系统分析7.6.2校准/验证记录7.6.3实验室要求7.6.3.1内部实验室7.6.3.2外部实验室8.测量、分析和改进8.1总则(含8.1.1统计工具的确定/8.1.2基本统计概念知识)8.2监视和测量8.2.1顾客满意(含8.2.1.1顾客满意-补充)8
8、.2.2内部审核(含8.2.2.1质量管理体系审核/8.2.2.2制造过程审核/8.2.2.3产品审核/8.2.2.4内部审核计划/8.2.2.4内部审核员资格)8.2.3过程的监视和测量8.2.3.1制造过程的监视和衡量8.2.4产品的监视和测量(含8.2.4.1全尺检验和功能试验/8.2.4.2外观项)55/61徐州顶峰机械制造有限公司质量手册版本/修订状态:B/08.3不合格品控制(含8.3.1不合格品控制补充/8.2.3返工产品的控制/8.3.3顾客通知/8.3.4顾客特许)8.4数据分
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