酒店客房管理系统可行性分析报告.doc

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1、酒店客房管理系统可行性分析可行性分析141引言31.1编写目的31.2背景31.3参考资料32可行性研究的前提32.1要求32.2目标42.3条件、假定和限制43对现有系统的分析53.1处理流程53.2工作负荷63.3费用开支63.4人员63.5设备63.6现有系统局限性64所建议的系统74.1对所建议系统的说明74.2改进之处74.3影响74.3.1对设备的影响74.3.2对用户单位机构的影响7144.3.3对系统用户过程的影响85可选择的其他系统方案86投资及效益分析86.1支出86.1.1基本建设投资86.1.2其他一次性支出86.1.3非一次性支出96.2收益96.2.1一次性收

2、益96.3收益／投资比96.4投资回收周期96.5敏感性分析97社会因素方面的可行性97.1法律方面的可行性97.2使用方面的可行性98结论914一、引言随着经济的发展，酒店正向着大型化、现代化发展，而对于中小型酒店，客房、顾客等有关的信息的管理随之急剧增加。在这种情况下单靠人工来处这些不但显得力不从心，而且极容易出错。1.1编写目的目的：本可行性分析报告的编写目的在于，对酒店客房管理系统作充分的可行性研究分析及指出其存在的重要性。分析、对比原始的系统与用计算机管理和控制的营销系统，进而研究计算机管理的营销系统的可行性、优越性、先进性，明确开发本系统的方向、有效途径，确定开发本系统所采取

3、的步骤、方法及对策，并通过研究找出在企业中推广本系统的路径。1.2背景开发的软件系统的名称：酒店客房管理系统    本项目的委托单位为：郑氏软件开发有限公司    本项目的开发单位为：传奇软件开发有限公司    用户为：各大中小型宾馆、酒店1.3参考资料《软件工程》----陈明编中央广播电视大学出版社《实用软件工程》----郑人杰、殷人昆、陶永雷编著　　清华大学出版社  计算机软件产品开发文件编制指南（GB8567-88）14《软件开发规范国家标准》2可行性研究的前提2.1要求系统开发的总体任务是实现酒店各种信息的系统化、规范化和自动化管理，减少工作量，提高效率，增强可靠性。系统功能分析

4、是在系统开发设计的总体任务的基础上完成，本系统中的客房信息管理系统需要完成的功能主要有：1.客房信息管理，包括房间编号、房间级别、房间类型、房间价格、是否住人等信息的输入、修改和删除等等。2.客人信息管理，包括客人姓名、身份证号，房间号，入住日期的输入、修改和删除等等。3.退房信息管理，包括客人的退房日期，付款金额的输入、修改和删除等等。4.客房信息查询，包括查询房间编号、房间级别、房间类型、房间价格、是否主任等信息。5.收费信息查询，包括查询收费日期、付款金额等。6.效益信息查询，包括查询某一段时间内的营业情况。7.房间情况报表的打印，包括房间编号、房间级别、房间类型、房间价格、是否住

5、人等信息。8.系统维护，主要是为了方便用户进行添加新用户和用户密码修改的操作。2.2目标人力与设备费用的减少；处理速度的提高；14控制精度或生产能力的提高；管理信息服务的改进；自动决策系统的改进；人员利用率的改进。2.3条件、假定和限制系统的运行寿命的最小值15年；进行系统方案选择比较的时间；经费、投资方面的来源和限制；法律和政策方面的限制；硬件、软件、运行环境和开发环境方面的条件和限制；可利用的信息和资源；系统投入使用的最晚时间2年。系统流程图：14开始用户登录系统维护基本信息管理基本信息查询信息报表输出进入系统失败达到3次退出程序重试成功失败否是3.对现有系统的分析采用SQLServ

6、er数据库开发（或者采用VB设计），本系统在原有系统的基础上加入了新的数据库的支持，使用了先进的数据库技术与数据管理技术，使数据的准确性与安全性得到了很大的提高，且在用户的并行操作与用户管理方面也有了极大地改善。即使遇到困难，也能从丰富的资源中找到解决方案。开发出的系统具有库存酒店管理功能，能高效管理宾客住宿信息，统计每年、每月、某天的客房住宿情况。3.1处理流程将选好的客房让系统检验↓酒店持身份证的验证14酒店前台↗入住根据客户要求更新预留客房信息3.2工作负荷本系统主要是以开发酒店客房管理系统为主要目标。所有参加本次开发的人员有：详情如下：组长：主要负责整个酒店管理系统软件的开发。组

7、员：负责搜集关键酒店的材料。组员：负责实地考察。3.3费用开支本次软件开发开支较少，其主要开支为搜集网络资料和实地资料。其软件适合中小型酒店使用.其软件开发时间短，使用寿命长。3.4人员本次软件开发总共有留四人参加。均为传奇软件开发公司人员。3.5设备此次开发使用的设备为个人台式机。14采用建议系统后，改进了原有系统的性能所以对设备要求自然更高，建议系统使用了最先进的技术使设备也必须跟着升级。运行环境：Windowsxpprofes