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1、生产管理实习报告--工厂内部与产品途程分析及对ISO的认知生产管理实习报告题目:工厂内部与产品途程分析及对iso的认知指导老师:李子元班级:工三丙组员:n893124古绍宽n893142锺明益n893151王国原n893171张哲维2目录:1.工厂内部简介2.对公司的建言3.产品的途程分析产品图制造流程图说明4.对iso的介绍iso9000导入及辅导阶段iso简介5.结论6.参考文献3工厂内部简介1.勇纶股份有限公司是铣床加工的工厂,生产产品主要是汽车零件.2.公司成员有老板,厂长,会计,品管,组长各1人,操作员4人
2、.3.本公司企业型态是属於oem.4.本公司生产系统型态是属於批量生产,间接生产型态及订货生产.5.本公司的经营理念是创新,精确,速度.6.本公司的品质政策是坚持标准,全员品管,持续改善,顾客满意.4对公司的建言1.储存在仓库的产品太多,时间久了会使得产品容易生銹,因为台湾的气候是很潮湿.2.人际关系,如厂长对待人的态度是两极化,常使得员工自动离职.3.员工福利,如落实隔周休二日的制度.产品的途程分析产品图制造流程图51.原料4.cnc车床2.车床3.钻床5.滚牙机8.铣床专用机9.锉刀7.钻床专用机10.砂布机11
3、.热处理12.喷砂13.抛光15.防銹14.检验储存6.钻床61.系统判断2.iso共识3.条款详解4.提供范例5.制作文件6.文件发行7.制作纪录8.仪器校验9.内部稽核10.管理审查11.参观模拟12.外部稽核13.预备评鉴14.缺失矫正15.正式评鉴16.颁发证书第一阶段第二阶段第三阶段第四阶段说明制造流程大部分制程都交给外包厂商加工,本工厂只负责7,8,9,10,14,15等制程;因为制程大部分都交给外包厂商加工,所以优点就是能够减少员工及时间上的成本,而缺点就产品的加工品质及交期很难掌握.对iso的介绍is
4、o9000导入及辅导阶段iso是国际标准组织的简称,於1947年2月23日正式成立,其总部设在瑞士日内瓦,创始会员国共25国.依照该组织规定每一国家仅能由一个标准制订机7构参加,是一个非官方性质之国际组织.iso9000系列标准,在表达一个具有良好品质管理系统需求的国际性共识,此需求的用意,在要求一个组织应具有:可确保一再递送符合顾客品质需求的产品或服务为目标的良好管理.iso9000系列标准并提供了组织管理流程的一个系统化架构,使组织可以持续不变地提供符合顾客期待的产品或服务.iso国际标准组织成立之主要目的为制订
5、世界通用的国际标准,以促进标准国际化,减少技术性贸易障碍.iso简介依据iso9001-2000版精神,正是从了解客户需求开始,进而规划公司内部资源及生产/服务流程,定期稽核检讨营运绩效,以满足客户为最终目标,与客户满意的经营理念不谋而合,所以运用8iso9001-2000的系统来加强服务品质,将是企业对顾客满意的最佳承诺.1.藉由验证审查的过程,让员工养成良好的品质习惯:要通过国际标准iso9001的验证,必须全员参予并透过制度的实施,说,写,做一致的精神,强化员工品质意识,提供工作效率.另验证公司每半年或一年会定
6、期稽核该组织iso9000之运作情形,若发现系统运作不确实,仍有被取消资格的风险,故此外部的压力亦转换为内部维持及改善品质的动力,故证书能继续维持亦表示企业仍持续成长.2.取得国际验证,拓展商机:iso9001已成为一个企业的基本资格,相当多的客户在选择厂商时,都会要求要有iso9001的验证证明,使得不少企业因此失去商机,故取得验证蔚为风气也是主因.93.可节省客户验证的时间及成本:当取得iso9001国际验证时,客户可以相信该企业之品质水准,不必舟车往返亲自了解其运作之情形,同时企业亦不必为不同的客户建立不同的品
7、质制度,造成内部不同的标准浪费成本及效率.故以建立iso9001品质管理系统作为企业追求的目标,在企业经营的利益考量是值得投入的计划.iso认证成功的主要因素:1.企业主的决心.2.全员的参与.3.从基础的管理手法做起,如品管圈,5s,人员训练,文件管理等.4.优良的顾问师辅导.iso国际认证对企业的助益:1.借势塑造全员品质共识,建立高品质,高水准之一流企业.2.建立公司品质知名度,奠定企业长期经营管理契机.3.建立有效的品质保证方案,降低成本,提升效率即获得较高利润.4.减少买方或第三检验单位对产品之鉴审.5.符
8、合国际品保系统之要求,拓展行销争取商机.10推动iso9000的正确观念:1.以合理化为手段2.以取得证书为过程3.以改善体质为目的iso9000的成功关键:1.写:文件内容需符合iso9000之要求.2.说:权责人员需确实了解企业之规定.3.做:各级人员需照规定落实执行,并留下记录.4.说,写,做应一致.5.没有失败的验证,只有不成功的推动.
