当代人力资源管理研究的缺陷及其成因

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1、２０１２年第５期山东社会科学Ｎｏ．５总第２０１期ＳＨＡＮＤＯＮＧＳＯＣＩＡＬＳＣＩＥＮＣＥＳＧｅｎｅｒａｌＮｏ．２０１·经济与管理研究·当代人力资源管理研究的缺陷及其成因俞宪忠（济南大学经济学院，山东济南２５０００２）［摘要］当代管理学在人力资源研究领域存在着诸多理论缺陷，主要表现为人本理念淡薄、宏观研究空位、理论思维匮乏、外部假定错误、产权分析残缺、流动诉求忽视、市场交易弱化等。其主要原因在于对企业性质的错误理解、对企业与市场关系的偏狭解读、对谁雇佣谁的传统偏见、对企业内部博弈的认识误区。企业员工绝不仅仅是为企

2、业家创造经济利润的“资源”、“工具”或“手段”，企业员工和企业家应当互为和谐发展的平等主体和终极目的。人力资源的主体发展诉求应置于一切发展战略的优先位置，并赋予其首要价值。只有人本主义发展观念的理性回归和提前跃升，方能走出企业发展的物本主义“陷阱”，在整体层面上完成和实现发展的革命。［关键词］人力资源；人本主义；企业性质；内部市场［中图分类号］Ｆ０６１［文献标识码］Ａ［文章编号］１００３－４１４５［２０１２］０５－００９９－０７在全球化程度不断深入的知识创新时代，人本主义价值观在全世界迅速推广开来，人力资源当然的

3、成为了未来发展的重要智力支撑。与这一不可逆转的发展趋势相适应，管理学等社会科学学科不仅重视人力资源管理的理论研究，而且取得了许多重要的研究成果。不过，笔者在日常教学与研究中也发现，当代人力资源理论研究尚存在诸多缺陷，而且这些理论缺陷正在妨碍人力资源理论与实务研究的深入。搜寻并描述这些相关缺陷的存在状态，揭示并解构其背后的理论成因，将有助于矫正错误的理论成见，促进知识创新与推进和谐发展。一、当代人力资源管理研究的缺陷其一，人本理念淡薄。研读主流的人力资源教科书或管理学著作时，我们不难发现，所有人力资源管理的框架设计

4、，都仅仅把劳动力或组织员工视为可资利用的“资源”或“手段”。说得直白一些，就是把人仅仅当作创造利润的经济“工具”来使用，而只有企业家或投资者，才是利用这些员工“资源”或“工具”而从事牟利活动的“人”。例如，“人力资源管理是为了确保大多数人高效地发挥才能，从而实现公司目标而设计的一套正式管理系统。”①“我们将管理定义为一个协调工作活动的过程，以便能够有效率和有效果地同别人一起或通过别人实现组织的目标。”“我们的员工是我们最重要的资产。”②概而言之，都是在经济绩效优先的物本主义理念框架下工具性地看待人力资源，严重缺乏

5、人本主义的管理理念和人文关怀。把活生生有思想有血肉有灵魂有情感的员工仅仅当作“资源”或“工具”的企业管理理念，不仅在普通人的认知框架中，甚至在很多拥有话语权的人群中，也似乎已经根深蒂固，从而使很多企业发展进入了缺乏理性的文化误区。由于发展理念扭曲，导致员工缺乏明晰而有价值的个人职业发展路经，即使高薪但精神也并不愉悦，战略性员工的成就感降低和幸福度减弱，缺乏可预期的未来发展指向，这也是企业内部冲突不断爆发和员工频繁跳槽的根收稿日期：２０１１－１１－１０作者简介：俞宪忠，男，管理学博士，济南大学经济学院教授。①罗伯特

6、·Ｌ·马西斯：《人力资源管理》，北京大学出版社２００６年版，第５页。②斯蒂芬·Ｐ·罗宾斯：《管理学》，中国人民大学出版社２００４年版，第７、３１８页。９９本原因，也是许多厂商业绩不善和寿命短暂的症结所在。“我担心的则是，未来我们会创造一个更经济、更有效的世界，但人们却没有现在过得幸福。我担心我们没有考虑到个人的满意，会忽略生活与财富同样重要。我也为生活和工作在发展中国家的人们担心。……我们面临的历史机遇甚至是历史责任，是明智地选择我们前进的方向。”①古今中外的“危险绝大部分来自于‘错误的管理’———大部分管理者没

7、有认识到管理的对象是人。”②来自于因制度陷阱而对绝大多数具有创造力之生命个体的极端不敬重，因而也就失去了人力资源研究所应有的重大学术魅力和人本发展价值。其二，宏观研究缺位。现有主流的人力资源教科书，基本上都是一个论述模式和结构布局，都是雇员招募配置、培训开发、绩效考评、薪酬支付、劳资关系、合约管理、人力保障与工作安全等内容，其研究领域几乎全部处在微观层面。③如果打开现今流行的任何一部人力资源管理著作或教材，我们看不到任何关于宏观界面的人力资源的分析和讨论，也无法摄取有关宏观人力资源发展状态的理论信息和社会描述。正

8、如经济学中的宏观经济学和微观经济学一样，人力资源理论也理应具有宏观人力资源与微观人力资源两个最基本的分析层面，而且宏观层面与微观层面有着不同的分析对象和研究要求。微观层面的人力资源理论主要分析企业厂商的人力资源活动及其组织配置过程，基本上不涉及宏观领域中人力资源的总供给和总需求。对于全社会范围内劳动力市场的运行规律、劳动者自由就业的行业和区域选择、人口城市化与经济发展的互